Công tác cải cách hành chính (CCHC) tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu trong năm 2023 đã đạt được một số kết quả tích cực, thủ tục hành chính được đơn giản hóa, rút ngắn thời gian giải quyết tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và Doanh nghiệp; Tỷ lệ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính đúng hạn cao đạt tỷ lệ 98,8%, vượt chỉ tiêu HĐND tỉnh giao (98%); Tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp cải thiện so với năm 2022, đạt 87,06%, vượt chỉ tiêu HĐND giao (87%).
Tỷ lệ hồ sơ thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn tỉnh đạt 95,5%. Tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 78,9%. Tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng hóa đơn điện tử đạt 100%. Tỷ lệ sản phẩm có giấy chứng nhận OCOP của tỉnh đủ điều kiện được đưa lên sàn thương mại điện tử đạt 100%.
Tỉnh đã tổ chức 5 hội nghị gặp gỡ, đối thoại giữa lãnh đạo tỉnh với người dân, DN. Qua đó, đã tiếp nhận, xử lý 62 kiến nghị. Thông qua Cổng dịch vụ công Quốc gia đã xử lý kịp thời 333 phản ánh, kiến nghị của người dân và DN, đạt 100%.
Qua 2 năm thực hiện Đề án 06, Tỉnh đã chỉ đạo thực hiện các giải pháp làm sạch dữ liệu thông tin dân cư để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp trong giao dịch, thực hiện các thủ tục hành chính. Đã thu nhận định danh điện tử VNeID vượt 64% chỉ tiêu Bộ Công an giao; kích hoạt được vượt 5% chỉ tiêu Bộ Công an giao. Số đối tượng diện an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh có tài khoản và được chi trả qua tài khoản đạt 60,6%, đứng thứ hai toàn quốc.
Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Thọ ghi nhận, đánh giá cao những nỗ lực, đóng góp của các tập thể, cá nhân đối với kết quả CCHC, chuyển đổi số và thực hiện Đề án 06 trong suốt 2 năm qua.
Để tiếp tục phát huy những kết quả đạt được, khắc phục những hạn chế trong công tác CCHC, chuyển đổi số và thực hiện Đề án 06, phấn đấu duy trì, thúc đẩy các chỉ số PAR INDEX, PCI, POBI, DTI, PAPI vào trong nhóm 10 tỉnh, thành phố cao nhất cả nước, Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị thủ trưởng các cơ quan, đơn vị phải thay đổi nhận thức, nâng cao trách nhiệm trong thực thi công vụ, xem việc thực hiện công tác CCHC, chuyển đổi số và Đề án 06 là nhiệm vụ xuyên suốt, thường xuyên, trọng tâm trong chỉ đạo, điều hành; Khẩn trương xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện công tác CCHC, chuyển đổi số và Đề án 06 năm 2024 ngay từ tháng 1.2024.
Trong đó, cần bám sát chủ đề chuyển đổi số của năm 2024 là năm “Phát triển kinh tế số với 04 trụ cột: công nghiệp công nghệ thông tin, số hóa các ngành kinh tế, quản trị số, dữ liệu số - Động lực quan trọng cho phát triển kinh tế - xã hội nhanh và bền vững”.
Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho CBCCVC và Nhân dân bằng nhiều hình thức đa dạng, phong phú để hiểu rõ về mục tiêu, ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác CCHC, chuyển đổi số và Đề án 06. Các cơ quan, đơn vị phải xây dựng Kế hoạch thực hiện khâu đột phá về CCHC, chuyển đổi số, Đề án 06; đồng thời tiếp tục nghiên cứu, áp dụng các mô hình sáng kiến, giải pháp, cách làm hay trong thực hiện các nội dung CCHC, chuyển đổi số và triển khai có hiệu quả 27 mô hình điểm của Đề án 06.
Theo Chủ tịch UBND tỉnh, kết quả thực hiện các nội dung trên là tiêu chí để đánh giá việc hoàn thành nhiệm vụ của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị. Các thành viên Ban chỉ đạo CCHC, chuyển đổi số và Đề án 06 các cấp cần “nêu gương” trong việc triển khai thực hiện nhiệm vụ; các sở, ban ngành và địa phương phải xác định rõ nội dung nhiệm vụ được giao, rà soát những tồn tại, hạn chế, xác định rõ các điểm nghẽn để có giải pháp khắc phục tránh chung chung, hình thức.
