Địa chỉ cấp VNeID mức độ 2 cho người nước ngoài cư trú tại TP. Hồ Chí Minh

3 địa chỉ tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người nước ngoài tại TP. Hồ Chí Minh

Theo quy định tại Nghị định 69/2024, người nước ngoài đang cư trú hợp pháp tại Việt Nam có thể đăng ký tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2 để sử dụng các dịch vụ công trực tuyến và tiện ích số.

Theo đó, người nước ngoài có thể đăng ký trực tiếp tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (PA08), Công an TP. Hồ Chí Minh hoặc Cục Quản lý xuất nhập cảnh, Bộ Công an.

Hiện tại, 3 địa chỉ của PA08, Công an TP. Hồ Chí Minh tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính gồm:

Số 196 Nguyễn Thị Minh Khai, phường Xuân Hòa, TP. Hồ Chí Minh.

Số 239 Ngô Gia Tự, phường Thủ Dầu Một, TP. Hồ Chí Minh.

Số 120 Phạm Hùng, phường Bà Rịa, TP. Hồ Chí Minh.

Hồ sơ cần chuẩn bị: hộ chiếu còn hiệu lực, số điện thoại chính chủ đang sử dụng tại Việt Nam, thẻ thường trú hoặc thẻ tạm trú còn hiệu lực, ảnh chân dung “chụp trực tiếp tại nơi tiếp nhận cấp Tài khoản định danh điện tử”.

Các bước đăng ký tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2 đối với người nước ngoài

Bước 1: Lấy số thứ tự chụp hình.

Bước 2: Chụp ảnh chân dung tại cơ quan tiếp nhận.

Bước 3: Chờ đến số thứ tự để đến bàn tiếp nhận hồ sơ - Xuất trình đầy đủ giấy tờ cá nhân - Điền thông tin vào "Phiếu cung cấp thông tin" nộp tại quầy tiếp nhận và kiểm tra xác nhận thông tin trên Phiếu đề nghị (mẫu TK01) do cơ quan quản lý xuất nhập cảnh cung cấp - Chờ lấy dấu vân tay sinh trắc học.

Bước 4: Hệ thống sau khi nhận thông tin sẽ xử lý dữ liệu và gửi yêu cầu xác thực đến Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư. Hệ thống sẽ cấp Tài khoản định danh điện tử mức 2. Người nộp hồ sơ nhận thông báo qua SMS/email.

Thời hạn giải quyết tài khoản định danh điện tử cho người nước ngoài trong vòng 3 đến 7 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận hồ sơ đầy đủ và hợp lệ.

Quyền lợi khi người nước ngoài có tài khoản VNeID: Dùng tài khoản định danh VNeID thay thế các giấy tờ trong nhiều thủ tục hành chính; Thực hiện các dịch vụ công trực tuyến; Tăng cường bảo mật, an toàn thông tin.

Lưu ý, cần bảo đảm thông tin cung cấp là chính xác, đầy đủ trước khi ký xác nhận trên Phiếu để nghị (mẫu TK01); Không chia sẻ tài khoản VNeID mức độ 2 với người khác.

Người nước ngoài có thể tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến thuận lợi, minh bạch

Theo thống kê, hơn 20.000 người ở TP. Hồ Chí Minh có nhu cầu cấp mã định danh mức độ 2. Việc sáp nhập các địa phương từ 1/7 khiến số lượng người nước ngoài đến làm thủ tục tăng cao, nhưng công việc ở 3 điểm vẫn thực hiện thông suốt, không tắc nghẽn hay bị ngưng trệ.

Với phương châm “Hết việc chứ không chỉ hết giờ”, sau thời gian tiếp dân đến 21h mỗi ngày, cán bộ, chiến sĩ Đội Quản lý người nước ngoài (PA08) vẫn tiếp tục làm việc để giải quyết công việc, tránh việc tồn đọng, ùn ứ hồ sơ.

Chia sẻ những khó khăn trong quá trình làm VNeID cho người nước ngoài, đại diện Đội Quản lý người nước ngoài cho biết, khó khăn lớn nhất hiện nay là hạ tầng đường truyền mạng chưa ổn định, khiến quy trình xử lý đôi lúc bị gián đoạn.

Bên cạnh đó, một số người nước ngoài chưa có SIM chính chủ, hoặc sử dụng SIM do công ty cung cấp nhưng chưa có giấy ủy quyền, dẫn đến không đủ điều kiện làm định danh. Ngoài ra, việc thu thập dấu vân tay cũng gặp thách thức khi có trường hợp dấu vân tay không rõ ràng, ảnh hưởng đến độ chính xác.

Để khắc phục, PA08 đã bố trí đội ngũ cán bộ biết ngoại ngữ để tiếp cận, giải thích rõ ràng cho người nước ngoài, đồng thời chuẩn bị tài liệu song ngữ, đa ngôn ngữ. Tăng cường cán bộ túc trực, lấy hình ảnh, hướng dẫn để cố gắng tiếp nhận nhiều người nhất có thể.

"Mọi quy trình đều được chuẩn hóa và rút ngắn, từ việc tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra giấy tờ, lấy dấu sinh trắc đến khi hoàn tất, chỉ mất khoảng 5-7' cho mỗi trường hợp", đại diện PA08 chia sẻ.

Theo Công an TP. Hồ Chí Minh, trong khoảng thời gian từ ngày 25/6 đến nay, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã tiếp nhận, giải quyết cấp định danh điện tử cho 2.234 trường hợp người nước ngoài.

Việc cấp định danh điện tử cho người nước ngoài có nhiều hiệu quả và tiện ích như: định danh điện tử sẽ giúp người nước ngoài thuận lợi thực hiện các thủ tục hành chính, giảm thiểu thời gian làm thủ tục và các loại giấy tờ kèm theo.

Thông qua VNeID, người nước ngoài có thể tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến một cách thuận lợi, minh bạch; bảo mật thông tin cá nhân do hệ thông định danh điện tử được xây dựng trên nền tảng công nghệ hiện đại, bảo đảm tính bảo mật cao đối với thông tin cá nhân của người sử dụng, chống giả mạo.

Bên cạnh đó, việc có định danh điện tử giúp người nước ngoài khẳng định danh tính hợp pháp tại Việt Nam, tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra, đối chiều thông tin khi cần thiết, góp phần xây dựng môi trường sống và làm việc an toàn, minh bạch.