Vietcombank vững bước vươn xa
Trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) luôn nỗ lực, quyết tâm và thực hiện thành công “nhiệm vụ kép”, vừa bảo đảm hoạt động kinh doanh liên tục, an toàn, hiệu quả vừa chung tay cùng cả nước quyết liệt phòng, chống dịch; chia sẻ, đồng hành với doanh nghiệp, khách hàng vượt qua khó khăn.

Bảo đảm kinh doanh an toàn, hiệu quả
Vượt qua khó khăn, thách thức đầy biến động, hoạt động kinh doanh của Vietcombank vẫn bảo đảm an toàn, hiệu quả và trở thành điểm sáng trong toàn ngành ngân hàng, tiếp tục giữ vững vị trí ngân hàng vượt trội về hiệu quả kinh doanh. Đặc biệt, sự kỳ vọng của các doanh nghiệp và nền kinh tế khởi sắc đã tác động tích cực lên hoạt động tăng trưởng tín dụng của Vietcombank, thể hiện ở con số tăng trưởng tín dụng trong 3 tháng lên 3,69%, mức cao nhất so với cùng kỳ nhiều năm và cũng cao hơn mức 2% của toàn hệ thống.
Theo đại diện Vietcombank, thông thường mọi năm, tín dụng tăng chậm trong quý I song năm nay lại bật tăng mạnh ngay từ đầu năm. Riêng với Vietcombank, năm 2021, được Ngân hàng Nhà nước giao hạn mức tăng trưởng tín dụng 10,5%, cao nhất trong khối ngân hàng có vốn nhà nước (chỉ khoảng 6 - 7,5%). Song, với kết quả tăng tín dụng 3 tháng đầu năm, nếu Ngân hàng Nhà nước điều chỉnh chỉ tiêu tăng trưởng, Vietcombank có thể tăng tín dụng 14%. Bởi theo tính toán của Vietcombank, với hạn mức 10,5% được giao, năm 2021 ngân hàng sẽ "bơm" thêm ra nền kinh tế khoảng 88 nghìn tỷ đồng. Còn nếu được điều chỉnh lên mức 14% như năng lực của ngân hàng, Vietcombank sẽ cho vay thêm khoảng 117 nghìn tỷ đồng và đưa tổng dư nợ lên gần 1 triệu tỷ đồng.
Thực tế, trước đó, năm 2020, Vietcombank được giao chỉ tiêu tăng trưởng tín dụng đầu năm là 7,5% đầu năm, song do chất lượng tín dụng tốt, thực hiện nhiều đợt giảm lãi suất (5 đợt giảm lãi suất) hỗ trợ tốt cho người dân, doanh nghiệp nên sau đó đã được Ngân hàng Nhà nước điều chỉnh chỉ tiêu lên 14%.
Về chất lượng tín dụng của Vietcombank, tỷ lệ nợ xấu tại thời điểm cuối quý I.2021 là 0,7%, thấp nhất hệ thống dù nhích nhẹ so với tỷ lệ 0,65% hồi cuối năm 2020. Về nguồn vốn huy động, Vietcombank duy trì lãi suất thấp đáng kể so với các ngân hàng khác do hiện nay thanh khoản dồi dào, ngân hàng đặt mục tiêu không tăng trưởng nguồn vốn để bảo đảm hiệu quả. Lợi nhuận ngân hàng quý I ước đạt khoảng 7.000 tỷ đồng, tương đương 28% kế hoạch năm (25.200 tỷ đồng), cao hơn khoảng 34% so với cùng kỳ năm 2020; tỷ lệ dự phòng bao nợ xấu duy trì ở mức 380%, cao nhất trong ngành.
Hỗ trợ lãi suất, chia sẻ với khách hàng
Cùng với việc bảo đảm hoạt động kinh doanh an toàn và hiệu quả, với tinh thần tiên phong thực thi các định hướng điều hành của Chính phủ và chính sách tiền tệ của Ngân hàng Nhà nước trong bối cảnh môi trường kinh tế - xã hội chịu ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, Vietcombank đã chủ động, tích cực triển khai đồng bộ và mạnh mẽ các giải pháp hỗ trợ người dân và doanh nghiệp, đơn cử như chiến dịch “Đến Vietcombank, vay nhanh, lãi thấp” với hàng loạt các chương trình lãi suất ưu đãi đáp ứng cho các nhu cầu vay vốn đa dạng của khách hàng. Theo đó, từ ngày 1.4, Vietcombank đã đồng loạt triển khai các gói ưu đãi lãi suất hấp dẫn dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp nhỏ và vừa (khách hàng SME) có nhu cầu vay vốn. Với lãi suất cho vay ưu đãi chỉ từ 6,79%/năm trong 6 tháng đầu tiên hoặc 7,29%/năm trong 12 tháng đầu tiên, giúp mọi đối tượng khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận khoản vay tại Vietcombank.
Cùng thời điểm trên, để giúp khách hàng vay chủ động được trong kế hoạch tài chính cá nhân hay kế hoạch tài chính cho doanh nghiệp của mình, Vietcombank triển khai Chương trình An tâm lãi suất 2021 với mức lãi suất vay được cố định trong các kỳ hạn dài như 18 tháng, 2 năm, 3 năm, 5 năm và cả những kỳ hạn đặc biệt lên tới 7 năm và 10 năm. Đặc biệt, các khách hàng cá nhân nhận lương qua Vietcombank sẽ được vay vốn với mức lãi suất giảm 0,1%/năm so với lãi suất vay thông thường.
Trước đó, ngay từ những ngày đầu năm 2021, Vietcombank đã triển khai chương trình lãi suất ưu đãi đối với sản phẩm Cho vay Kinh doanh tài lộc, dành cho khách hàng cá nhân, hộ kinh doanh vay bổ sung vốn lưu động phục vụ sản xuất, kinh doanh với mức lãi suất "siêu ưu đãi" chỉ 5,7%/năm. Các chương trình lãi suất nêu trên áp dụng cho các nhu cầu vay vốn đa dạng của khách hàng cá nhân (mua ô tô, mua nhà, xây sửa nhà, tiêu dùng cá nhân, sản xuất kinh doanh, đầu tư cơ sở lưu trú du lịch, đầu tư hệ thống điện mặt trời áp mái…) và khách hàng SME...
Năm 2020, Vietcombank liên tiếp được các tạp chí có uy tín của khu vực và toàn cầu đánh giá rất cao, được vinh danh ở nhiều hạng mục giải thưởng lớn. Thứ hạng của ngân hàng cũng được nâng tầm khu vực và thế giới như top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam, là đại diện duy nhất của Việt Nam có mặt trong top 1.000 doanh nghiệp niêm yết lớn nhất toàn cầu (theo Forbes); đứng thứ 403 (đứng đầu nhóm ngân hàng tại Việt Nam) trong bảng xếp hạng của The Banker; lọt top 2 ngân hàng có giá trị thương hiệu tăng trưởng cao nhất toàn cầu (theo Brand Finance) và là đơn vị có giá trị thương hiệu lớn nhất ngành ngân hàng tại Việt Nam (theo Forbes Việt Nam).
Nỗ lực chuyển đổi số
Theo đại diện Vietcombank, trong bối cảnh kinh tế đang gặp nhiều bất lợi do đại dịch Covid-19, thông qua việc số hóa, Vietcombank có được “chìa khóa” thúc đẩy tăng trưởng nhanh và bền vững. Ứng dụng thành công chuyển đổi số cũng tạo ra động lực và sức bật để gia tăng năng suất lao động, chất lượng sản phẩm và sức cạnh tranh cho các doanh nghiệp Việt.
Ngay từ năm 2020, Vietcombank đã có bước phát triển đột phá, trở thành ngân hàng chuyển đổi số tiêu biểu với việc chính thức ra mắt dịch vụ ngân hàng số VCB Digibank hoàn toàn mới, thanh toán đa kênh tích hợp được xây dựng trên việc hợp nhất các nền tảng giao dịch riêng rẽ trên internet banking và mobile banking, cung cấp trải nghiệm liền mạch, thống nhất cho khách hàng trên các phương tiện điện tử và thiết bị di động. Đến nay, sau hơn nửa năm triển khai, số lượng khách hàng đăng ký mới để sử dụng VCB Digibank hàng tháng tăng gấp đôi so với trước đó và số lượng giao dịch tăng hơn 30%.
Với mục tiêu tối ưu lợi ích và tạo sự thuận tiện cho khách hàng, từ đầu tháng 2, Vietcombank chính thức ra mắt 4 gói tài khoản hoàn toàn mới dành cho khách hàng cá nhân với nhiều ưu đãi vượt trội khi giao dịch thẻ và giao dịch trên ngân hàng số VCB Digibank. Cụ thể, gói VCB Eco dành cho khách hàng có nhu cầu giao dịch cơ bản với ưu đãi miễn phí chuyển khoản trong hệ thống Vietcombank. Gói VCB Plus và Gói VCB Pro dành cho những khách hàng có giao dịch thường xuyên với ưu đãi miễn toàn bộ phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống qua VCB Digibank. Gói VCB Advanced phù hợp với khách hàng kinh doanh hoặc mua sắm trực tuyến khi được tích hợp thẻ ghi nợ quốc tế Visa Platinum với ưu đãi hoàn tiền 0,3% giá trị chi tiêu, tối đa lên đến 5 triệu đồng mỗi quý.
Một điểm nhấn quan trọng trong công cuộc chuyển đổi số của Vietcombank là việc đưa vào vận hành thành công Hệ thống ngân hàng lõi mới - Core banking Signature và triển khai nhiều dự án ứng dụng công nghệ hiện đại, nhằm nâng cao năng lực hoạt động, quản trị theo thông lệ quốc tế. Điều này có ý nghĩa quan trọng đối với Vietcombank, cho phép đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho khách hàng, đặc biệt là trên nền tảng số.
Bên cạnh đó, Vietcombank đã đưa vào vận hành nhiều hệ thống mới như phân tích lợi nhuận đa chiều MPA, quản trị nguồn nhân lực HCM... và khởi động nhiều dự án chuyển đổi, ứng dụng công nghệ hiện đại nhằm nâng cao năng lực hoạt động và quản trị điều hành theo thông lệ quốc tế như Treasury, ALM.FTP, IFRS9, PCM… Vietcombank cũng là ngân hàng được Văn phòng Chính phủ lựa chọn để đồng hành từ những ngày đầu xây dựng Cổng Dịch vụ công quốc gia và là ngân hàng tiên phong cung cấp giải pháp thanh toán trực tuyến cho các dịch vụ trên Cổng dịch vụ công quốc gia, nhằm giúp cho người dân dễ dàng, thuận tiện thực hiện các thủ tục thanh toán đối với các dịch vụ công.