Đề nghị làm rõ quy trình khám bệnh kỳ lạ tại Phòng khám đa khoa Quốc tế Đà Nẵng

Phán ngay “phải cắt bao quy đầu”

Vào một ngày giữa tháng 6, chúng tôi không liên hệ trước mà trực tiếp đến phòng khám tại số 180 đường Trần Phú để đăng ký khám bệnh theo dạng “tự đến”. Tại khu vực lễ tân, hai nhân viên mặc áo blue trắng nhưng không có bảng tên hướng dẫn người bệnh làm tờ khai.

Chỉ vài câu hỏi đơn giản cùng câu trả lời lí nhí, nhát gừng khi khai bệnh, nhân viên này đã biết được chúng tôi đến khám bệnh “khó nói” về nam khoa. Chưa kịp khai xong các mục trong tờ khai, nữ nhân viên giật đi và chỉ yêu cầu vài thông tin đơn giản như: số điện thoại, tên tuổi… Tiếp đó, người này yêu cầu người bệnh đóng tiền xét nghiệm khoảng 15 danh mục như: khám và tư vấn nam khoa, soi tươi các loại dịch, vi khuẩn nhuộm soi, công thức máu, HIV, phân tích nước tiểu, đông máu cơ bản, siêu âm ổ bụng...

Sau đó, cô này gọi một y tá khác (cũng không đeo bảng tên) dẫn chúng tôi lên tầng 2, nơi có khá đông bệnh nhân độ tuổi thanh niên đang ngồi chờ ở bên ngoài.

Tại khu vực phòng tiết niệu 2, đón tiếp bệnh nhân là hai người phụ nữ mặc áo blue trắng, không đeo biển tên, được cho là bác sĩ chuyên về các bệnh nam khoa. Khi vừa nghe bệnh nhân trình bày được đôi câu về tình hình cơ thể thì một “nữ bác sĩ” yêu cầu bệnh nhân ra nằm lên giường để kiểm tra.

Chỉ với động thái liếc mắt, sờ nắn đơn giản, “nữ bác sĩ” này đã phán ngay: “bị hẹp bao quy đầu, gây viêm nhiễm, ngứa. Phải cắt ngay, nếu càng để lâu càng khó chữa”. Sau đó, người phụ nữ này tiếp tục lấy ra các hình ảnh về dương vật để phân tích mức độ bao quy đầu của bệnh nhân đang bị viêm nhiễm, sưng tấy và phải phẫu thuật cắt bỏ.

Người bệnh cảm thấy ngỡ ngàng, hoảng hốt khi chưa được làm các xét nghiệm cần thiết mà “nữ bác sĩ” đã “phán bệnh”, mặc dù trước đó bệnh nhân đã đóng tiền xét nghiệm hàng loạt các danh mục. Khi chúng tôi bày tỏ băn khoăn muốn uống thuốc tạm thời rồi phẫu thuật sau. Tuy nhiên, “nữ bác sĩ” này khẳng định phải cắt ngay và chỉ có phương án cắt bao quy đầu mới chữa trị được hết các bệnh còn lại và kiên quyết không kê đơn thuốc. Để thêm phần thuyết phục, hai người phụ nữ trong phòng còn lấy lại các hình ảnh ra minh họa và giải thích tiếp về tình trạng nghiêm trọng của bao quy đầu bệnh nhân.

Sau khi xong màn “hù dọa” bệnh nhân phải cắt bao quy đầu, “nữ bác sĩ” này đưa ra các gói phẫu thuật và điều trị khác nhau với giá từ 5 – 10 triệu đồng, tùy theo từng phương án cắt (phẫu thuật bằng dao, tia gama…). Vị đồng nghiệp của “nữ bác sĩ” kia còn khẳng định việc phẫu thuật diễn ra rất nhanh, nhẹ nhàng, không gây đau và có thể đi lại bình thường sau một giờ. Nếu đồng ý là lên giường phẫu thuật ngay.

Lấy lý do bàn bạc về phương án phẫu thuật cũng như chi phí ca mổ, chúng tôi ra ngoài phòng đợi. Lúc này, bên ngoài phòng cũng có khá nhiều bệnh nhân nam đang ngồi đợi vào phòng để các bác sĩ không đeo biển tên này thăm khám. Nhiều bệnh nhân được chuyển sang phòng phẫu thuật, kê thuốc hoặc được nhân viên dẫn đi lấy mẫu xét nghiệm.

Ớn lạnh quy trình lấy mẫu xét nghiệm

Sau một hồi bàn bạc, chúng tôi quyết định trở vào phòng khám và chọn phương án phẫu thuật bao quy đầu. Nhưng lấy lý do muốn bảo đảm an toàn nên chúng tôi đề nghị cho làm các kết quả xét nghiệm trước nhằm khẳng định bệnh cũng như có đảm bảo các yêu cầu để thực hiện phẫu thuật hay không.

“Nữ bác sĩ” đồng ý cho làm các xét nghiệm và một nhân viên nữ bên cạnh dẫn chúng tôi đi lấy mẫu. Việc lấy mẫu máu diễn ra chóng vánh. Tại phòng lấy mẫu, nhân viên nam mặc áo blue trắng, không đeo găng tay, không bảng tên nhanh chóng lấy mẫu rồi bước ra ngoài. Tiếp đến phần lấy dịch ở đầu dương vật cũng chỉ bằng 1 que tăm nhỏ, quét nhẹ bên ngoài. Chỉ mất chưa đến 5 phút, chúng tôi đã hoàn thành việc lấy các mẫu xét nghiệm.  

Khoảng một tiếng sau, chúng tôi được nhân viên gọi điện thoại thông báo vào lại phòng khám bác sĩ lúc nãy để nhận kết quả. Cầm kết quả của một mớ kết quả xét nghiệm, cả hai “nữ bác sĩ” lúc nãy vẫn tiếp tục khẳng định: “Phải cắt bao quy đầu ngay, vì nó là tác nhân gây viêm nhiễm và khẳng định do hẹp bao quy đầu. Bệnh nhân và người nhà có thể nộp tiền và mổ luôn”.

Mặc dù chúng tôi nài nỉ xin kê một vài đơn thuốc để khắc phục tạm thời nhằm giải quyết xong công việc rồi trở lại phẫu thuật. Tuy nhiên, hai người này không đồng ý kê thuốc mà chỉ hẹn “khi nào đồng ý thì quay lại cắt bao quy đầu, chỉ có phương pháp đó”. 

"Từ sáng tới giờ bên chị làm thủ thuật cắt bao quy đầu cho 4 bệnh nhân rồi, em mà quyết định cắt từ sáng thì giờ này được đi về rồi đấy", nữ "bác sĩ" câu kéo người bệnh.

Ngay sau khi cầm các kết quả xét nghiệm cũng như lời “phán bệnh” của những người được cho là bác sĩ của Phòng khám đa khoa Quốc tế Đà Nẵng, chúng tôi đến bệnh viện Đa khoa Đà Nẵng để khám và kiểm tra lại nhằm đối chứng kết quả. Tại đây, chúng tôi được bác sĩ của bệnh viện thăm khám cẩn thận. Qua thăm khám, bác sĩ xác định không có bệnh gì liên quan đến dương vật cũng như các bộ phận xung quanh, bao quy đầu cũng không hẹp và không cần phải phẫu thuật.

Để chắc chắn hơn, chúng tôi đến thăm khám tại khoa Nam khoa của Bệnh viện Phụ sản - Nhi Đà Nẵng. Qua hàng loạt xét nghiệm, lấy mẫu tinh dịch cũng như các mẫu máu, bác sĩ kết luận tình trạng bình thường, không bị hẹp bao quy đầu…

* Báo Đại biểu Nhân dân sẽ tiếp tục làm việc với các cơ quan chức năng liên quan tới vụ việc nêu trên và thông tin đến bạn đọc và cử tri cả nước.