TẬP ĐOÀN VNPT TRONG VAI TRÒ THÚC ĐẨY NỀN KINH TẾ SỐ
Khi Đại hội Đảng lần thứ 13 bàn về những định hướng lớn phát triển nền kinh tế số thì cán bộ VNPT thực sự hào hứng và vui mừng vì dường như việc thay đổi tư duy và hành động, chủ động nắm bắt kịp thời cơ hội trong mấy năm qua đã hoàn toàn đúng hướng. VNPT đã từng bước chuyển đổi số cho chính mình, dẫn dắt chuyển đổi số cho chính quyền, doanh nghiệp, khách hàng và trong bối cảnh thiên thời địa lợi như hôm nay, VNPT đang mở ra một chân trời mới cho sự phát triển của mình, đồng thời đóng vai trò quan trọng cho sự phát triển của nền kinh tế số.
Từ hạ kỹ thuật số sang hạ tầng cho nền kinh tế số
VNPT là doanh nghiệp chuyển đổi số từ…hơn 30 năm trước khi dám mạnh dạn đi tắt đón đầu, dũng cảm loại bỏ công nghệ tương tự sang công nghệ số. Thành quả của chuyển đổi số lần thứ nhất đó là kết nối thông tin liên lạc cho toàn dân, đưa Việt nam vào top các quốc gia phổ cập viễn thông. Tuy nhiên, mạng di động 2G-3G-4G hay 5G, mạng internet tốc độ cao, mạng truyền dữ liệu đường trục…cho dù có đóng góp rất lớn cho kinh tế xã hội thì cũng chỉ giới hạn là hạ tầng kỹ thuật số, cung cấp các dịch vụ viễn thông.

Với tầm nhìn chiến lược của mình, VNPT đã hợp tác với các tổ chức, công ty tầm cỡ thế giới, kết hợp với sự sáng tạo Việt Nam để định hướng cho mình một chiến lược VNPT 4.0, trong đó xác định tập đoàn phải trở thành nhà cung cấp dịch vụ số hàng đầu tại Việt Nam và trở thành Trung tâm dịch vụ Số của Châu Á, có vai trò dẫn dắt nền kinh tế số Việt nam. Hạ tầng cho nền kinh tế số, ngoài huyết mạch thông tin kỹ thuật số, thì còn có các nền tảng như nền tảng định danh số, nền tảng thanh toán số, nền tảng chuyển đổi số cho chính quyền và doanh nghiệp…Ngoài ra, đòi hỏi có các công nghệ đi kèm như phân tích dữ liệu lớn, trí thông minh nhân tạo, an ninh bảo mật...Định hướng chuyển đổi hạ tầng kỹ thuật số sang hạ tầng cho nền kinh tế số là định hướng đầy thách thức và không phải doanh nghiệp viễn thông nào, trong nước và trên thế giới, cũng dám nghĩ, dám làm, bởi mọi sự thay đổi đều không dễ dàng.
Đầu tư lớn, đào tạo và lan tỏa nhận thức, khái niệm
Để thực hiện sứ mệnh là người dẫn dắt nền kinh tế số, trước tiên VNPT phải số hóa chính mình và chủ động thúc đẩy, tạo ra nhu cầu chuyển đổi số cho chính quyền, doanh nghiệp và người tiêu dùng. Cho đến nay, chuyển đổi số đã là một xu hướng không thể đảo ngược, là tất yếu. Tuy nhiên, chỉ vài năm trước, khái niệm chuyển đổi số còn quá xa lạ với nhiều người, và VNPT đã xác định cho mình một trách nhiệm tạo ra và thúc đẩy nhu cầu chuyển đổi số ở những mặt vấn đề khác nhau. Nhiều lãnh đạo doanh nghiệp và địa phương đã không khỏi ngạc nhiên trước sự hứng khởi và niềm tin mãnh liệt vào công nghệ, vào chuyển đổi số của ngài Chủ tịch Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc VNPT, ông Phạm Đức Long, trong những lần ông đến làm việc trực tiếp tại các sự kiện viễn thông – công nghệ thông tin. Chính các vị lãnh đạo doanh nghiệp, lãnh đạo chính quyền cũng đã được truyền cảm hứng và thẩm thấu thêm về các khái niệm chuyển đổi số, thành phố thông minh, thuê dịch vụ công nghệ thông tin, điện toán đám mây…
Cách tiếp cận này là một bước đi khôn ngoan và hiệu quả của VNPT, khi chạm đến nhận thức và ý chí của người đứng đầu trước tiên trong vấn đề chuyển đổi số. Sau nhiều năm kiên trì với hành động lan tỏa khái niệm đến khách hàng khối chính quyền và doanh nghiệp, hiện nay VNPT đã thực sự là một “thế lực” trong trong chuyển đổi số quốc gia và đóng vai trò tích cực vào nền kinh tế số.
Về chính quyền số, VNPT đã hiện thực hóa được nhiều dự án quan trọng. Đó là xây dựng Trục liên thông văn bản quốc gia, thực hiện trao đổi hơn 1 triệu văn bản mỗi năm, tiết kiệm hàng nghìn tỷ đồng cho ngân sách Nhà nước, thay đổi sâu sắc tư duy quản lý truyền thống, tạo nền tảng cho những bước phát triển mới của Chính quyền số, nền kinh tế số. Xây dựng Cổng dịch vụ công quốc gia với việc cung cấp cơ sở hạ tầng liên kết toàn bộ các Bộ ngành từ trung ương đến địa phương, tất cả hệ thống ngân hàng thương mại, kho bạc, các trung gian thanh toán…và người dân cả nước. Triển khai Bộ giải pháp Chính phủ điện tử sâu rộng tới 61 tỉnh, thành trên cả nước. Hệ thống văn bản điện tử đã được VNPT triển khai cho hơn 43 tỉnh, thành phố với hơn 3.052 cơ sở triển khai (sở/quận/huyện/xã), trong đó 20 đơn vị đã triển khai trên quy mô toàn đơn vị. VNPT đã giới thiệu, triển khai mô hình xây dựng thành phố thông minh (Smart City) tại 28 tỉnh, thành phố. Xây dựng Hệ thống Thông tin báo cáo quốc gia, Trung tâm thông tin, chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ và xây dựng Trung tâm điều hành thông minh IOC tại hơn 20 tỉnh, giúp cho việc điều hành của chính quyền hoàn toàn được cập nhật mọi chỉ số kinh tế, xã hội, môi trường, đất đai…với sự hỗ trợ phân tích dữ liệu lớn, cảnh báo, hỗ trợ ra quyết định cho lãnh đạo.

Về doanh nghiệp số, để chuyển đổi số cho các doanh nghiệp, VNPT đã đầu tư xây dựng hàng loạt các giải pháp quan trọng như: Chữ ký số, Hóa đơn điện tử, Hệ thống xác thực và định danh điện tử eKYC; Hệ thống quản lý kho hàng (VNPT Inventory); Hệ thống kế toán doanh nghiệp (VNPT FMS); Hệ thống quản trị nguồn nhân lực (VNPT HRM); Hệ thống quản lý kênh phân phối (VNPT DMS)… Các hệ thống này có thể linh hoạt triển khai theo nhu cầu của từng doanh nghiệp, từ các doanh nghiệp SME cho đến các Tập đoàn, Tổng công ty lớn. Đến nay, nhiều Tập đoàn, Tổng công ty đã ký hợp tác với VNPT trong lĩnh vực này như Tập đoàn Than và Khoáng sản, Tập đoàn cao su, Tổng Công ty Hàng không, Tổng Công ty Cảng hàng không...
Mặt khác, VNPT đã ký thoả thuận và tiến hành đào tạo, cung cấp dịch vụ chuyển đổi số cho các các doanh nghiệp vừa và nhỏ thông quan Phòng Thương mại và công nghiệp Việt Nam (VCCI), Hiệp hội hàng tiêu dùng VN (VACOD), Hiệp hội Doanh nghiệp Hà Nội (HBA).
Về xã hội số, đến nay, riêng ngành y tế đã có tới 60 tỉnh/thành phố sử dụng các giải pháp trong hệ sinh thái y tế số của VNPT như: Trung tâm điều hành y tế; Giải pháp quản lý khám chữa bệnh VNPT HIS; Giải pháp quản lý trạm y tế xã phường VNPT HMIS; Giải pháp quản lý Khoa xét nghiệm VNPT LIS; Giải pháp quản lý khoa chẩn đoán hình ảnh VNPT RIS/PACS; Giải pháp bệnh án Điện tử. Riêng Sản phẩm VNPT HMIS đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn, chức năng theo Quyết định 3532 của Bộ Y tế và sẵn sàng kết nối đến nền tảng V20. Hiện, VNPT HMIS đã được triển khai và đào tạo sử dụng cho hơn 7.500 trạm y tế tại 63 tỉnh, thành phố trên cả nước.
Hệ sinh thái giáo dục thông minh vnEdu 4.0 do Tập đoàn VNPT phát triển bao gồm hơn 20 sản phẩm, dịch vụ đã bao phủ toàn bộ các quy trình, nghiệp vụ của ngành giáo dục và được triển khai trên 63 tỉnh/ thành phố với hơn 29.000 cơ sở giáo dục, hơn 800.000 hồ sơ giáo viên và hơn 8 triệu hồ sơ học sinh/sinh viên.
Hệ sinh thái tài chính số VNPT Pay với mục tiêu sử dụng sức mạnh công nghệ, cung cấp các dịch vụ tài cho toàn bộ người dân, đặc biệt vùng sâu vùng xa, thu nhập thấp, hỗ trợ chính phủ hoàn thành mục tiêu tài chính toàn diện. VNPT Pay cũng là công cụ quan trọng giúp người dân tham gia vào nền kinh tế số thông qua việc thanh toán không dùng tiền mặt, thương mại điện tử. Ngoài ra VNPT cũng tham gia tích cực vào việc thử nghiệm “tiền di động” (Mobile Money) – dự kiến là cú hích quan trọng cho xã hội số trong bối cảnh đại dịch Covid vẫn chưa thấy hồi kết thúc.
Thành công bước đầu và những chân trời mới
Sự đầu tư mạnh mẽ, quyết tâm thực hiện sứ mệnh của mình trong vai trò tác nhân thúc đẩy nền kinh tế số của VNPT đã thực sự đem lại những thành công bước đầu và mở ra những chân trời mới cho sự phát triển của VNPT cũng như cả nền kinh tế. Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Tập đoàn VNPT, ông Phạm Đức Long luôn tâm đắc về những chuyển hướng chiến lược, đặc biệt khi Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ 13 đã đề cập đến việc phát triển một số doanh nghiệp viễn thông, công nghệ thông tin chủ lực thực hiện tốt vai trò dẫn dắt về hạ tầng công nghệ số, nền tảng cho nền kinh tế số, xã hội số gắn với bảo đảm an toàn, an ninh thông tin.
Sứ mệnh xây dựng hạ tầng cho nền kinh tế số sẽ tạo ra một VNPT hoàn toàn khác, thay đổi về chất, mở ra không gian rất lớn cho sự phát triển của VNPT nói riêng và nền kinh tế số, xã hội số nói chung tại Việt Nam.