Trước đó, Trung tâm Kiểm nghiệm tỉnh Trà Vinh đã lấy mẫu mỹ phẩm kem dưỡng trắng da Young One - hộp 1 lọ 20g tại shop mỹ phẩm Loan Sỹ (khóm 1, thị trấn Càng Long, huyện Càng Long, tỉnh Trà Vinh) để kiểm tra chất lượng, phát hiện mẫu thử không đạt tiêu chuẩn do chứa thành phần chất bảo quản Propylparaben không có trong thành phần công thức sản phẩm đã được cấp số tiếp nhận phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm.
Căn cứ các quy định hiện hành và kết quả kiểm nghiệm trên, Cục Quản lý Dược đã có văn bản đình chỉ lưu hành, thu hồi trên toàn quốc lô sản phẩm kem dưỡng trắng da Young One - hộp 1 lọ 20g của Công ty TNHH hóa mỹ phẩm Chi Chi (số 240/13/18D Nguyễn Văn Luông, Phường 11, Quận 6, TP. Hồ Chí Minh).
Cục Quản lý Dược đề nghị Sở Y tế các tỉnh, thành phố thông báo cho các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn ngừng ngay việc kinh doanh, sử dụng lô sản phẩm kem dưỡng trắng da Young One - Hộp 1 lọ 20g nêu trên và trả lại cơ sở cung ứng sản phẩm. Đồng thời tiến hành thu hồi, tiêu hủy lô sản phẩm vi phạm nêu trên; kiểm tra, giám sát các đơn vị thực hiện thông báo này; xử lý các đơn vị vi phạm theo quy định hiện hành.
Ngoài ra, Công ty TNHH hóa mỹ phẩm Chi Chi còn bị cơ quan chức năng yêu cầu phải gửi thông báo thu hồi tới những nơi phân phối, sử dụng lô sản phẩm kem dưỡng trắng da Young One - hộp 1 lọ 20g; tiếp nhận sản phẩm trả lại từ các cơ sở kinh doanh, tiến hành thu hồi, tiêu hủy toàn bộ lô sản phẩm không đáp ứng quy định; gửi báo cáo thu hồi lô sản phẩm kem dưỡng trắng da Young One - hộp 1 lọ 20g nêu trên về Cục Quản lý Dược trước ngày 30.4.2024.
Cục Quản lý Dược cũng đề nghị Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh kiểm tra Công ty TNHH hóa mỹ phẩm Chi Chi trong việc chấp hành các quy định của pháp luật về quản lý mỹ phẩm trong hoạt động sản xuất, kinh doanh mỹ phẩm; giám sát các công ty thực hiện thu hồi, tiêu hủy lô sản phẩm kem dưỡng trắng da Young One - hộp 1 lọ 20g không đáp ứng quy định; xử lý, xử phạt vi phạm theo quy định hiện hành, báo cáo kết quả về Cục Quản lý Dược trước ngày 15.5.2024.
Trước đó, tháng 2.2019, Cục Quản lý Dược cũng có công văn thông báo về việc thu hồi lô mỹ phẩm kem dưỡng trắng da E MOON do Công ty TNHH hóa mỹ phẩm Chi Chi sản xuất, chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường.