Theo đó, sản phẩm Serum phục hồi da hư tổn do Công ty TNHH Bích Cao White, địa chỉ số 163 hẻm 278, Châu Thị Kim, phường 7, thành phố Tân An, tỉnh Long An chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường; Công ty TNHH TM & DV Hải Tâm địa chỉ thôn 5, xã Ninh Sơn, thị xã Ninh Hòa, tỉnh Khánh Hòa sản xuất.
Lý do đình chỉ lưu hành, thu hồi được đưa ra: Kinh doanh mỹ phẩm có công thức không đúng với hồ sơ công bố sản phẩm mỹ phẩm.
Trong đó, đơn vị đã ghi thêm thành phần Rose Otto Essential Oil; không ghi thành phần Pentylene Glycol, Sargassum Fusiforme Extract đối với sản phẩm Serum phục hồi da hư tổn.
Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) đề nghị sở y tế các địa phương thông báo cho các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn ngừng ngay việc kinh doanh, sử dụng sản phẩm Black Pearl - Cleopatra Mask For All Skin Types nêu trên và trả lại cơ sở cung ứng sản phẩm.
Đồng thời, tiến hành thu hồi và tiêu hủy sản phẩm vi phạm nêu trên; kiểm tra, giám sát các đơn vị thực hiện thông báo này; xử lý các đơn vị vi phạm theo quy định hiện hành.