Thông tin ban đầu, ngọn lửa phát ra tại nhà bán trú của trường Phổ thông Dân tộc Bán trú Tiểu học và Trung học cơ sở Nà Khoang, trước khi xảy ra vụ cháy có 5 học sinh bán trú đang ở bên trong nhà bán trú. Khi phát hiện xảy ra cháy, có 4 học sinh lớp 8 và lớp 9 đã kịp thời đập cửa kính thoát ra ngoài. Còn 1 học sinh lớp 9, trú tại bản Huổi Dương, xã Mường Và do không kịp thoát ra ngoài, đã tử vong trong phòng ở bán trú.
Sau khi tiếp nhận thông tin, Ủy ban nhân dân huyện Sốp Cộp đã cử lực lượng công an huyện và các ngành chức năng khẩn trương phối hợp các đơn vị, Ủy ban nhân dân xã Mường Và cùng người dân tổ chức chữa cháy. Đến 10 giờ 15 phút cùng ngày đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn.
Huyện Sốp Cộp đã chỉ đạo công an huyện cử tổ công tác vào địa bàn ổn định tình hình, khắc phục hậu quả ban đầu.
Đồng thời, tổ chức các đoàn thăm hỏi, động viên gia đình nạn nhân; đưa số học sinh của trường về ở tạm tại các phòng học, nhà văn hóa của xã, bản gần đó.
Ban giám hiệu trường đã tổ chức quyên góp quần áo ấm từ các trường học trên địa bàn để cho các em tại đây giữ ấm, tạm thời ổn định tâm lý sau vụ cháy.
Nguyên nhân vụ cháy đang được lực lượng chức năng điều tra làm rõ. Về tổng thiệt hại do đám cháy gây ra cũng đang được huyện thống kê.
Mường Và là xã biên giới của huyện Sốp Cộp, người dân ở đây chủ yếu là đồng bào dân tộc thiểu số, kinh tế còn nhiều khó khăn. Do quãng đường từ trường về nhà khá xa nên học sinh chủ yếu ăn, ở, học tập tại trường theo hình thức bán trú.
