Nhiều bước tiến trong chuyển đổi số
Theo Sở Thông tin và Truyền thông Quảng Ngãi, thúc đẩy cải cách hành chính, nâng cao năng lực cạnh tranh, phục vụ người dân, doanh nghiệp là một trong những mục tiêu quan trọng của Nghị quyết số 13-NQ/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về chuyển đổi số tỉnh đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Với quan điểm “lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm của quá trình chuyển đổi số, hướng tới phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn”, tỉnh luôn quan tâm, chú trọng chỉ đạo thực hiện các biện pháp để nâng cao kết quả xếp hạng về cải cách hành chính của tỉnh.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi Trần Hoàng Tuấn cho biết: “Chuyển đổi số là đòn bẩy, là nhiệm vụ trọng tâm trong giai đoạn phát triển hiện nay của tỉnh. Nhận thức về chuyển đổi số đã có nhiều chuyển biến tích cực, lãnh đạo tỉnh mong muốn chuyển những nhận thức này thành hành động cụ thể, hành động đúng để phục vụ cho phát triển chuyển đổi số của tỉnh. Vì vậy cần phải có kiến thức, kỹ năng phù hợp trong chỉ đạo, điều hành, tổ chức triển khai thực nhiệm vụ chuyển đổi số trong cơ quan, đơn vị, địa phương; việc triển khai yêu cầu có chiến lược bài bản, thực hiện có trọng tâm, trọng điểm, tạo sự thay đổi rõ nét trong phương thức quản lý, điều hành, quản trị xã hội dựa trên dữ liệu số và các nền tảng số”.
Năm 2024, công tác chuyển đổi số được triển khai toàn diện ở các lĩnh vực, với sự vào cuộc tích cực của các sở, ngành, địa phương trong công tác chỉ đạo điều hành cũng như công tác triển khai các chương trình, đề án, kế hoạch, chính sách để thúc đẩy chuyển đổi số trên địa bàn toàn tỉnh. Cụ thể, hạ tầng kỹ thuật phục vụ ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số tại cơ quan được đầu tư nâng cấp đồng bộ, đáp ứng yêu cầu bảo đảm an toàn thông tin, bảo đảm điều kiện kỹ thuật, cung cấp các ứng dụng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Thông qua chuyển đổi số, quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ của người dân công khai, minh bạch hơn, giảm thiểu thời gian thực hiện hồ sơ, giảm chi phí cho cả cơ quan Nhà nước và công dân.
Những con số ấn tượng về chuyển đổi số
Theo kết quả công tác chuyển đổi số năm 2024 do Sở Thông tin và Truyền thông Quảng Ngãi vừa công bố, về hạ tầng số tiếp tục được nâng cao với 50 hệ thống thông tin, nền tảng số đang hoạt động; công tác bồi dưỡng, phát triển nhân lực được chú trọng với hơn 3.000 cán bộ, công chức, viên chức được tổ chức bồi dưỡng trực tuyến. Đối với công tác xây dựng chính quyền số thì hệ thống quản lý văn bản và điều hành đã được triển khai tại 1.526 cơ quan, đơn vị; trong đó, tỷ lệ xử lý văn bản, hồ sơ công việc hàng ngày tăng cao. Cụ thể, ở cấp Sở là 99,30%, cấp huyện 87,85%, cấp xã 70,35%; trên 95% văn bản điện tử được ký số; thiết lập kết nối 100% chỉ tiêu chế độ báo cáo.
Tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến đạt 87,49%, đã hoàn thành kết nối giữa hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính với hệ thống thông tin đăng ký và quản lý hộ tịch dùng chung của Bộ Tư pháp. Dịch vụ công trực tuyến đạt 97,3% ở cấp xã, 77,3% ở cấp huyện, 75,34% ở trung tâm phục vụ kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh, 84,6% ở Ban Quản lý Khu Kinh tế Dung Quất và các Khu công nghiệp tỉnh. Tỷ lệ số hóa hồ sơ của tỉnh như sau: các sở ban, ngành: 99,97%; đầu ra: 99,85%; cấp huyện: 99,5% - 94,5%; cấp xã: 99,8% - 98,6%.
Toàn tỉnh có khoảng 98% là doanh nghiệp nhỏ và vừa, trong đó có đến 64,43% sử dụng nền tảng số; giá trị thương mại điện tử ước khoảng 9%; thanh toán không dùng tiền mặt khoảng 35% tổng phương tiện thanh toán; triển khai mô hình chợ 4.0, tuyến phố không dùng tiền mặt, điểm chi trả không dùng tiền mặt… Có 323 tổ chức doanh nghiệp, cá nhân sử dụng hóa đơn điện tử, đạt 100% chỉ tiêu. 91,1% doanh nghiệp đang hoạt động khai, nộp thuế điện tử. Lãnh đạo Sở Thông tin và Truyền thông Quảng Ngãi cho biết, công tác truyền thông về chuyển đổi số trên địa bàn được đẩy mạnh, đổi mới bằng nhiều hình thức khác nhau với nhiều hoạt động rộng khắp; thu hút sự tham gia của người dân, doanh nghiệp và lan tỏa mạnh mẽ trong xã hội.