Đây là sáng kiến trong ngành y tế trong bối cảnh xã hội, người dân ngày càng đòi hỏi công tác chăm sóc sức khoẻ sự nhanh chóng, chính xác và hiệu quả. Việc ứng dụng công nghệ trở thành xu hướng tất yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và tối ưu hóa quy trình làm việc trong bệnh viện.
Theo Giám đốc Bệnh viện 199 TS. Quách Hữu Trung, lợi ích lớn nhất của robot trợ lý là tăng tốc độ vận chuyển. Theo đó, robot trợ lý có khả năng di chuyển liên tục và nhanh chóng, giúp rút ngắn thời gian vận chuyển mẫu kiểm tra từ phòng lấy mẫu đến phòng xét nghiệm. Điều này đặc biệt quan trọng trong các trường hợp khẩn cấp, khi thời gian là yếu tố quyết định đến kết quả điều trị của bệnh nhân.
Thứ hai là câu chuyện đảm bảo an toàn và vệ sinh. “Với khả năng di chuyển tự động, robot trợ lý giảm thiểu sự tiếp xúc giữa nhân viên y tế và các mẫu bệnh phẩm, giảm nguy cơ lây nhiễm chéo và đảm bảo vệ sinh trong quá trình vận chuyển. Robot được thiết kế để vận chuyển mẫu một cách an toàn, tránh rơi vỡ hoặc bị nhiễm bẩn,” TS Quách Hữu Trung chia sẻ về sự hợp tác mới này.
Về nhân lực, robot trợ lý còn có hiệu suất gấp 2 - 2.8 lần so với một nhân viên trong công việc vận chuyển mẫu phẩm/thuốc/cơm, giúp giảm tải công việc cho nhân viên y tế, cho phép họ tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn như chăm sóc bệnh nhân và thực hiện các quy trình y tế phức tạp. Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả làm việc mà còn cải thiện chất lượng dịch vụ y tế.
Theo đại diện Phenikaa–X, robot trợ lý có khả năng hoạt động một ngày 16 tiếng liên tục, 7 ngày/tuần và không bị ảnh hưởng bởi yếu tố mệt mỏi hay sai sót do con người. Điều này giúp đảm bảo quy trình vận chuyển mẫu kiểm tra diễn ra một cách liên tục và trơn tru, tối ưu hóa toàn bộ quy trình làm việc trong bệnh viện.
Việc sử dụng robot trợ lý làm giảm thiểu sự tiếp xúc trực tiếp giữa người với người, đặc biệt trong bối cảnh dịch bệnh có nguy cơ bùng phát. Việc này giúp hạn chế nguy cơ lây nhiễm bệnh, bảo vệ sức khỏe cho cả bệnh nhân và nhân viên y tế.
Robot trợ lý không chỉ đảm nhận công việc vận chuyển mà còn phát nhạc và có giao diện đáng yêu, giúp bệnh nhân cảm thấy tươi vui và thân thiện. Điều này giúp tạo ra một môi trường bệnh viện thoải mái và tích cực hơn, thu hút bệnh nhân và giúp họ cảm thấy an tâm trong quá trình điều trị.
Từ góc độ ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo, có thể thấy các robot trợ lý được trang bị công nghệ tiên tiến và trí tuệ nhân tạo, cho phép robot nhận biết và tránh các chướng ngại vật trong bệnh viện, lập kế hoạch đường đi tối ưu và giao tiếp với các hệ thống quản lý bệnh viện. Điều này không chỉ giúp robot vận chuyển mẫu một cách hiệu quả mà còn đảm bảo an toàn cho bệnh nhân và nhân viên y tế.
Việc ứng dụng robot trợ lý trong bệnh viện là một bước tiến quan trọng trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ y tế và tối ưu hóa quy trình làm việc. Với sự hợp tác giữa Bệnh viện 199 và Công ty Cổ phần Phenikaa-X, robot trợ lý sẽ đóng góp tích cực vào việc nâng cao hiệu quả và an toàn trong vận chuyển mẫu kiểm tra, từ đó giúp cải thiện chất lượng chăm sóc sức khỏe cho bệnh nhân.