Hợp lực số hoá, khai phá tương lai 

Xem với cỡ chữ
Các chuyên gia nhận định, bằng những đặc tính tốc độ, thông minh, linh hoạt, liên tục,… công nghệ như “chất lỏng” sẽ lấp đầy những khe hở, giúp doanh nghiệp vận hành chính xác, bền vững và hiệu quả. Công nghệ chính là chìa khoá để doanh nghiệp phát triển trong tương lai.

Công nghệ giúp doanh nghiệp vượt khó

Tại Diễn đàn Công nghệ FPT (FPT Techday) 2020 diễn ra ngày 19.11, Chủ tịch Tập đoàn FPT Trương Gia Bình chia sẻ, đứng trước khó khăn, thách thức càng lớn, doanh nghiệp càng phải thay đổi và thích nghi để tồn tại và phát triển. Muốn tồn tại, doanh nghiệp không thể để công nghệ cuốn đi, mà phải làm chủ công nghệ. Các doanh nghiệp tích cực, chủ động áp dụng công nghệ thì cuộc sống sẽ tốt đẹp hơn, đồng thời giúp nền kinh tế phát triển với hiệu quả mới.

Chủ tịch Tập đoàn FPT Trương Gia Bình
Chủ tịch Tập đoàn FPT Trương Gia Bình phát biểu tại FPT Techday 2020

Đồng tình với quan điểm đó, nhiều chuyên gia cũng cho rằng, ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số là quá trình xuyên suốt chứ không chỉ một “điểm chạm” đơn thuần là sản phẩm hay dịch vụ. Vì vậy, để có thể phát triển một cách tốt nhất cần thực hiện đồng bộ nhiều giải pháp. Trong đó, cần chú trọng đào tạo con người sáng tạo, có chính sách phù hợp nhằm thúc đẩy hệ sinh thái công nghệ Việt phát triển, nâng cao trình độ năng lực quản trị, mở rộng hành lang pháp lý cho những mô hình kinh doanh mới… Bàn về những lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trong “thời kỳ bình thường mới” Tổng Giám đốc Điều hành Công ty Tư vấn Deloitte Đông Nam Á Pankaj Rathi cho biết, dưới tác động của Covid-19, GDP toàn cầu đang sụt giảm, hơn cả thời điểm khủng hoảng tài chính toàn cầu, tiêu dùng trên toàn cầu cũng sụt giảm, tỷ lệ thất nghiệp tăng cao, và tất cả đang phải đối mặt với tương lai bất định. Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp giữ được tăng trưởng tốt trong khi thế giới đang chật vật vì dịch bệnh có điểm chung là sở hữu sức mạnh công nghệ.

Tổng Giám đốc Điều hành Công ty Tư vấn Deloitte Đông Nam Á Pankaj Rathi
Tổng Giám đốc Điều hành Công ty Tư vấn Deloitte Đông Nam Á Pankaj Rathi

Như để chắc chắn hơn, ông Pankaj Rathi dẫn khảo sát của Deloitte, phần lớn lãnh đạo doanh nghiệp tin công nghệ và công cụ số không còn là một lợi thế mang tính chiến lược mà là yếu tố “bình thường và buộc phải có” trong doanh nghiệp. Ba yếu tố dẫn dắt thành công của doanh nghiệp là: Tốc độ chuyển đổi; sự linh hoạt và liên tục và tận dụng lợi thế về trí tuệ nhân tạo, mạng lưới, đối tác.

Để minh chứng cho tính hiệu quả của việc chuyển đổi số đối với các doanh nghiệp Việt Nam Tổng Giám đốc Công ty FPT Smart Cloud Lê Hồng Việt đưa ra minh chứng, FPT luôn cùng đồng hành với các doanh nghiệp tạo ra những gía trị vượt trội. Việc sử dụng các giải pháp công nghệ sẽ tận dụng được nguồn nhân lực trong thời kỳ cách ly do dịch Covid-19. Với ứng dụng FPT Spro đã giúp tự động hoá 5,4 triệu tác vụ. Giảm 65% thời gian nhiệm vụ và giúp giảm 98% thời lượng khi tối ưu cùng với robot…

Tổng Giám đốc Công ty FPT Smart Cloud Lê Hồng Việt
Tổng Giám đốc Công ty FPT Smart Cloud Lê Hồng Việt phát biểu tại FPT Techday 2020

Thep ông Nguyễn Đình Trung, Chủ tịch Hội đồng Quản trị tập đoàn Hưng Thịnh: Để đạt được hiệu quả trong đầu tư, chúng tôi không những tập trung nghiên cứu nhu cầu của khách hàng, đứng về phía khách hàng, người tiêu dùng. Điều thuận lợi là thời gian vừa qua chúng đã kịp chuyển đổi số, vì vậy trong giai đoạn Covid-19 Hưng Thịnh có thể tiến hành mọi hoạt động một cách ổn định. Đặc biệt là với những hoạt động họp trực tuyến chúng tôi luôn lắng nghe được ý kiến của nhân viên. Online giống như một “chất lỏng” đổ vào thị trường bất động nói chung, điều này có thể lấp đầy những khe trống từ kinh doanh offline truyền thống

Hợp lực để khai phá

Thực tế, câu chuyện hợp lực đa chiều giữa con người với công nghệ để thích nghi, bắt kịp với những biến đổi, duy trì sức cạnh tranh và phát triển bứt phá, vươn tới những mục tiêu dài hạn trong kỷ nguyên số đã được đề cập không ít lần. Tuy nhiên, đại dịch Covid-19 đã như một “phép thử lớn”, nó khiến không ít người, doanh nghiệp “điêu đứng”, các hoạt động xúc tiến thương mại, đầu tư cũng bị đình trệ, các chuỗi cung ứng, chuỗi giá trị đứt gãy,… nhưng cũng khiến con người nhìn nhận lại, thay đổi nhiều nhận thức, thói quen. Đây cũng như “mặt thứ hai” của chiếc huân chương. Sau đại dịch, nhiều mối liên kết giữa người - người, hệ sinh thái doanh nghiệp và các quốc gia xích lại gần nhau hơn. Họ cũng có cơ hội để hợp lực, liên kết để cùng xây dựng, phát triển, cũng như ứng phó tốt hơn trong các tình huống khẩn cấp. Bên cạnh đó, sự trở lại của doanh nghiệp còn có sự đồng hành của chính sách vĩ mô và các gói ưu đãi của ngân hàng.

Tổng giám đốc FPT Nguyễn Văn Khoa chia sẻ, công nghệ và chuyển đổi số đã và đang chứng tỏ vai trò quan trọng trong việc kiến tạo nên những trạng thái bình thường tiếp theo. Trải qua một năm đầy thử thách với những sự thay đổi bất ngờ, FPT đã bước đầu vượt qua được những thách thức đó nhờ sự sẵn sàng về mặt công nghệ, trong đó có yếu tố quan trọng dẫn đến kết quả đó là chúng tôi đã dám bước vào hành trình chuyển đổi số từ nhiều năm trước. “Trong nguy có cơ”, khi Covid-19 xảy ra, FPT đã tìm được nhiều điểm sáng và có nhiều đối tác đã đồng hành cùng FPT để khai phá những cơ hội mới.

Tổng giám đốc FPT Nguyễn Văn Khoa phát biểu tại FPT Techday 2020
Tổng giám đốc FPT Nguyễn Văn Khoa phát biểu tại FPT Techday 2020

Các chuyên gia cũng nhất trí cho rằng, việc phát triển một nền tảng mở để mọi người có thể cùng phát triển sẽ là sự hợp lực của nhiều hệ sinh thái của các đối tác với nhau. Điều sẽ giúp nền tảng công nghệ phát triển nhanh hơn trong tương lai nhờ có sự chia sẻ dữ liệu có sẵn, giúp con người dễ dàng đạt hiệu quả trong công việc. Trưởng nhóm kiến trúc giải pháp Tập đoàn Microsoft Võ Trọng Đạo cho biết, Microsoft dựa vào AI để kết nối, phân tích và hiểu rõ data. Theo đó, Microsoft đã dùng chính sản phẩm của mình và đối thủ, khách hàng để đưa ra bức tranh sáng màu hơn. Trong đó, data chính là cốt lõi Microsoft đã dùng, phân tích bài toán, giải quyết các vấn đề mỗi ngày đồng thời mang đến những sản phẩm tốt nhất cho khách hàng.

Trưởng nhóm kiến trúc giải pháp Tập đoàn Microsoft Võ Trọng Đạo cho biết, Microsoft dựa vào AI để kết nối, phân tích và hiểu rõ data
Trưởng nhóm kiến trúc giải pháp Tập đoàn Microsoft Võ Trọng Đạo cho biết, sự hợp lực và công nghệ sẽ giúp các doanh nghiệp phát triển

Tuy nhiên, hiện nay vẫn còn nhiều doanh nghiệp thờ ơ, chậm tiến trong việc ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số cho phù hợp tình hình thực tế. Cựu Tổng giám đốc Be Group - Nhà khởi nghiệp công nghệ Trần Thanh Hải nhận định: “Thời gian qua, nhiều nhà đầu tư qua mải mê vấn đề lãi suất mà quên đi hướng đầu tư vào công nghệ để có thể ứng phó với những tình huống khẩn cấp như Covid-19.

Chủ tịch Ngân hàng ACB Trần Hùng Huy cũng chia sẻ, để mang lại hiệu quả cao nhất và sự tiện dụng, không giới hạn về dịch vụ cho khách hàng, ngoài việc áp dụng công nghệ mới, chúng ta vẫn áp dụng đồng bộ các giải pháp khác nhau. Đặc biệt, cần có khung pháp lý phù hợp để thúc đẩy sự phát triển của các mô hình kinh doanh số mới như Fintech…

Phó Tổng giám đốc Công ty tư vấn MCKinsey Việt Nam Marcin Miller, Chúng ta đang ở giai đoạn chuyển đổi số rồi, chúng ta sẽ cần có những “bộ khung giá trị” cụ thể. Bên cạnh đó, chúng ta cùng cần đào tạo, sử dụng đúng người. Việt Nam có nhiều dư địa để phát triển những ngành hàng, mô hình kinh doanh mới ví dụ như Fintech. Nhưng để các mô hình mới phát triển hiệu quả thì khung pháp lý thông thoáng, phù hợp cho không gian số là điều cần thiết nhất hiện nay. Hiện nay, cùng với sự phát triển nhanh chóng của các doanh nghiệp công nghệ, cộng đồng doanh nghiệp nói chung đều có xu hướng ứng số hoá. Tuy vậy, công ty nào, mô hình nào có giải pháp đúng, bền vững sẽ tồn tại, ông Marcin Miller nói.

Phó Tổng giám đốc Công ty tư vấn MCKinsey Việt Nam Marcin Miller cho rằng, để phát triển ngoài công nghệ, doanh nghiệp cần chú trọng đào tạo và sử dụng yếu tố con người một cách hợp lý
Phó Tổng giám đốc Công ty tư vấn MCKinsey Việt Nam Marcin Miller cho rằng, để phát triển ngoài công nghệ, doanh nghiệp cần chú trọng đào tạo và sử dụng yếu tố con người một cách hợp lý

Các chuyên gia cũng đưa ra dự báo tuơng lai của doanh nghiệp số, doanh nghiệp số là nơi sức mạnh của trí tuệ máy thực sự hội tụ, hợp lực một cách hiệu quả thông minh để giúp doanh nghiệp khai phá những cơ hội thực tại, phát triển đột phá trong bình thường mới tiếp theo. Đặc biệt, trong bối cảnh môi trường kinh doanh có nhiều biến số khó lường của tương lai, đây sẽ là nơi trao đổi và kết nối liên thông để cùng giải mã cho các bài toán, thách thức to lớn mà không cần đối thoại trực tiếp…

Đức Hiệp