Công văn được ban hành nhằm bảo đảm an toàn và trật tự an ninh giao thông đường sắt đối với khách du lịch. Theo đó, Sở Du lịch Hà Nội yêu cầu các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành và vận chuyển khách du lịch không được giới thiệu hay tổ chức các tour đưa khách tới khu vực hoạt động kinh doanh cà phê đường tàu ở 3 phường Cửa Nam, Hàng Bông và Cửa Đông.
Bên cạnh đó, Sở Du lịch yêu cầu các doanh nghiệp tuyên truyền và nâng cao nhận thức về nguy cơ tai nạn giao thông tại các khu vực kinh doanh cà phê đường tàu cho nhân viên của mình.
Đồng thời, các doanh nghiệp cần phối hợp chặt chẽ cùng các ngành chức năng khác để phát hiện, ngăn chặn và xử lý kịp thời các hành vi vi phạm liên quan.
Phố đường tàu nối phố Lê Duẩn, Trần Phú, Cửa Đông và Phùng Hưng dài khoảng 2km thu hút rất đông khách du lịch, đặc biệt trong những ngày cuối tuần.
Đoạn phố đường tàu dài khoảng 300m từ Trần Phú tới Phùng Hưng được du khách gọi là “phố cà phê đường tàu mới” và thu hút khách nước ngoài. Quán cà phê ở đường tàu Hà Nội thu hút khách du lịch nước ngoài bởi combo “cà phê và xem tàu chạy”.
Hàng loạt quán cà phê có vị trí nằm sát cạnh đường tàu giúp du khách có thể vừa thảnh thơi nhâm nhi ly cà phê vừa ngắm cảnh tàu chạy. Đây cũng là yếu tố chính thu hút nhiều du khách nước ngoài tìm đến phố đường tàu để trải nghiệm.
Trước đó, UBND quận Hoàn Kiếm nhiều lần yêu cầu xử phạt các hoạt động kinh doanh ở phố cà phê đường tàu khi tình trạng hành vi vi phạm trong hành lang bảo vệ an toàn giao thông đường sắt trên địa bàn quận có dấu hiệu tái diễn, không được giải quyết triệt để.
Việc tổ chức cấm tour tới khu vực này của Sở Du lịch Hà Nội được coi là biện pháp nhằm bảo vệ an toàn cho du khách, thể hiện quyết tâm của chính quyền trong việc tạo hành lang an toàn đường sắt, thiết lập an ninh trật tự.
