Ngày 29.4, theo phân công của chỉ huy, đồng chí Đại úy Chu Ngọc Thành (Đội CSGT số 2, Phòng CSGT Hà Nội) làm nhiệm vụ phân luồng, hướng dẫn chỉ huy điều khiển giao thông, xử lý vi phạm tại vị trí ngã 5 Yên Phụ thời gian từ 6h- 10h và 14h - 18h.
Đến khoảng 14h30 cùng ngày, trong khi đang làm nhiệm vụ đồng chí Thành phát hiện có một cháu bé bị lạc đường đang đi bộ trên đường Thanh Niên. Đồng chí Thành đã tiếp cận cháu bé đồng thời đưa cháu vào Công an phường Yên Phụ để nghỉ ngơi.
Bằng các biện pháp nghiệp vụ, đồng chí Thành đã liên hệ được với chị Nguyễn Thị Hồng Ngọc, sinh năm: 1989, trú tại: 28/47 Phù Long, Trần Tế Xương, Thành phố Nam Định, tỉnh Nam Định là mẹ của cháu. Chị Ngọc cho biết, chị đưa cháu Vũ Khang An, sinh năm 2019 đi chơi tại khu vực lăng Bác, chùa Trấn Quốc, sau đó bị lạc mất con.
Đến khoảng 15h10 cùng ngày, chị Ngọc đã đến trụ sở Công an phường Yên Phụ để đón con về. Xúc động trước sự giúp đỡ nhiệt tình của đồng chí Thành, chị Ngọc đã viết thư cảm ơn BCH Phòng CSGT, Đội CSGT đường bộ số 2, Công an phường Yên Phụ và đồng chí Thành.