70% khiếu nại, tố cáo liên quan đến đất đai
Hoạt động dân nguyện có vai trò đặc biệt quan trọng trong xem xét, giải quyết khiếu nại tố cáo trong đó có đất đai; góp phần tháo gỡ khó khăn trong đời sống xã hội, hoàn thiện hệ thống pháp luật; xây dựng Nhà nước pháp quyền xã hội chủ nghĩa và một xã hội công bằng, dân chủ, văn minh.