Giảm nhân lực, tăng hiệu quả
Tại Hội nghị triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 về Kê khai, đóng nộp bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp do BHXH TP Hà Nội tổ chức mới đây, Giám đốc BHXH TP Hà Nội Nguyễn Đức Hòa khẳng định, việc triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đã cho thấy hiệu quả rõ rệt, giúp giảm nhân lực làm việc, tiến độ báo cáo rất nhanh, kịp thời.
Kết nối thanh toán tới ngân hàng
Khẳng định việc ứng dụng công nghệ thông tin là yêu cầu cấp bách, nhằm giải quyết khối lượng công việc rất lớn của người dân, doanh nghiệp, đại diện BHXH thành phố cho biết, năm 2018, đã triển khai thực hiện giao dịch hồ sơ điện tử trên 13 thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực thu, cấp sổ BHXH, thẻ BHYT. Tính đến 31.12.2018 đã có 67.774 đơn vị sử dụng lao động thực hiện giao dịch hồ sơ điện tử, chiếm 97,3% các đơn vị tham gia tham BHXH, BHYT.
“Việc thực hiện giao dịch hồ sơ điện tử trong lĩnh vực BHXH, BHYT đã đạt được những kết quả tốt, từ việc thực hiện giao dịch hồ sơ điện tử đã tiết giảm được chi phí hành chính cho các đơn vị sử dụng lao động như chi phí đi lại để nộp và nhận hồ sơ, chi phí giấy tờ... và cũng tạo điều kiện cho cán bộ viên chức cơ quan BHXH tập trung vào công tác chuyên môn giải quyết các thủ tục hành chính nhanh hơn” - Giám đốc BHXH TP Hà Nội Nguyễn Đức Hòa cho biết.
![]() | |
Cán bộ BHXH TP Hà Nội hướng dẫn người tham gia BHXH hoàn thiện thủ tục | Nguồn: ITN |
Đặc biệt, thời gian qua, đơn vị này đã phối hợp với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Bắc Hà Nội triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 về kê khai, đóng nộp BHXH, BHYT với trên 800 tài khoản đơn vị sử dụng lao động trên địa bàn. Theo đó, kết nối thử nghiệm giao dịch thu phát sinh trong ngày trên tài khoản chuyên thu BHXH; giao dịch điều vốn, trả lãi trên tài khoản chuyên thu BHXH; giao dịch tra soát, đối chiếu số liệu về số thu, điều vốn, trả lãi tại Agribank chi nhánh Bắc Hà Nội với BHXH thành phố và BHXH quận Ba Đình.
Các giao dịch giữa cơ quan BHXH và ngân hàng được chuẩn hóa bằng chứng từ điện tử, bảo đảm đầy đủ thông tin (loại hình bảo hiểm, mã đơn vị thu, số tiền…); cập nhật tức thời, đầy đủ và chính xác khi phát sinh bảo đảm an toàn và bảo mật theo quy định; công tác đối chiếu, quyết toán được thực hiện trong ngày giao dịch; dữ liệu giữa hai bên đồng nhất và cập nhật, chính xác và thuận lợi trong công tác quản lý; thông tin về các khoản thu - chi bảo hiểm được cập nhật tức thời và đáp ứng yêu cầu xử lý tự động tại hệ thống thanh toán nội bộ, tiết kiệm chi phí giao dịch, dễ dàng khai thác và triển khai trên các kênh thanh toán điện tử trong tương lai.
Kết quả, từ ngày 24.9.2018 đến hết ngày 21.2.2019, đã thực hiện thành công 14.494 giao dịch thu BHXH với tổng giá trị giao dịch 1.862 tỷ đồng. Về giao dịch điều vốn cuối ngày, thực hiện thành công 5.102 giao dịch, với tổng giá trị giao dịch 13.027 tỷ đồng.
Tiếp tục nhân rộng
Theo thống kê hàng tháng, BHXH TP Hà Nội và BHXH các quận, huyện, thị xã tổ chức công tác tiếp nhận - giải quyết - trả kết quả cho trên 150.000 lượt tổ chức, cá nhân đến giao dịch với số lượng trên 950.000 hồ sơ về BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp phải giải quyết. |
Giám đốc BHXH TP Hà Nội Nguyễn Đức Hòa khẳng định, việc phối hợp với Ngân hàng Agribank chi nhánh Bắc Hà Nội triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 về kê khai, đóng nộp BHXH, BHYT đã cho thấy hiệu quả rõ rệt. Trước đây, hàng tháng các đơn vị, doanh nghiệp trích nộp BHXH, BHYT vào tài khoản thu của cơ quan BHXH. Cán bộ BHXH đến ngân hàng lấy chứng từ về tự tổng hợp bằng phương pháp thủ công để theo dõi việc trích nộp. Mọi thông tin giao dịch được luân chuyển giữa hai bên bằng chứng từ giấy và việc đối chiếu, tra soát giao dịch giữa ngân hàng và cơ quan BHXH đôi khi không kịp thời, bị dồn ứ, nhất là vào các thời điểm cuối quý, cuối năm, ảnh hưởng đến tiến độ, chất lượng giải quyết chế độ BHXH và quyền lợi của người lao động.
“Đến nay, việc áp dụng hệ thống kết nối thanh toán điện tử giữa cơ quan BHXH và ngân hàng cũng như thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 với thủ tục kê khai, đóng nộp BHXH, BHYT đã đem lại lợi ích cho cả 3 bên là doanh nghiệp, cơ quan BHXH, ngân hàng” - Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin (BHXH Việt Nam) Lê Nguyên Bồng thừa nhận.
Được biết, sau khi áp dụng hệ thống kết nối thanh toán điện tử, BHXH thành phố Hà Nội đã giảm thiểu được nhân lực, thời gian cập nhật chứng từ thu do dữ liệu được chuẩn hóa, phân loại nghiệp vụ rõ ràng theo yêu cầu. Đồng thời, việc điện tử hóa giao dịch đã hỗ trợ ngân hàng hướng dẫn khách hàng nộp tiền BHXH theo đúng loại hình (BHXH tự nguyện, BHXH bắt buộc…) thông qua việc truy vấn dữ liệu từ hệ thống BHXH Việt Nam. Đối với các đơn vị sử dụng lao động, việc đối chiếu tiền đóng nộp với cơ quan BHXH nhanh chóng, chính xác làm cơ sở để giải quyết các chế độ chính sách cho người lao động.
Giám đốc BHXH TP Hà Nội Nguyễn Đức Hòa cho biết, BHXH thành phố có kế hoạch cụ thể phối hợp chặt chẽ với tất cả các chi nhánh ngân hàng và kho bạc quận, huyện, thị xã nhằm thực hiện kết nối thanh toán điện tử trong thời gian sớm nhất. Ngay sau khi hoàn thành việc thực hiện nghiệp vụ thu, BHXH Hà Nội sẽ tiếp tục triển khai nghiệp vụ chi trả các chế độ BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp điện tử thông qua hệ thống ngân hàng ngay trong năm 2019.
Đánh giá cao nỗ lực cố gắng và sự chủ động tích cực của BHXH thành phố trong triển khai dịch vụ công trực tuyến mức độ 4, Giám đốc Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Hà Nội Nguyễn Minh Tuấn cho rằng, đây là bước nhảy vọt trong công tác cải cách hành chính phục vụ doanh nghiệp và người dân Thủ đô. Ngân hàng Nhà nước chi nhánh Hà Nội luôn ủng hộ và cam kết đồng hành cùng BHXH thành phố trong việc triển khai kết nối thanh toán điện tử với toàn hệ thống các ngân hàng thương mại trên địa bàn trong thời gian sớm nhất.