Thu nhận, phản hồi thông tin đa chiều, giải quyết hiệu quả
Phát biểu tham luận tại Đại hội XIII Công đoàn Việt Nam vừa qua, Chủ tịch Công đoàn cơ sở Công ty TKG Taekwang Vina Đinh Sỹ Phúc nhấn mạnh: nhiệm kỳ vừa qua, Công đoàn Công ty đã tập trung làm tốt hoạt động đối thoại tại nơi làm việc, thương lượng, ký kết thỏa ước lao động tập thể và đạt được một số kết quả nổi bật như: tham gia tổ chức đối thoại định kỳ hàng tuần, tháng, quý và đã giải quyết được nhiều vấn đề mong mỏi, cần giải quyết ngay của ĐV, NLĐ về tiền lương, phúc lợi, ngày nghỉ, phụ cấp, khen thưởng, đào tạo…
Ký kết thỏa ước lao động tập thể nhiều nội dung có lợi hơn quy định pháp luật như: tăng thêm tiền lương cho NLĐ từ 110 - 150% khi làm việc theo ca, trả tiền làm việc những ngày phép năm 400%; có các loại phụ cấp, trợ cấp chuyên cần, đi lại, nhà ở, sinh hoạt phí, phụ cấp thâm niên... (bình quân trên 1 triệu đồng/người/tháng); thưởng tết 150% tháng lương cho toàn thể NLĐ; tài trợ toàn bộ chi phí học bổ túc văn hóa, ngoại ngữ cho NLĐ, gửi lao động đi tu nghiệp tại nước ngoài... Tổng giá trị có lợi hàng năm tăng thêm từ thỏa ước lao động tập thể NLĐ được thụ hưởng khoảng 1.200 tỷ đồng. Nhiều năm liền, thỏa ước lao động tập thể của Công ty Taekwang Vina được Liên đoàn Lao động tỉnh Đồng Nai xếp loại A.
Để có những kết quả này, Công đoàn Công ty đã áp dụng linh hoạt nhiều giải pháp, đặc biệt là thường xuyên, kịp thời tìm hiểu, nắm bắt tâm tư nguyện vọng của ĐV, NLĐ thông qua triển khai hệ thống thông tin đa chiều “5 thường xuyên” được thực hiện định kỳ hàng tháng với trên 4.000 lao động được lấy ý kiến. Bằng cách thường xuyên tập hợp ý kiến NLĐ hàng ngày qua trang Facebook Công đoàn; mỗi ngày phỏng vấn lấy ý kiến tại nơi làm việc, tập hợp ý kiến qua hệ thống hòm thư, Văn phòng Công đoàn; hàng tuần họp mặt, tọa đàm với đại diện NLĐ các bộ phận, thăm NLĐ tại nhà trọ…. giúp Công đoàn Công ty xây dựng hệ thống thu nhận và phản hồi thông tin đa chiều, giải quyết các các vấn đề phát sinh nhanh chóng, hiệu quả.
Đổi mới bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng đối thoại về tiền lương
Để nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức Công đoàn, nhất là chất lượng đối thoại, thương lượng tập thể tại công đoàn cơ sở, Công đoàn cơ sở Công ty TKG Taekwang Vina kiến nghị Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam khi tham gia xây dựng Luật Công đoàn cần có quy định cụ thể về cơ chế bảo vệ triệt để cán bộ công đoàn, đặc biệt là cán bộ công đoàn cơ sở doanh nghiệp. Nghiên cứu đổi mới nội dung, phương pháp, hình thức đào tạo bồi dưỡng cho cán bộ công đoàn, đặc biệt là cán bộ công đoàn cơ sở khu vực ngoài nhà nước về kỹ năng đối thoại, thương lượng, xử lý tình huống phát sinh trong thực tiễn tại cơ sở. Nhất là kiến thức, kỹ năng đối thoại về tiền lương - mong muốn của hầu hết ĐV, NLĐ mà cán bộ công đoàn cơ sở còn thiếu.
Bên cạnh đó, tăng cường hỗ trợ, vai trò và sự tham gia của công đoàn cấp trên đối với công đoàn cơ sở trong đối thoại, thương lượng tập thể để nâng cao hiệu quả hoạt động này tại cấp doanh nghiệp. Xây dựng đội ngũ chuyên gia có kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, đặc biệt là chuyên sâu về tiền lương để hỗ trợ công đoàn cơ sở. Định kỳ cung cấp các thông tin cần thiết như xu hướng quan hệ lao động, tình hình việc làm, tuyển dụng lao động, các thông tin về kinh tế, xã hội… cũng như các khuyến nghị, định hướng nội dung, vấn đề tập trung thương lượng theo từng năm, giai đoạn để công đoàn cơ sở thực hiện thống nhất và hiệu quả.