Gọi điện thoại hoặc kết bạn qua Zalo, Facebook
Kẻ xấu đã mạo danh cán bộ ngân hàng, liên hệ với nạn nhân bằng các hình thức như gọi điện, nhắn tin, kết bạn qua các mạng xã hội như Zalo, Facebook... để hướng dẫn, thu thập thông tin sinh trắc học.
Lập nick gây nhầm lẫn
Một số đối tượng có thể lập nick gây nhầm lẫn như nhân viên ngân hàng, giả mạo hỗ trợ khách hàng, trà trộn tương tác với những bình luận của khách hàng dưới bài đăng trên mạng xã hội chính thức của ngân hàng để đề nghị khách hàng liên hệ riêng.
Yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân
Trong nhiều trường hợp, kẻ xấu yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, hình ảnh căn cước công dân, hình ảnh khuôn mặt, thậm chí cả giọng nói và cử chỉ của khách hàng để được hỗ trợ. Khi có được thông tin và tài khoản của người dùng, đối tượng xấu dễ dàng đăng nhập vào tài khoản và đánh cắp toàn bộ tiền của nạn nhân.
Yêu cầu truy cập vào đường link giả mạo
Kẻ xấu cũng có thể đề nghị người dùng truy cập vào đường link giả mạo do chúng tạo ra để tải và cài đặt ứng dụng thu thập sinh trắc học nhưng thực chất là tải về file có chứa mã độc, phần mềm gián điệp nhằm khai thác sâu hơn nữa những thông tin của nạn nhân.
Theo Bộ Công an, ngay khi Việt Nam triển khai chính sách mới, sự kiện mới, một số đối tượng ở nước ngoài đã liên hệ với các cá nhân ở Việt Nam để nhanh chóng triển khai phương thức lừa đảo, giả danh nhân viên ngân hàng thực hiện hỗ trợ cập nhật sinh trắc học cho người dân.
Việc cập nhật sinh trắc học khuôn mặt để chuyển khoản tiền nhưng đối tượng lừa đảo giờ đã có thể dùng cả ảnh chụp của nạn nhân được tạo nên từ công nghệ trí tuệ nhân tạo để lừa đảo.
Theo các chuyên gia an ninh mạng, xác thực sinh trắc học là giải pháp tốt nhưng còn nguy cơ các đối tượng lừa đảo thuê người lập tài khoản và thuê chính những người này thực hiện việc chuyển tiền cho chúng. Do đó, người dùng cần đặc biệt cảnh giác, không tiếp tay cho đối tượng lừa đảo.
