Xu hướng và thách thức của chuyển đổi số
Thực tế cho thấy, xu hướng chuyển đổi số luôn được Việt Nam cũng đặc biệt quan tâm. Để thích ứng với tình hình mới và tận dụng cơ hội mà cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư mang lại, ngày 27.9.2019, Ban Chấp hành Trung ương đã ban hành Nghị quyết số 52-NQ/TW về một số chủ trương, chính sách chủ động tham gia cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, trong đó nhấn mạnh yêu cầu cấp bách để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số. Ngày 3.6.2020, Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định số 749/QĐ-TTg phê duyệt Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Chương trình Chuyển đổi số quốc gia nhằm mục tiêu kép vừa phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số, vừa hình thành các doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam có năng lực vươn ra toàn cầu, với một số chỉ số cơ bản. Theo đó, phấn đấu để Việt Nam trở thành quốc gia số, trong đó chuyển đổi số cho doanh nghiệp có vai trò vô cùng quan trọng, các doanh nghiệp Việt Nam cần phải tự tạo ra sức bật phát triển, với cốt lõi là việc số hóa doanh nghiệp trên mọi phương diện.
Bên cạnh đó, việc chuyển đổi số cũng là một trong những mục tiêu được quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp tại Việt Nam. Tổng Giám đốc điều hành (CEO) CMC Consulting Nguyễn Hải Sơn chia sẻ, hiện nay các doanh nghiệp đang phải đối mặt với nhiều thách thức về môi trường kinh doanh, áp lực đáp ứng nhanh chóng với những thay đổi về kinh tế, nhu cầu khách hàng ngày càng cao, sự cạnh tranh từ các đối thủ ngày càng gia tăng. Đặc biệt là áp lực về nâng cao hiệu quả trong chuỗi sản xuất là thách thức của bất cứ doanh nghiệp nào. Do đó, việc chuyển đổi số được xem là một giải pháp cứu cánh quan trọng để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, tăng cường sức cạnh tranh và tạo ra sự linh hoạt cần thiết cho các doanh nghiệp thích ứng với các thay đổi.
Tuy nhiên, trong quá trình chuyển đổi số, có rất nhiều các vấn đề các doanh nghiệp giải quyết như: vấn đề kỹ thuật, quản trị, quy trình kinh doanh… Vì vậy, doanh nghiệp cần phải xác định rõ xem vị trí của mình đang ở đâu trong lĩnh vực chuyển đổi số. Từ đó, có hướng lựa chọn giải pháp lõi trong chuyển đổi số là gì, lộ trình chuyển đổi số cụ thể như thế nào để mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp để giúp doanh nghiệp thực sự đạt được mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh, năng suất cho doanh nghiệp.
“Doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ để cần lựa chọn được một giải pháp phù hợp, đáp ứng được các yêu cầu như: tích hợp toàn bộ quy trình kinh doanh, tính linh hoạt, triển khai nhanh chóng, có khả năng mở rộng khi cần thiết, đơn giản và chi phí hợp lý. Một trong những giải pháp hiện nay các doanh nghiệp đang áp dụng một các hiệu quả là ERP (Enterprise Resource Planning) trên điện toán đám mây (Cloud)”, Tổng Giám đốc điều hành (CEO) CMC Consulting Nguyễn Hải Sơn nhấn mạnh.
Đánh giá về những khó khăn, thách thức của doanh nghiệp khi chuyển đổi số, chuyên gia tư vấn giải pháp SAP Việt Nam Trần Việt Dũng cho rằng, doanh nghiệp đang phải chịu những tác động lớn từ bất ổn địa chính trị, sự đứt gãy, thay đổi của chuỗi cung ứng… Đặc biệt là những thay đổi về nhu cầu của khách hàng, hay những quy định mới, tiêu chuẩn về phát triển bền vững buộc các doanh nghiệp phải tuân theo. Trong đó, ảnh hưởng lớn nhất là các doanh nghiệp xuất khẩu hàng hoá ra nước ngoài, nhất là doanh nghiệp có các sản phẩm trong các lĩnh vực đặc thù như: năng lượng, sản xuất sắt thép, hoá chất…
Lựa chọn đúng, hiệu quả cao
Chuyên gia tư vấn giải pháp SAP Việt Nam Trần Việt Dũng cho rằng, để doanh nghiệp kịp phản ứng, thích nghi với những thách thức, khó khăn đó chuyển đổi số được coi là chìa khoá, là bệ phóng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững, theo hướng xanh. Trong thời gian qua, Chính phủ và các bộ, ngành đã có những chiến lược, lộ trình trong quá trình chuyển đổi số. Đặc biệt, trong bối cảnh tình hình kinh tế thế giới đang gặp nhiều khó khăn, do ảnh hưởng suy thoái kinh tế và các vấn đề về lạm phát. Tuy nhiên, việc triển khai chuyển đổi số cần đảm bảo hiệu quả và bền vững, không chỉ là quyết định áp dụng công nghệ. Và đòi hỏi doanh nghiệp đi đúng hướng, lựa chọn chính các giải pháp và đơn vị hợp tác, đối tác công nghệ để tạo ra giải pháp tối ưu cho từng doanh nghiệp.
Thực tế cho thấy, chuyển đổi số đúng hướng giúp doanh nghiệp hướng tới mục tiêu phát triển dài hạn trong tương lai và khai thác tối đa sức mạnh của công nghệ. Việc chuyển đổi số đúng hướng giúp doanh nghiệp gia tăng khả năng cạnh tranh và tồn tại trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh. Bằng cách áp dụng công nghệ và quy trình kỹ thuật số, doanh nghiệp có thể cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt hơn, tăng cường trải nghiệm khách hàng và tối ưu hóa hiệu suất hoạt động.
Bên cạnh đó, chuyển đổi số cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng, cá nhân hóa dịch vụ và tạo ra trải nghiệm tốt hơn. Đồng thời, chuyển đổi số cho phép doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc bằng cách tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại, giảm thiểu sai sót và tăng năng suất lao động. Công nghệ kỹ thuật số cung cấp các công cụ và hệ thống quản lý thông tin hiệu quả, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, công sức và tài nguyên.
Chuyển đổi số cũng giúp doanh nghiệp thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu lớn, từ đó, đưa ra quyết định thông minh và chiến lược kinh doanh hiệu quả, giảm thiểu sử dụng giấy tờ, tiết kiệm tài nguyên và bảo vệ môi trường, bảo vệ dữ liệu và thông tin tốt hơn.
Việc lựa chọn giải pháp số hoá đúng sẽ mang lại lợi ích như tăng tốc độ, giảm chi phí. Doanh nghiệp cũng sẽ triển khai các giải pháp chuyển đổi số này một cách nhanh chóng và linh hoạt, tận dụng các công nghệ mới nhất mà không cần phải đầu tư lớn về hạ tầng, dễ dàng trong quá trình vận hành.
