Trên cơ sở thực tế giám sát, Đoàn nhận thấy, công tác triển khai thực hiện Chương trình tổng thể CCHC nhà nước giai đoạn 2021-2025 được UBND tỉnh và các ngành, các cấp đặc biệt quan tâm triển khai thực hiện tốt. Công tác thể chế hóa để ban hành các văn bản quy phạm pháp luật theo thẩm quyền của địa phương, đơn vị được thực hiện cơ bản kịp thời. Công tác chỉ đạo thực hiện các cải cách thủ tục hành chính (TTHC) được đẩy mạnh. Cùng với đó, các TTHC được triển khai công khai, đầy đủ theo quy định, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp tiếp cận, tìm hiểu. Bộ phận một cửa trên địa bàn được đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại, giải quyết nhanh chóng hồ sơ thủ tục tại nhiều lĩnh vực…
Bên cạnh những kết quả đạt được, Chương trình tổng thể CCHC nhà nước gồm 6 nội dung nhưng đa phần các cơ quan, đơn vị, địa phương chỉ tập trung chú trọng công tác cải cách TTHC nên công tác lãnh đạo, chỉ đạo và điều hành chưa mang tính toàn diện. Chất lượng công tác kiểm tra, giám sát về CCHC hiệu quả chưa cao, việc khắc phục những tồn tại hạn chế sau thanh tra, kiểm tra chưa triệt để. Việc tiếp nhận và giải quyết TTHC qua dịch vụ công trực tuyến chưa tạo sức lan tỏa; việc nhân rộng mô hình, sáng kiến, cách làm hay về CCHC còn hạn chế…
Phát biểu kết thúc cuộc làm việc, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh Trương Văn Đạt cho rằng: Qua kết quả giám sát, việc thực hiện 6 nhiệm vụ trọng tâm trong “Chương trình tổng thể CCHC Nhà nước giai đoạn 2021-2025” cơ bản đã được UBND tỉnh, các sở, ngành và địa phương thực hiện tốt. Tuy nhiên, Đoàn giám sát của HĐND tỉnh cũng nhận thấy vẫn còn nhiều khó khăn, bất cập. Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh ghi nhận các ý kiến, đề xuất, góp ý để hoàn thiện báo cáo của đoàn giám sát. Đồng thời, đề nghị UBND tỉnh và một số sở, ban, ngành hoàn thiện những ý kiến, đề xuất gửi cho tổ thư ký Đoàn giám sát để bổ sung, hoàn chỉnh báo cáo giám sát để có cơ sở trình lên các cơ quan liên quan xem xét.