Cao Bằng: Tăng cường phối hợp giải quyết khiếu nại, tố cáo theo đúng chức năng quyền hạn được giao
Sáng 20/7, Ban Pháp chế HĐND tỉnh Cao Bằng đã giám sát về việc giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri, đơn thư, khiếu nại, tố cáo của công dân năm 2025 tại Sở Xây dựng và Sở Tài chính.
Báo cáo cho thấy, năm 2025, công tác giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri được Sở Xây dựng quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện nghiêm túc, kịp thời. Các ý kiến, kiến nghị do Thường trực HĐND tỉnh, UBND tỉnh chuyển đến đều được tiếp nhận, phân loại, giao nhiệm vụ cụ thể cho các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc nghiên cứu, tham mưu giải quyết theo đúng chức năng, nhiệm vụ và quy định của pháp luật.
Quá trình giải quyết bảo đảm sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng chuyên môn, đơn vị trực thuộc và các cơ quan, địa phương có liên quan; nội dung trả lời cơ bản đầy đủ, rõ ràng, đúng trọng tâm, đúng thời hạn, góp phần tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc, đáp ứng nguyện vọng chính đáng của cử tri. Đối với các kiến nghị vượt thẩm quyền hoặc chưa đủ điều kiện giải quyết, sở kịp thời tổng hợp, báo cáo, tham mưu UBND tỉnh kiến nghị các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết theo quy định.
Sở đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo triển khai thực hiện nghiêm túc các quy định của pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý đơn thư của công dân. Công tác tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại, xử lý và giải quyết đơn thư được thực hiện đúng trình tự, thủ tục, thẩm quyền và thời hạn theo quy định của pháp luật.
Trong năm qua, Sở Xây dựng tiếp nhận 18 đơn thư khiếu nại của công dân, Sở đã tiến hành phân loại, xử lý theo đúng quy định của pháp luật; đối với các đơn thuộc thẩm quyền đã được thụ lý, giải quyết theo quy định; đối với các đơn không thuộc thẩm quyền, sở hướng dẫn hoặc chuyển đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết. Việc xử lý đơn bảo đảm đúng trình tự, thủ tục, thời hạn, không để tồn đọng hoặc quá hạn. Qua giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền đã giải quyết 1 trường hợp khiếu nại thuộc thẩm quyền, giải quyết tố cáo thuộc thẩm quyền 1 trường hợp…
Năm 2025, công tác tham mưu giải quyết và trả lời ý kiến, kiến nghị của cử tri và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân tại Sở Tài chính triển khai thực hiện nghiêm túc các nhiệm vụ được giao; kịp thời quán triệt, chỉ đạo các phòng chuyên môn nghiên cứu, rà soát và tham mưu xử lý các ý kiến, kiến nghị, đơn thư, khiếu nại, tố cáo của công dân thuộc lĩnh vực phụ trách theo đúng quy định.
Các ý kiến, kiến nghị thuộc thẩm quyền của sở cơ bản được tiếp nhận, phân loại, tham mưu giải quyết hoặc trả lời đúng trình tự, thời hạn; đối với những nội dung liên quan đến nhiều ngành, nhiều lĩnh vực, sở đã chủ động phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương để thống nhất phương án xử lý, tham mưu UBND tỉnh xem xét, chỉ đạo giải quyết.
Việc theo dõi, đôn đốc tiến độ giải quyết được thực hiện thường xuyên, góp phần nâng cao chất lượng tham mưu, tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước trong lĩnh vực tài chính, đầu tư và đáp ứng yêu cầu, nguyện vọng chính đáng của cử tri. Đến thời điểm báo cáo, các kiến nghị thuộc các đợt trước Kỳ họp thứ 34 đã được giải quyết dứt điểm; nhiều kiến nghị thuộc các kỳ họp sau đã được xử lý, trả lời theo quy định, các kiến nghị còn lại đang được các cơ quan có thẩm quyền tiếp tục xem xét, giải quyết theo lộ trình.
Đối với vụ việc đơn thư khiếu nại, tố cáo thuộc chức năng nhiệm vụ của Sở Tài chính tồn đọng từ kỳ giám sát trước đã được xử lý dứt điểm. Trong quá trình giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân, Sở Tài chính luôn chấp hành nghiêm túc các quy định của pháp luật như Luật Tiếp công dân, Luật Khiếu nại, Luật Tố cáo và các văn bản hướng dẫn hiện hành bảo đảm đúng trình tự, thủ tục.
Kết luận tại buổi giám sát, Trưởng Ban Pháp chế HĐND tỉnh Nông Văn Tuân đề nghị Sở Tài chính tiếp tục tham mưu cho tỉnh, khi có nguồn kinh phí thì sẽ bố trí hỗ trợ thêm cho các địa phương để khắc phục hậu quả thiên tai về giao thông, kè, đập, công trình thủy lợi, các xã, phường, đồng thời tham mưu, sớm bố trí kinh phí để thực hiện chương trình quy hoạch các xã, phường.
Đối với Sở Xây dựng cần tập trung giải quyết dứt điểm các cái ý kiến, kiến nghị trước năm 2025, các kiến nghị của năm 2025 và các cái kiến nghị phát sinh trong năm 2026, triển khai theo đúng lộ trình, giải quyết các ý kiến theo đúng quy định.
Việc giải quyết đơn khiếu nại, tố cáo của công dân, đề nghị 2 sở, các phường tham mưu để triển khai thực hiện theo các cái văn bản mới của Quốc hội cũng như là quy định của Chính phủ vừa mới ban hành; tăng cường công tác phối hợp trong giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo theo đúng chức năng quyền hạn của cơ quan, đơn vị...
