TP. Hồ Chí Minh: Kết nối thị trường du lịch, mở thêm dòng khách từ ITE HCMC 2026

Kết nối thị trường du lịch đi vào thực chất

Sau 20 lần tổ chức, Hội chợ Du lịch Quốc tế TP. Hồ Chí Minh - ITE HCMC không chỉ là không gian quảng bá điểm đến mà ngày càng thể hiện rõ hơn vai trò của một nền tảng kết nối thương mại du lịch quốc tế.

ITE HCMC 2026 thu hút hơn 500 doanh nghiệp và 260 người mua cao cấp đến từ hơn 40 quốc gia, vùng lãnh thổ. Với chủ đề “Kết nối sống động - Điểm đến toàn cầu”, hội chợ hướng tới mở rộng kết nối thị trường, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số và phát triển xanh trong ngành du lịch.

Điểm đáng chú ý không chỉ nằm ở quy mô mà còn ở cách các doanh nghiệp tiếp cận người mua quốc tế.

Bà Lê Dung (Công ty TNHH Glodival) cho biết, đây là năm thứ tư doanh nghiệp tham gia ITE HCMC. Qua từng năm, công tác tổ chức được cải thiện từ khâu đón khách quốc tế, các hoạt động trước sự kiện đến kết nối trực tiếp trong những ngày diễn ra hội chợ.

Hai ngày đầu được dành chủ yếu cho hoạt động B2B. Doanh nghiệp có cơ hội tiếp xúc với các đối tác đến từ nhiều thị trường khác nhau, đồng thời có thể lựa chọn trước những đối tác phù hợp để sắp xếp gặp gỡ trực tiếp.

Với Glodival, các thị trường trọng tâm là Ấn Độ cùng một số thị trường nói tiếng Trung. Việc có danh sách đối tác trước hội chợ giúp doanh nghiệp xác định đúng người mua cần tiếp cận thay vì gặp gỡ dàn trải.

Quan trọng hơn, những cuộc gặp đang mang lại các tín hiệu cụ thể về nhu cầu thị trường.

Theo bà Lê Dung, Việt Nam tiếp tục được nhiều đối tác đánh giá là điểm đến hấp dẫn nhờ mức giá tương đối cạnh tranh, cảnh quan đẹp, sản phẩm đa dạng và bản sắc văn hóa. Nhu cầu nghỉ dưỡng vẫn lớn, trong khi thị trường Ấn Độ đang cho thấy tiềm năng đáng chú ý đối với dòng khách MICE.

“Qua các cuộc gặp gỡ tại hội chợ, chúng tôi tiếp cận được những đối tác thường xuyên tổ chức các đoàn MICE khoảng 500 khách, thậm chí đang tìm kiếm khả năng tổ chức đoàn từ 600 đến hơn 1.000 khách. Đây là cơ hội rất lớn để doanh nghiệp tiếp cận phân khúc khách MICE quy mô lớn từ thị trường Ấn Độ”, bà Lê Dung chia sẻ.

Đây cũng là điểm cho thấy giá trị của một hội chợ du lịch chuyên nghiệp không đơn thuần nằm ở số người tham dự. Khi doanh nghiệp trong nước gặp đúng người mua có nhu cầu, những cuộc trao đổi tại gian hàng có thể trở thành điểm khởi đầu cho sản phẩm, hợp đồng và dòng khách mới.

Một tín hiệu khác đến từ nhu cầu đối với các sản phẩm gắn với văn hóa Việt Nam.

Giám đốc Văn hóa Truyền thông Làng nghề Hà Nội Lê Thị Lan Hương cho biết, qua ba ngày tham gia hội chợ, các sản phẩm thủ công mỹ nghệ, quà tặng mang dấu ấn văn hóa truyền thống nhận được sự quan tâm đáng kể của cả khách trong nước và quốc tế.

Nhiều khách nước ngoài bất ngờ trước sự tinh tế của sản phẩm và đánh giá cao tay nghề của nghệ nhân Việt Nam. Đáng chú ý, sản phẩm được quan tâm không nhất thiết phải có giá trị lớn. Những món quà nhỏ, tinh tế nhưng chứa đựng câu chuyện, hình ảnh hoặc nét đặc trưng của văn hóa Việt Nam vẫn tạo sức hút tốt.

Từ góc nhìn này, một sản phẩm làng nghề có thể vượt khỏi vai trò của món quà lưu niệm để trở thành điểm bắt đầu cho một trải nghiệm du lịch. Du khách có thể đến nơi sản xuất, tìm hiểu nghề, gặp gỡ nghệ nhân và kết nối hành trình đó với các điểm đến khác.

Điều này mở thêm một hướng phát triển sản phẩm: thay vì chỉ đưa hàng hóa đến với khách du lịch, có thể đưa chính du khách đến không gian tạo ra sản phẩm, qua đó gia tăng trải nghiệm và giá trị của mỗi chuyến đi.

Để những cái bắt tay trở thành dòng khách

Những tín hiệu từ doanh nghiệp cũng tương đồng với đánh giá của Viện trưởng Viện Phát triển Du lịch châu Á (ATI) Phạm Hải Quỳnh về chất lượng ITE HCMC năm nay.

Theo ông Phạm Hải Quỳnh, hội chợ cho thấy bước trưởng thành về quy mô, tính chuyên nghiệp và đặc biệt là chất lượng kết nối giữa doanh nghiệp Việt Nam với thị trường du lịch quốc tế.

Chất lượng của đội ngũ người mua quốc tế ngày càng được nâng lên. Các cuộc gặp B2B không còn dừng lại ở giao lưu, trao đổi thông tin mà đã đi sâu hơn vào sản phẩm, thị trường và khả năng tiến tới ký kết thương mại.

Tuy nhiên, chính sự chuyển biến này cũng đặt ra yêu cầu cao hơn về cách đánh giá hiệu quả của hội chợ.

Ông ông Phạm Hải Quỳnh cho rằng, thành công của ITE HCMC không nên chỉ được đo bằng số gian hàng, số người mua quốc tế hay số cuộc gặp B2B. Thước đo quan trọng hơn là bao nhiêu kết nối sau hội chợ thực sự được chuyển hóa thành hợp đồng và dòng khách.

Do đó, cần có đầu mối hỗ trợ theo dõi những kết nối đã hình thành, thúc đẩy các biên bản ghi nhớ hợp tác giữa doanh nghiệp trong nước và đối tác quốc tế từng bước trở thành hợp đồng thương mại cụ thể.

Đây là yêu cầu đặc biệt quan trọng đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa. Nhiều mô hình du lịch cộng đồng, sinh thái hay sản phẩm dựa trên giá trị bản địa có tiềm năng nhưng còn hạn chế về kỹ năng đóng gói sản phẩm theo chuẩn quốc tế, xây dựng câu chuyện thương hiệu và tiếp cận các nền tảng phân phối toàn cầu. Sản phẩm tốt nhưng không được đóng gói phù hợp hoặc không tiếp cận được hệ thống phân phối thì tiềm năng khó chuyển thành doanh thu.

Một yêu cầu khác là khai thác tốt hơn chính dữ liệu hình thành tại hội chợ. Phản hồi của người mua quốc tế và kết quả các cuộc gặp B2B có thể giúp nhận diện rõ từng nhóm khách, nhu cầu, khả năng chi tiêu và xu hướng lựa chọn sản phẩm.

Từ đó, hoạt động xúc tiến có thể chuyển từ tư duy “bán cái mình có” sang “phát triển cái thị trường cần”, tập trung hơn vào những phân khúc khách có mức chi tiêu cao, lưu trú dài và quan tâm đến văn hóa bản địa, du lịch xanh, trải nghiệm có trách nhiệm.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP. Hồ Chí Minh Nguyễn Lộc Hà cũng nhấn mạnh liên kết, hợp tác là giải pháp quan trọng để phát triển du lịch, từ kết nối các địa phương đến mở rộng hợp tác với thị trường quốc tế và doanh nghiệp trong chuỗi giá trị.

Sau 20 kỳ tổ chức, bài toán của ITE HCMC vì vậy đang chuyển dần từ mở rộng kết nối sang nâng chất lượng kết nối. Giá trị của những cuộc gặp trong ba ngày hội chợ sẽ được thể hiện rõ hơn khi sau đó xuất hiện thêm những hợp đồng, sản phẩm mới và những dòng khách quốc tế thực sự đến TP. Hồ Chí Minh và Việt Nam.

Một số hình ảnh gian hàng tại Hội chợ Du lịch Quốc tế TP. Hồ Chí Minh lần thứ 20: