Thành phố Hồ Chí Minh đưa chương trình “Dân hỏi - Chính quyền trả lời” lên nền tảng số

Đây là hoạt động nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác dân nguyện, mở rộng phạm vi tiếp cận và tăng cường tương tác hai chiều giữa chính quyền với cử tri, Nhân dân thành phố.

Chương trình được thực hiện theo hình thức đa nền tảng, gồm: truyền hình, phát thanh và livestream trực tuyến, kết nối đồng bộ với hệ thống fanpage từ cấp thành phố đến cơ sở. Cử tri có thể gửi câu hỏi, kiến nghị và tương tác thông qua các kênh số như: Zalo OA, Google Form, website HĐND Thành phố, fanpage và đường dây điện thoại trực tiếp.

Theo kế hoạch, chương trình gồm hai phiên bản. Trong đó, phiên bản đầy đủ có thời lượng 90', thực hiện 1 số/quý, tập trung vào các vấn đề lớn, mang tính vĩ mô; phiên bản rút gọn thời lượng 45', thực hiện 2 số/quý, tập trung vào các quy định pháp luật và những vụ việc cụ thể được cử tri quan tâm.

Số phát sóng đầu tiên dự kiến diễn ra vào ngày 14/6 với phiên bản đầy đủ.

Để chuẩn bị cho chương trình, Thường trực HĐND thành phố sẽ phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan đẩy mạnh công tác tuyên truyền, tiếp nhận ý kiến cử tri và tổ chức kết nối đồng bộ trên các nền tảng số. Đồng thời, HĐND các xã, phường, đặc khu sẽ rà soát, tổng hợp các kiến nghị, vấn đề dân sinh bức xúc tại địa phương để gửi đến Ban tổ chức; phối hợp tiếp sóng và thông báo rộng rãi để cử tri tham gia theo dõi, đặt câu hỏi trực tiếp.

Chương trình được kỳ vọng trở thành diễn đàn đối thoại công khai, minh bạch, gần dân, góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết kiến nghị cử tri và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.