Kho quà 0 đồng của LynkiD đã chính thức có mặt trên TapTap

Ý nghĩa chiến lược của sự kết hợp giữa hai hệ sinh thái loyalty hàng đầu

Đây là lần đầu tiên tại Việt Nam hai hệ sinh thái khách hàng thân thiết có quy mô lớn – LynkiD - đối tác chính thức cung cấp dịch vụ loyalty của VPBank và TAPTAP hợp tác một cách sâu rộng , kết nối hạ tầng kỹ thuật, cộng đồng người dùng và hệ thống đổi thưởng để mở rộng trải nghiệm tích điểm - đổi quà đa ứng dụng cho người tiêu dùng, đồng thời gia tăng sức cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh cho các doanh nghiệp tham gia vào hệ sinh thái.

Với hơn 4 triệu người dùng cá nhân và hơn 100.000 người dùng hoạt động hàng tháng, TAPTAP là một trong những nền tảng loyalty đa thương hiệu có quy mô lớn nhất tại Việt Nam hiện nay. Ứng dụng này được thiết kế để tích hợp nhiều thương hiệu từ các tập đoàn lớn đến doanh nghiệp vừa và nhỏ nhằm mang đến trải nghiệm tích điểm, đổi quà, ưu đãi hoàn tiền… một cách tiện lợi, đơn giản và quen thuộc với người dùng Gen Z, Millennials.

Trong khi đó, LynkiD là một trong số ít các nền tảng loyalty tại Việt Nam cho phép doanh nghiệp dễ dàng triển khai chương trình khách hàng thân thiết mà không cần tự xây hệ thống riêng. Tại LynkiD, “Kho quà 0Đ” là nơi người dùng có thể đổi các phần quà hữu ích đến từ hàng trăm thương hiệu đối tác chỉ với 0 điểm LynkiD, khuyến khích khách hàng chủ động tìm kiếm thương hiệu và tương tác mỗi ngày.

Sự kết nối này không chỉ mang ý nghĩa kỹ thuật mà còn là chiến lược hợp lực giữa hai đơn vị tiên phong về loyalty marketing, giúp tối ưu nguồn lực, gia tăng hiệu quả tiếp cận và giữ chân khách hàng cho các thương hiệu tham gia.

Truy cập “Kho quà 0Đ” đơn giản, dễ sử dụng, cá nhân hóa trải nghiệm

Kể từ tháng 7/2025, người dùng có thể mở ứng dụng TAPTAP, vào mục “Thương hiệu” hoặc tìm kiếm từ khóa “LynkiD” để truy cập trực tiếp kho quà. Tại đây, người dùng sẽ thấy hàng trăm phần quà từ các thương hiệu thuộc hệ sinh thái LynkiD, có thể được đổi bằng điểm tích lũy từ TAPTAP hoặc các chương trình tích điểm liên kết.

“Kho quà 0Đ” sử dụng hệ thống đề xuất thông minh, dựa trên hành vi tiêu dùng và lịch sử đổi thưởng để cá nhân hóa ưu đãi. Điều này giúp người dùng tìm thấy đúng phần quà mình cần, đúng lúc họ sẵn sàng sử dụng, từ đó tạo ra sự hài lòng, gắn bó và tần suất tương tác cao hơn.

Một khách hàng đổi thành công 1 phần quà sẽ có khả năng quay lại cao gấp 3 lần so với khách hàng không đổi thưởng, theo số liệu nội bộ từ LynkiD trong các chiến dịch kích hoạt trước đây. Việc đổi quà mang tính có thưởng đồng thời cũng kích hoạt vòng tròn trải nghiệm tích điểm - tiêu điểm – nhận giá trị – tạo trung thành – quay lại tiêu dùng của khách hàng.

Cơ hội cho các đối tác trên TAPTAP: Gia tăng giá trị, không tăng chi phí

Đối với các thương hiệu hiện đã hoạt động trong hệ sinh thái TAPTAP, việc gia nhập kho quà 0Đ là một bước đi mở rộng giá trị gần như không cần thêm chi phí. Thay vì chỉ cung cấp điểm hoặc voucher trong nội bộ, các thương hiệu đối tác có thể đưa ưu đãi (mẫu thử, giảm giá, dịch vụ dùng thử, combo sản phẩm...) vào kho quà của LynkiD – nơi hàng triệu người dùng có thể tiếp cận và đổi thưởng.

Điểm đặc biệt là doanh nghiệp không cần xây dựng lại hệ thống loyalty của riêng mình. Toàn bộ khâu tạo ưu đãi, xuất hiện trong hệ thống, tracking lượt đổi và đo lường hiệu suất đều được LynkiD hỗ trợ từ A–Z. Thương hiệu vẫn kiểm soát được hình ảnh, dữ liệu và mục tiêu chiến dịch mà không cần đầu tư nền tảng kỹ thuật.

Việc đưa ưu đãi vào kho quà 0Đ là cách nhanh chóng để các thương hiệu trên TAPTAP nâng cao tỷ lệ chuyển đổi, biến người dùng tích điểm thành khách hàng thực tế – mà không cần đầu tư thêm nguồn lực kỹ thuật.

Loyalty 4.0 là kỷ nguyên của kết nối, dữ liệu và trải nghiệm. Trong một thị trường mà người tiêu dùng ngày càng ít trung thành, nhưng lại khao khát sự quan tâm cá nhân hóa, thì giải pháp nằm ở những hệ sinh thái mở, nơi doanh nghiệp không đơn độc, người dùng không bị giới hạn và giá trị được cộng hưởng.Việc tham gia vào hệ sinh thái mở giữa TAPTAP và LynkiD không chỉ giúp thương hiệu mở rộng kênh phân phối ưu đãi, mà còn là chiến lược dài hạn để xây dựng marketing dựa trên dữ liệu hành vi người dùng, điều mà các giải pháp loyalty truyền thống khó đáp ứng.

Sự kiện “Kho quà 0Đ của LynkiD chính thức có mặt trên TAPTAP cũng là khởi đầu của một định hướng lớn hơn: xây dựng nền tảng loyalty linh hoạt, hợp tác, có khả năng mở rộng và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng theo cách hiện đại nhất.

Truy cập TAPTAP – Tìm LynkiD – Kích hoạt hành trình Loyalty 4.0 của bạn ngay hôm nay.