Hội đồng nhân dân thành phố Hồ Chí MinhBài 3: Đa dạng hình thức đối thoại với cử tri trên nền tảng số

Diễn đàn trao đổi, lắng nghe, phản hồi

Năm 2022, cùng với tổ chức Hội nghị đại biểu HĐND tỉnh tiếp xúc, đối thoại với trẻ em tỉnh Bình Dương, nhằm phát huy vai trò “cầu nối” giữa cử tri và chính quyền địa phương; hình thành một kênh tiếp xúc cử tri (TXCT) trên nền tảng số, tạo diễn đàn trao đổi, lắng nghe và phản hồi các ý kiến, nguyện vọng của cử tri đối với hoạt động của các thiết chế văn hóa trên địa bàn tỉnh, Thường trực HĐND tỉnh Bình Dương (cũ) đã phối hợp với Đài Phát thanh - Truyền hình Bình Dương thực hiện Chương trình “Đối thoại với cử tri” với chủ đề “Thiết chế văn hóa: góc nhìn từ thực tiễn” trên sóng truyền hình trực tiếp.

Chương trình đã tạo diễn đàn đối thoại trực tiếp ghi nhận, trao đổi ý kiến giữa cử tri, đại biểu dân cử và các cơ quan quản lý nhà nước, các địa phương trong tỉnh về các vấn đề liên quan đến công tác đầu tư, khai thác và sử dụng các thiết chế văn hóa trên địa bàn tỉnh. Qua đó, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác quản lý nhà nước và giải quyết kịp thời các vấn đề thực tiễn từ đời sống dân sinh, đáp ứng yêu cầu, nguyện vọng của cử tri và nhân dân địa phương.

Năm 2023, nhằm tiếp tục đa dạng hình thức TXCT, Thường trực HĐND tỉnh Bình Dương (cũ) phối hợp với Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh tổ chức 3 Chương trình “Đối thoại với cử tri” thông qua sử dụng các nền tảng số và trên sóng truyền hình với chủ đề: “Bình Dương - Vì tương lai an cư lạc nghiệp”, “Cải cách thủ tục Hành chính - Lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm” và “Nghề và làng nghề truyền thống tỉnh Bình Dương: Khơi dậy những tiềm năng”. Thông qua các chương trình đã ghi nhận được nhiều đề xuất, kiến nghị của cử tri và nhân dân; giải đáp những thắc mắc và cung cấp nhiều thông tin, định hướng của chính quyền đối với những vấn đề cử tri, người dân, doanh nghiệp quan tâm.

Tiếp tục đa dạng hóa hình thức TXCT, năm 2024, Thường trực HĐND tỉnh Bình Dương (cũ) đã tổ chức Hội nghị đại biểu HĐND tỉnh lắng nghe ý kiến của nữ cử tri, đặc biệt là triển khai cho đại biểu HĐND tỉnh TXCT nơi cư trú kết hợp với mô hình “Café sáng - Trao đổi với nhân dân” trên địa bàn TP. Thủ Dầu Một. Các Chương trình “Đối thoại với cử tri” tiếp tục phát huy hiệu quả với các chủ đề gắn bó thiết thực với đời sống dân sinh, như: “Phân loại rác tại nguồn - Chung tay vì môi trường Xanh - Sạch - Đẹp”; “Ngăn chặn, đẩy lùi tội phạm, tệ nạn về ma túy - Vì một Bình Dương an toàn, đáng sống”; “Đảm bảo an sinh xã hội - Vì một Bình Dương phát triển bền vững”.

Biến đối thoại thành động lực phát triển

6 tháng đầu năm 2025, Thường trực HĐND tỉnh Bình Dương (cũ) phối hợp với Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh tổ chức 2 Chương trình “Đối thoại với cử tri” với chủ đề thiết thực: “Cải thiện môi trường đầu tư - giải pháp tối ưu tăng trưởng kinh tế 2 con số của tỉnh Bình Dương” và “Cách mạng về tổ chức bộ máy - Kiến tạo phát triển, phục vụ nhân dân”.

Cụ thể, cuối tháng 3.2025, Thường trực HĐND tỉnh Bình Dương (cũ) đã phối hợp tổ chức chương trình truyền hình trực tiếp “đối thoại với cử tri”, chủ đề “Bình Dương cải thiện môi trường đầu tư - Giải pháp tối ưu để tăng trưởng kinh tế 2 con số”. Chương trình không chỉ truyền đi khát vọng tăng trưởng hai con số theo nghị quyết của Chính phủ, mà còn thể hiện quyết tâm chính trị rõ ràng: biến đối thoại thành động lực phát triển. Chương trình được truyền hình trực tiếp trên BTV1, livestream đa nền tảng, thu hút đông đảo cử tri, doanh nghiệp, chuyên gia và người dân tham gia, tạo nên một diễn đàn dân chủ, cởi mở và đầy tính xây dựng.

Chương trình không chỉ là nơi để chính quyền thông tin về những thành tựu đã đạt được, mà còn là diễn đàn lắng nghe những ý kiến, kiến nghị, thậm chí là những trăn trở, lo lắng của cử tri và doanh nghiệp. Tại đây, những câu hỏi khó, những vấn đề gai góc đã được đưa ra và được các cấp lãnh đạo, các cơ quan chức năng thẳng thắn trả lời, giải đáp. Điển hình như câu hỏi của cử tri TP. Dĩ An cũ về việc tinh gọn bộ máy có thể gây gián đoạn thủ tục hành chính. Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh đã cam kết chuyển đổi số để bảo đảm sự thông suốt, giảm phiền hà, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân, doanh nghiệp.

Sau quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy và tinh giản biên chế, đặc biệt trong bối cảnh thành phố Hồ Chí Minh đang phát triển thành một siêu đô thị với dân số đông, địa bàn rộng, không thể thiếu vai trò của khoa học công nghệ. Ứng dụng công nghệ số, nền tảng số vào quản lý điều hành không chỉ giúp bộ máy vận hành nhanh chóng, hiệu quả, minh bạch hơn, mà còn là “chìa khóa” xây dựng chính quyền kiến tạo - phục vụ nhân dân đúng lúc, đúng việc, đúng kỳ vọng. Nội dung này được đại diện Sở Khoa học và Công nghệ Bình Dương trả lời, làm rõ tại Chương trình đối thoại của Thường trực HĐND tỉnh Bình Dương với cử tri về chủ đề: Cách mạng về tổ chức Bộ máy - Kiến tạo phát triển phục vụ nhân dân.

Từ trải nghiệm thực tiễn, các chương trình “Đối thoại với cử tri” của Thường trực HĐND tỉnh Bình Dương (cũ) đã chứng minh: khi chính quyền thực sự lắng nghe và hành động kịp thời, đối thoại không chỉ là cầu nối, mà còn là tạo động lực đổi mới, phát triển. Trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc, phát huy hiệu quả chương trình đối thoại chính là “chìa khóa” xây dựng chính quyền gần dân, kiến tạo và phục vụ.