Hoạt động của Thường trực, các Ban, Tổ đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh Quảng Ninh 6 tháng đầu nămCủng cố niềm tin của người dân đối với chính quyền
Lắng nghe, giải quyết thỏa đáng kiến nghị của cử tri là thước đo năng lực điều hành của chính quyền địa phương. Thời gian qua, sự đồng hành, phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan dân cử, đại biểu dân cử và các cấp chính quyền đã tạo ra nhiều chuyển biến thực chất. Điểm sáng là sự thay đổi từ tư duy "trả lời cho xong" sang "giải trình để cử tri đồng thuận", qua đó kiến tạo một nền hành chính phục vụ chuyên nghiệp; đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao từ cử tri, nhân dân.
Nhiều chuyển biến tích cực
Sau Kỳ họp thứ 34 HĐND tỉnh khóa XIV (cuối năm 2025), Thường trực HĐND tỉnh Quảng Ninh đã tổng hợp 20 nội dung kiến nghị của cử tri. Các kiến nghị này thuộc nhiều lĩnh vực: kinh tế, tài nguyên môi trường, giáo dục, y tế, xây dựng chính quyền. Nội dung nhanh chóng được chuyển đến UBND tỉnh xem xét, giải quyết theo thẩm quyền.
Ngay sau đó, UBND tỉnh ban hành kế hoạch, phân công cụ thể trách nhiệm cho từng sở, ngành, địa phương. Việc tổ chức kiểm điểm tiến độ, đôn đốc thực hiện được tăng cường. Kết quả giải quyết được công khai trên các phương tiện thông tin, tạo kênh tương tác thường xuyên với người dân.
Qua giám sát của Thường trực, các Ban, Tổ đại biểu HĐND tỉnh, 14/20 kiến nghị đã được giải quyết hoặc thông tin, giải trình đầy đủ, đạt 70%. Trong đó, 4 kiến nghị được giải quyết dứt điểm. 10 kiến nghị được làm rõ cơ sở pháp lý, cơ chế, lộ trình thực hiện để cử tri hiểu, đồng thuận tiếp tục theo dõi.
Nhiều kiến nghị liên quan trực tiếp đến đời sống người dân được các cấp, ngành tập trung tháo gỡ kịp thời. Tình trạng chậm cấp đổi giấy phép lái xe được khắc phục sau khi bổ sung đủ phôi. Việc bảo đảm thuốc khám, chữa bệnh tại các cơ sở y tế được cải thiện. Chính sách hỗ trợ học sinh Trường THPT Cô Tô được triển khai đầy đủ. Tỉnh cũng ban hành chính sách mới hỗ trợ các cơ sở công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp di dời vào cụm công nghiệp.
Đối với các kiến nghị chưa thể giải quyết ngay, UBND tỉnh chủ động thông tin, giải trình rõ nguyên nhân, lộ trình thực hiện. Nội dung liên quan đến điều chỉnh chính sách, đầu tư hạ tầng, quy hoạch, đất đai, nguồn lực ngân sách đều được trả lời cụ thể. Điểm mới này thể hiện sự chuyển biến rõ nét từ tư duy "trả lời cho xong" sang "giải trình để cử tri đồng thuận", góp phần nâng cao tính minh bạch trong quản lý nhà nước.
Theo đến cùng kết quả giải quyết
Kết quả trên có được nhờ sự chỉ đạo quyết liệt của UBND tỉnh trong việc phân công rõ trách nhiệm, thường xuyên kiểm điểm tiến độ. Cùng với đó, hoạt động giám sát của cơ quan dân cử địa phương ngày càng đi vào chiều sâu. Các Ban HĐND tỉnh, Tổ đại biểu HĐND tỉnh chủ động khảo sát thực tế, theo dõi sát từng nội dung kiến nghị. Từ đó, kịp thời kiến nghị những giải pháp tháo gỡ. Sự phối hợp chặt chẽ giữa HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ tỉnh, các cơ quan liên quan đóng góp phần lớn trong việc nâng cao chất lượng giải quyết kiến nghị.
Không chỉ đôn đốc kiến nghị mới, các vấn đề tồn đọng từ những kỳ họp trước cũng đạt kết quả tích cực. Trong 16 kiến nghị tiếp tục được HĐND tỉnh yêu cầu giải quyết, 6 nội dung đã được xử lý hoặc thông tin đầy đủ tới cử tri. Nhiều vấn đề kéo dài nhiều năm, như: bố trí vốn xây dựng cầu Bến Mười (phường Móng Cái 3), ban hành giá nhà chung cư MyWay (phường Hồng Gai), đầu tư mở rộng khuôn viên đình, miếu Cái Chiên đã có chuyển biến tích cực…
Cùng với những kết quả đạt được, kết quả giám sát của Thường trực HĐND tỉnh cũng chỉ rõ, còn 16 kiến nghị chưa được giải quyết dứt điểm, chiếm 44,4% tổng số đang theo dõi; một số vụ việc từ nhiệm kỳ trước chưa xử lý dứt điểm do vướng mắc về cơ chế, chính sách, nguồn lực, thủ tục pháp lý... Do đó, cần tiếp tục tăng cường trách nhiệm người đứng đầu, bảo đảm tiến độ; phân loại chính xác các kiến nghị đúng thẩm quyền xử lý theo quy định của pháp luật.
Thực tiễn cho thấy, mỗi kiến nghị được giải quyết không chỉ tháo gỡ một khó khăn cụ thể mà còn củng cố vững chắc niềm tin của người dân. Với tỉnh Quảng Ninh, nâng cao chất lượng công tác giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri chính là góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, nâng cao hiệu lực quản trị địa phương, tạo động lực phát triển bền vững.
