EVNHCMC tri ân khách hàng nhân kỷ niệm 50 năm hình thành và phát triển

Chương trình do Phó Tổng giám đốc EVNHCMC Bùi Trung Kiên chủ trì, với sự tham dự của đại diện Sở Công thương, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP. Hồ Chí Minh, khách hàng sử dụng điện, các cơ quan báo chí và các đơn vị trực thuộc EVNHCMC.

Đây là một trong những hoạt động hướng đến kỷ niệm 50 năm Ngày thành lập Sở Quản lý và Phân phối Điện TP. Hồ Chí Minh, tiền thân của EVNHCMC ngày nay (7/8/1976 - 7/8/2026); đồng thời, thể hiện sự tri ân của Tổng công ty đối với hàng triệu khách hàng đã tin tưởng, đồng hành cùng ngành điện thành phố trong suốt nửa thế kỷ.

Phát biểu khai mạc chương trình, Phó Tổng giám đốc EVNHCMC Bùi Trung Kiên cho biết: trong 50 năm qua, cùng với quá trình xây dựng và phát triển của TP. Hồ Chí Minh, EVNHCMC đã không ngừng nâng cao chất lượng cung cấp điện, đổi mới phương thức phục vụ và ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số vào hoạt động chăm sóc khách hàng.

Với phương châm “lấy khách hàng làm trung tâm”, EVNHCMC hướng đến xây dựng hệ sinh thái dịch vụ điện hiện đại, thuận tiện, minh bạch; đồng thời tạo điều kiện để khách hàng có thể thực hiện các giao dịch điện trực tuyến mọi lúc, mọi nơi.

Theo ông Bùi Trung Kiên, những kết quả EVNHCMC đạt được trong quá trình phát triển có sự đóng góp, chia sẻ và đồng hành rất lớn của khách hàng sử dụng điện trên địa bàn thành phố. Chương trình quay số may mắn không chỉ là hoạt động tri ân mà còn khẳng định cam kết xây dựng mối quan hệ gắn kết, bền vững giữa ngành điện với người dân và cộng đồng doanh nghiệp.

Theo thể lệ, khách hàng được tham gia quay số phải đáp ứng đồng thời hai điều kiện: có số điện thoại chính chủ được liên kết thành công trên ứng dụng EVNHCMC và thực hiện thanh toán tiền điện đúng hạn. Danh sách khách hàng đủ điều kiện được hệ thống tổng hợp trước thời điểm tổ chức quay số.

Việc lựa chọn khách hàng may mắn được thực hiện hoàn toàn bằng phần mềm quay số tự động trên cơ sở dữ liệu khách hàng đủ điều kiện. Quá trình quay số diễn ra ngẫu nhiên, công khai, minh bạch và khách quan, dưới sự chứng kiến của đại diện cơ quan quản lý nhà nước, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP. Hồ Chí Minh, khách hàng và các cơ quan báo chí.

Chương trình có tổng cộng 218 giải thưởng, gồm một giải Đặc biệt là xe máy điện; hai giải Nhất, mỗi giải một tủ lạnh; năm giải Nhì, mỗi giải một tivi; 10 giải Ba, mỗi giải một hệ thống nước nóng năng lượng mặt trời và 200 giải Khuyến khích, mỗi giải một đèn năng lượng mặt trời tích năng.

Thông qua chương trình, EVNHCMC tiếp tục khuyến khích khách hàng sử dụng các dịch vụ điện trực tuyến, đặc biệt là ứng dụng EVNHCMC; hình thành thói quen thanh toán tiền điện đúng hạn, không dùng tiền mặt, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

Chương trình “50 năm EVNHCMC đồng hành cùng bạn” cũng là một dấu ấn trong hành trình nửa thế kỷ gắn bó của ngành điện với quá trình phát triển của TP. Hồ Chí Minh; qua đó, khẳng định mục tiêu bảo đảm cung cấp điện an toàn, ổn định và xây dựng dịch vụ điện ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại, thân thiện với người dân.