Nơi doanh nghiệp được nói và được lắng nghe
Tại Hội nghị đối thoại quý I.2025 do Chi cục Hải quan Khu vực VI tại Cao Bằng tổ chức, 51 doanh nghiệp hoạt động xuất nhập khẩu trên địa bàn đã tham gia trao đổi cởi mở với đại diện hải quan và các cơ quan quản lý nhà nước. Cùng thời điểm, tại Quảng Ninh, Chi cục Hải quan Khu vực VIII tổ chức cuộc tham vấn với sự tham gia của hơn 80 doanh nghiệp, phần lớn là doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, doanh nghiệp sản xuất xuất khẩu và các đơn vị xuất hàng sang thị trường Mỹ.
Những hội nghị này không chỉ là nơi phổ biến chính sách mà còn là diễn đàn để doanh nghiệp nêu ý kiến, phản ánh những khó khăn, vướng mắc đang gặp phải trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan, nhất là sau khi cơ cấu tổ chức bộ máy hải quan tại các khu vực được sắp xếp lại theo hướng tinh gọn và hiệu quả.
Tại Cao Bằng, ông Nguyễn Văn Hoàn, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan Khu vực VI cho biết, sau khi sáp nhập hoạt động nghiệp vụ giữa Hải quan Cao Bằng và Lạng Sơn, đơn vị đã nhanh chóng ổn định tổ chức và vận hành hiệu quả. Kết quả trong quý I.2025 cho thấy, các đơn vị hải quan tại cửa khẩu đã làm thủ tục cho 3.251 tờ khai với tổng kim ngạch xuất nhập khẩu đạt 229 triệu USD, tăng 27,8% so với cùng kỳ năm trước. Cùng với đó, các đơn vị hải quan cửa khẩu thuộc địa bàn tỉnh Cao Bằng đã thu nộp ngân sách nhà nước 576 tỷ đồng, tăng 133% so với cùng kỳ năm 2024, đạt 84% so với chỉ tiêu giao và đạt 48% so với chỉ tiêu phấn đấu.
Tuy nhiên, lãnh đạo Chi cục cũng thẳng thắn nhìn nhận, trong bối cảnh áp dụng mã đơn vị mới, thay đổi hệ thống công nghệ thông tin, một số doanh nghiệp còn lúng túng trong quá trình khai báo, ảnh hưởng tới tiến độ thông quan. Chi cục Hải quan Khu vực VI mong muốn nắm bắt, hiểu rõ, đầy đủ những khó khăn, vướng mắc, tâm tư, nguyện vọng của các doanh nghiệp để cùng tìm giải pháp tháo gỡ, tạo điều kiện giúp doanh nghiệp nhanh chóng vượt qua khó khăn.
Tại Quảng Ninh, trong quý I.2025, Chi cục Hải quan Khu vực VIII đã làm thủ tục cho gần 33.000 tờ khai xuất nhập khẩu (tăng 22% so với cùng kỳ năm 2024); tổng số kim ngạch xuất nhập khẩu đạt 3,71 tỷ USD (tăng 5%); số doanh nghiệp xuất nhập khẩu đạt 1.294 doanh nghiệp (tăng 38%); tổng thu ngân sách đạt trên 4.280 tỷ đồng (tăng 90%, đạt 24% kế hoạch được giao).
Tăng cường xây dựng quan hệ đối tác bền vững
Tại các hội nghị, nhiều ý kiến từ phía doanh nghiệp đã phản ánh được những vấn đề cụ thể. Một số doanh nghiệp nhỏ tại Cao Bằng cho rằng, việc cập nhật các văn bản pháp luật chưa kịp thời khiến họ dễ sai sót trong khai báo. Doanh nghiệp xuất khẩu nông sản kiến nghị hải quan cần tạo điều kiện kiểm tra chuyên ngành linh hoạt hơn, hạn chế lưu kho kéo dài gây thiệt hại.
Chi cục Hải quan Khu vực VI tổ chức hội nghị đối thoại Hải quan - Doanh nghiệp năm 2025
Tại Quảng Ninh, trước tác động của chính sách thuế mới từ Mỹ, một số doanh nghiệp dệt may, điện tử đã đề nghị được hướng dẫn cụ thể hơn về quy trình cấp C/O, tận dụng ưu đãi từ các FTA. Đại diện doanh nghiệp FDI cũng bày tỏ mong muốn đẩy nhanh quá trình số hóa thủ tục, hạn chế các yêu cầu nộp hồ sơ giấy trong thời đại chuyển đổi số.
Lắng nghe các ý kiến thẳng thắn, đại diện hai Chi cục đều khẳng định sẽ tăng cường cải cách thủ tục hành chính, hướng dẫn doanh nghiệp tiếp cận thông tin chính sách kịp thời và đầy đủ. Đặc biệt, các đơn vị đều nhấn mạnh mục tiêu đến cuối năm 2025, 100% thủ tục hành chính chuyển sang thực hiện qua môi trường điện tử, giảm tối thiểu 30% thời gian và chi phí cho doanh nghiệp. Lãnh đạo Chi cục Hải quan khu vực VI và VIII đều cam kết sẽ duy trì định kỳ các buổi đối thoại cấp tỉnh và cấp chi cục, thiết lập kênh thông tin hai chiều minh bạch, tạo nền tảng cho môi trường kinh doanh thông thoáng và ổn định.
Ông Nguyễn Văn Hoàn, Chi cục trưởng Chi cục Hải quan Khu vực VI nhấn mạnh, hải quan không chỉ là cơ quan quản lý mà còn là đối tác đồng hành cùng doanh nghiệp. Sự phát triển của doanh nghiệp chính là thành công của ngành hải quan và của cả nền kinh tế. Tương tự, đại diện Chi cục trưởng Chi cục Hải quan Khu vực VIII cũng khẳng định, mọi khó khăn của doanh nghiệp đều là nhiệm vụ của ngành hải quan. Đơn vị sẽ không ngừng đổi mới, sáng tạo để phục vụ doanh nghiệp tốt hơn nữa.
Các cuộc đối thoại thực chất như tại Cao Bằng và Quảng Ninh là bước tiến quan trọng để xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược giữa hải quan và doanh nghiệp, hướng tới mục tiêu chung là nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia và phát triển bền vững.
