Đoàn công tác của Ủy ban Dân nguyện và Giám sát làm việc với UBND TP. Hải Phòng

Báo cáo với Đoàn công tác, Chánh Thanh tra TP. Hải Phòng Trần Việt Tuấn cho biết, tình hình khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn thành phố có xu hướng giảm so với cùng kỳ.

Tuy nhiên, số lượng đơn vẫn ở mức cao, tập trung vào những vấn đề liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích của người dân. Trong đó, đất đai là lĩnh vực phát sinh nhiều đơn nhất, chủ yếu liên quan đến nguồn gốc, quá trình sử dụng đất; thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư; cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và quản lý đất đai.

Chánh Thanh tra TP. Hải Phòng cho biết, công tác giải quyết khiếu nại được các cơ quan, đơn vị thực hiện theo quy định, gắn với tuyên truyền, vận động, đối thoại, qua đó góp phần tháo gỡ vướng mắc từ cơ sở, hạn chế khiếu nại kéo dài, vượt cấp. Qua giải quyết khiếu nại, những nội dung có cơ sở được xem xét, quyền và lợi ích hợp pháp của công dân được bảo đảm; những tồn tại, hạn chế trong thực hiện chính sách, pháp luật cũng được phát hiện để kịp thời chấn chỉnh, khắc phục.

Tuy nhiên, Chánh Thanh tra thành phố cũng nhìn nhận, sau một năm thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo vẫn còn một số hạn chế. Chất lượng thực hiện giữa các cơ quan, địa phương chưa đồng đều. Tại một số nơi, việc tiếp công dân của người đứng đầu, đối thoại, giải thích chính sách, pháp luật chưa đáp ứng yêu cầu; việc phân loại, xác định thẩm quyền, xử lý đơn trong giai đoạn đầu vận hành mô hình mới có lúc còn lúng túng, chưa kịp thời.

Thời gian tới, thành phố dự báo khiếu nại, tố cáo tiếp tục tập trung ở các lĩnh vực đất đai, thu hồi đất, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư, giải phóng mặt bằng, quy hoạch và triển khai dự án đầu tư, xây dựng. Quá trình tiếp tục hoàn thiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp cũng có thể phát sinh kiến nghị, khiếu nại liên quan đến phân định thẩm quyền, thủ tục hành chính và thực hiện nhiệm vụ được phân cấp cho cấp xã.

Đáng lưu ý, các vụ việc tồn đọng, kéo dài từ trước ngày 1/7/2025, nhất là về đất đai, có khả năng tiếp tục phát sinh tái khiếu, khiếu kiện vượt cấp.

Trước tình hình đó, thành phố xác định tiếp tục chủ động nắm tình hình từ cơ sở, tăng cường tiếp công dân, đối thoại; tập trung giải quyết các vụ việc phức tạp, kéo dài và kịp thời xử lý vụ việc mới phát sinh, không để hình thành “điểm nóng”, góp phần giữ vững an ninh, trật tự trên địa bàn.

Đoàn công tác ghi nhận TP. Hải Phòng đã chuẩn bị báo cáo công phu, số liệu đầy đủ, có hệ thống; đồng thời thẳng thắn chỉ ra những tồn tại, hạn chế như trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác tiếp công dân ở một số nơi chưa cao, chất lượng đội ngũ cán bộ chưa đồng đều.

Báo cáo cũng nêu rõ những đơn vị thực hiện tốt và những đơn vị còn hạn chế trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Bên cạnh đó, Đoàn công tác đề nghị thành phố bổ sung, làm rõ một số nội dung, trong đó có tỷ lệ vụ việc đã quá thời hạn nhưng chưa được giải quyết; những vướng mắc trong phân loại đơn khiếu nại, tố cáo với kiến nghị, phản ánh; phân định thẩm quyền giải quyết đơn thư giữa các cấp chính quyền địa phương; tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo.

Phó Chủ nhiệm Ủy ban Dân nguyện và Giám sát Hoàng Anh Công cũng đề nghị thành phố rà soát những vướng mắc của pháp luật trong các lĩnh vực phát sinh nhiều khiếu nại, tố cáo; từ thực tiễn địa phương, đề xuất cụ thể những nội dung cần sửa đổi, bổ sung, làm cơ sở để Ủy ban nghiên cứu, tham mưu Quốc hội hoàn thiện chính sách, pháp luật.

Sáng cùng ngày, Đoàn khảo sát làm việc với UBND phường Hồng Bàng; khảo sát thực tế tại Trung tâm Hành chính công, Trụ sở tiếp công dân thành phố và địa điểm tiếp công dân phường Hồng Bàng.