Chủ động nắm bắt, giải quyết từ cơ sở
Theo báo cáo phục vụ giám sát, có tổng số 37 kiến nghị của cử tri gửi đến Kỳ họp thứ 19 (kỳ họp thường lệ giữa năm 2024) và các kỳ họp trước của HĐND tỉnh Khóa XIV. Công tác giải quyết, trả lời kiến nghị của cử tri là nhiệm vụ quan trọng, luôn được UBND tỉnh quán triệt, tập trung chỉ đạo giải quyết nghiêm túc. Các sở, ngành, địa phương liên quan cũng chủ động khảo sát, nắm tình hình thực tế, tích cực trao đổi, phối hợp để giải quyết theo chức năng, thẩm quyền, đúng quy định của pháp luật. UBND tỉnh cũng duy trì các chuyên mục về hoạt động của đại biểu dân cử với cử tri trên các hạ tầng của Trung tâm Truyền thông tỉnh Quảng Ninh.
Đáng chú ý, một số sở, ngành, địa phương có nhiệm vụ hoạt động gắn với đời sống sản xuất, kinh doanh của người dân, doanh nghiệp đã thường xuyên nắm bắt ý kiến, kiến nghị để giải quyết triệt để ngay từ cơ sở; luôn xem việc trả lời ý kiến cử tri là việc làm thường xuyên, không chỉ tập trung vào các kỳ họp HĐND tỉnh. Có những nội dung kiến nghị của cử tri chưa thể giải quyết dứt điểm ngay nhưng đã được UBND tỉnh chỉ đạo làm rõ để thông tin tới các Tổ đại biểu, đại biểu HĐND tỉnh và cử tri hoặc xác định thời gian cụ thể để các sở, ngành, địa phương liên quan tập trung giải quyết trên tinh thần: mọi ý kiến, kiến nghị của cử tri Thường trực HĐND tỉnh chuyển đến đều phải được xem xét, giải quyết và trả lời rõ ràng, cụ thể, đúng thời gian quy định, không được đùn đẩy, né tránh trách nhiệm...
Nhờ sự quan tâm, vào cuộc trách nhiệm, đến nay, trong tổng số 37 kiến nghị của cử tri gửi đến Kỳ họp thứ 19, HĐND tỉnh Khóa XIV đã có 24 nội dung được giải quyết xong và trả lời, thông tin tới cử tri; 13 nội dung còn lại đã chỉ đạo giải quyết nhưng chưa dứt điểm cần quan tâm chỉ đạo, giải quyết trong thời gian tới. Việc các kiến nghị của cử tri được quan tâm giải quyết nhanh chóng, dứt điểm; nhất là những vấn đề bức xúc đã đáp ứng nguyện vọng chính đáng của cử tri, tạo đồng thuận trong nhân dân, góp phần phát triển kinh tế - xã hội, giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội.
Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Lê Văn Ánh phát biểu tại hội nghị
Bảo đảm tỷ lệ giải quyết không thấp hơn 80%
Tại hội nghị, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Quảng Ninh Vũ Văn Diện yêu cầu các sở, ngành, địa phương liên quan báo cáo làm rõ về quan điểm, phương hướng giải quyết cụ thể đối với từng nội dung kiến nghị của cử tri. Đồng thời, yêu cầu các ngành, địa phương phải bảo đảm tiến độ giải quyết từng kiến nghị theo các mốc thời gian đã thống nhất tại hội nghị, bảo đảm tỷ lệ giải quyết không thấp hơn 80% theo đúng tinh thần của Nghị quyết của HĐND tỉnh về giải quyết khiếu nại, kiến nghị của cử tri.
Ghi nhận nỗ lực của các ngành, đơn vị, địa phương trong việc tiếp thu, giải quyết các kiến nghị của cử tri gửi tới các kỳ họp của HĐND, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Lê Văn Ánh yêu cầu, các đơn vị liên quan tiếp tục tăng cường, gắn trách nhiệm người đứng đầu đối với kết quả giải quyết kiến nghị của cử tri để giảm thiểu việc tồn đọng, tránh gây bức xúc trong cử tri và trở thành điểm nóng. “Quá trình tiếp nhận kiến nghị phải thực hiện phân loại thuộc lĩnh vực giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, để bảo đảm quyền lợi chính đáng của cử tri”, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh nhấn mạnh.
Đối với các kiến nghị chưa giải quyết dứt điểm, thay mặt Thường trực HĐND tỉnh, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh Lê Văn Ánh đề nghị cần tăng cường phối hợp, trao đổi thông tin giữa các cơ quan chức năng với các Ban, Tổ đại biểu HĐND để thống nhất giải pháp, kết quả giải quyết, trả lời và thông tin đến cử tri. Trong đó, lưu ý việc giải quyết kiến nghị liên quan đến: Dự án Hồ Đồng Dọng (huyện Vân Đồn); di chuyển trạm bơm và tuyến mương trên địa bàn phường Thủy An (thành phố Đông Triều); xử lý việc dây điện, cáp viễn thông bị võng hoặc rơi xuống đất tại một số địa phương; nâng cấp trạm tiếp sóng viễn thông và một số kiến nghị liên quan đến vấn đề về an toàn giao thông….
