Đại dịch Covid-19 đã một lần nữa khiến thế giới, trong đó có Việt Nam quan tâm nhiều hơn về việc phòng ngừa bệnh, dịch, đầu tư phát triển công nghệ y tế để bảo vệ tính mạng, chăm sóc sức khỏe cho người dân.
Nghị quyết số 52 của Bộ Chính trị cũng nhấn mạnh thúc đẩy phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo trên tất cả các ngành, lĩnh vực, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân…
Trong bối cảnh đó, Hệ thống tiêm chủng VNVC tiếp tục đẩy mạnh thực hiện sứ mệnh, chiến lược phát triển ngay từ khi thành lập, là trở thành hệ thống tiêm chủng cho trẻ em và người lớn uy tín, an toàn, chất lượng hàng đầu Việt Nam. Từ đó, VNVC đầu tư lớn cho ứng dụng công nghệ cao, quản lý chặt chẽ quy trình tiêm chủng an toàn, phát triển nguồn nhân lực và đẩy mạnh các hoạt động truyền thông giáo dục, nâng cao kiến thức, hình thành thói quen chủ động bảo vệ sức khỏe trong cộng đồng bằng vaccine.
Vấn đề cốt lõi, quan trọng hàng đầu được VNVC xác định đầu tư ngay từ đầu là đảm bảo chất lượng vaccine, an toàn cho người sử dụng và hiệu quả phòng bệnh cao sau tiêm chủng. Do đó, VNVC đã đầu tư lớn xây dựng hệ thống kho lạnh, dây chuyền lạnh bảo quản vaccine (cold-chain) đạt chuẩn quốc tế tại tất cả các trung tâm tiêm chủng trên toàn quốc.
Hệ thống cold-chain được trang bị đầy đủ các thiết bị làm lạnh đạt chuẩn quốc tế, thiết bị theo dõi nhiệt độ tự động, cảnh báo nguy cơ khi nhiệt độ thay đổi, hệ thống xe lạnh GSP vận chuyển vaccine, trang bị 2 nguồn phát điện dự phòng trường hợp mất điện lưới quốc gia… Điều này giúp VNVC có thể lưu trữ gần 400 triệu liều vaccine trong một thời điểm ở nhiệt độ tiêu chuẩn, ổn định từ 2-8 độ C và âm sâu đến âm 86 độ C.
Để thực hành tiêm chủng an toàn, hiệu quả, VNVC tiên phong phát triển quy trình tiêm chủng từ 4 bước theo quy định của Bộ Y tế lên 8 bước tinh giản và khép kín. Điểm đặc biệt nhất của quy trình là khách hàng chính là “hệ thống” quản lý chất lượng luôn giám sát các thao tác chuyên môn và dịch vụ bao gồm quá trình khám sàng lọc của bác sĩ và thực hành tiêm chủng của điều dưỡng. 100% khách hàng đều được bác sĩ khám sàng lọc và chỉ định tiêm chủng, theo dõi sau tiêm tại chỗ, hỗ trợ theo dõi sau tiêm tại nhà qua tổng đài, fanpage của VNVC. Quy trình tiêm chủng an toàn tại VNVC được đánh giá là “mô hình mẫu” của tiêm chủng an toàn, hiện đại chặt chẽ, minh bạch nhất hiện nay tại Việt Nam.
VNVC còn đầu tư xây dựng hệ thống dữ liệu lớn (Big data) với các ứng dụng “dữ liệu thúc đẩy hành động” (Data driven) trong nghiên cứu thị trường, xây dựng mạng lưới trung tâm tiêm chủng rộng khắp cả nước, đề xuất các chính sách hoạt động hiệu quả giúp người dân tiếp cận kịp thời vaccine an toàn, chất lượng cao với chi phí hợp lý, hạn chế phải di chuyển xa...
Nhằm hỗ trợ người dân trong bối cảnh kinh tế khó khăn sau đại dịch, đặc biệt là hàng triệu trẻ em được tiêm đầy đủ vaccine khi chương trình Tiêm chủng mở rộng khan hiếm, VNVC đã sáng kiến giải pháp tài chính “tiêm trước, trả góp sau không lãi suất”.
Không chỉ thực hiện tốt hoạt động tiêm chủng, VNVC còn đi đầu trong các hoạt động truyền thông, giáo dục cộng đồng về kiến thức vaccine và tiêm chủng đa dạng, hiệu quả. Các chương trình tọa đàm sức khỏe, giao lưu trực tuyến, lớp tư vấn sức khỏe thai, sản… do VNVC thường xuyên tổ chức đã kịp thời giải đáp, hỗ trợ người dân các thông tin khoa học, chính thống về vaccine và tiêm chủng.
Trong năm 2023, VNVC cũng phát động “Năm hành động vì cộng đồng được bảo vệ bởi vaccine” với chuỗi sự kiện quan trọng gồm phối hợp với Hội Y học Dự phòng ra mắt Sách “Tiêm chủng vaccine trọn đời”; ra mắt ứng dụng “Trợ lý tiêm chủng” (Mobile app) giúp người dân dễ dàng tra cứu lịch sử, quản lý hoạt động tiêm chủng vaccine của gia đình; phối hợp các cơ quan truyền thông lớn tổ chức nhiều cuộc thi như “Tiêm ngừa – chuyện chưa kể”, “Em vẽ dũng sĩ tiêm ngừa cùng VNVC” nâng cao nhận thức về tiêm chủng vaccine cho trẻ em và người lớn…
Với sự phát triển nhanh chóng và rộng khắp trên mọi miền đất nước, Hệ thống tiêm chủng VNVC đã góp phần quan trọng trong việc cung ứng vaccine đầy đủ và ổn định trong nhiều năm qua, nâng tỷ lệ tiêm chủng vaccine cúm, phế cầu, HPV, bạch hầu, ho gà, uốn ván… tăng dần qua các năm. Riêng tỷ lệ tiêm vaccine cúm vượt ngoài mong đợi khi tăng từ 4% trong năm 2022 lên 9% trong năm 2023 (báo cáo kết quả khảo sát về vaccine cúm tại thị trường Việt Nam của Công ty CP Eplus Research).
Năm 2023, VNVC vinh dự đón tiếp nhiều đoàn chuyên gia, nhà nghiên cứu hàng đầu trên thế giới, từ các trường đại học, viện nghiên cứu lớn, hãng vaccine lớn đến thăm và làm việc. Các sự kiện mở ra nhiều cơ hội hợp tác nghiên cứu phát triển, thử nghiệm lâm sàng vaccine mới, kỳ vọng sớm có thêm nhiều vaccine chất lượng cao phục vụ người dân Việt Nam.
Trước đó, Hệ thống tiêm chủng VNVC, thông qua đầu tư mạo hiểm ngay từ khi vaccine đang nghiên cứu, đã đặt mua thành công 30 triệu liều vaccine phòng Covid-19 chuyển giao phi lợi nhuận cho Chính phủ, kịp thời bảo vệ sức khỏe Nhân dân. Ngày 24.2.2021, lô vaccine đầu tiên đã về, đưa Việt Nam trở thành nước đầu tiên trong khu vực có vaccine phòng Covid-19.
Ghi nhận nỗ lực và thành tích trong hoạt động tiêm chủng vaccine, phòng chống dịch bệnh, VNVC đã vinh dự được nhận Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ và liên tiếp nhiều năm được vinh danh công ty dược uy tín số 1 Việt Nam, khẳng định chất lượng và sự tin tưởng của hàng chục triệu khách hàng với hệ thống tiêm chủng dịch vụ hàng đầu Việt Nam.
