Từ CỬA CÔNG” ĐẾN “CỬA LÒNG” Hành trình của người cán bộ xã, phường thời kỳ mới
Gửi đội ngũ cán bộ nơi đầu sóng ngọn gió, nơi sáp nhập địa giới không chỉ là việc của bản đồ, mà là thử thách của lòng dân…
Gửi đội ngũ cán bộ nơi đầu sóng ngọn gió, nơi sáp nhập địa giới không chỉ là việc của bản đồ, mà là thử thách của lòng dân…
Một vùng hành chính mới - một tư duy công quyền mới
Sáp nhập đơn vị hành chính cấp xã, phường là một chủ trương lớn, nhằm tinh gọn bộ máy, tiết kiệm nguồn lực, nâng cao hiệu lực hiệu quả quản lý, gần dân hơn, cung cấp dịch vụ công nhanh hơn. Nhưng trên bản đồ mới ấy, nếu chỉ có địa giới thay đổi mà tư duy công quyền vẫn cũ, thì cải cách sẽ đứng yên.
Cán bộ xã, phường hôm nay không thể chỉ làm theo chức năng, mà phải làm bằng năng lực, làm bằng sự thấu hiểu và lòng chân thành. Không thể chỉ ngồi sau bàn ký giấy tờ, mà phải biết đi xuống thôn xóm, đến từng hộ dân, chạm vào từng vấn đề cụ thể của cộng đồng.
Bộ máy tinh gọn - cán bộ phải đa năng, đa kiến thức
Khi bộ máy hành chính tinh gọn lại, số lượng con người giảm, thì chất lượng và năng lực của từng cán bộ cần phải tăng. Cán bộ xã, phường thời kỳ mới phải trở thành người “đa nhiệm”, vừa quản lý hành chính, vừa hiểu dân sinh, vừa biết kết nối chính sách, vừa góp phần kiến tạo phát triển.
Không chỉ cần biết luật, nghị định, quyết định, nghị quyết, mà còn phải hiểu cả quản trị công, văn hóa địa phương, tâm lý cộng đồng. Phải có kiến thức kinh tế, mô hình sinh kế tích hợp, chuyển đổi số nông thôn. Khi có kiến thức mới có thể tư vấn, dẫn dắt và khơi mở cho người dân những hướng đi mới.
.jpg)
Sau khi sáp nhập cấp cơ sở, sẽ có cán bộ tỉnh, huyện về nhận nhiệm vụ lãnh đạo, quản lý ở xã, phường. Trước đây là lãnh đạo qua cấp trung gian, mỗi người chuyên sâu về một ngành, lĩnh vực, một phong cách đoàn thể…, khi nhận nhiệm vụ mới chắc hẳn sẽ không tránh khỏi lúng túng nhất định. Trước đây có khi là mệnh lệnh hành chính, khi nhận nhiệm vụ mới là trực tiếp với người dân, là cùng với người dân thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội địa phương. Trước đây cán bộ tỉnh, huyện xuống địa phương, gọi là “đi cơ sở” để chỉ đạo rồi về, khi nhận nhiệm vụ mới đã là người đứng ở cơ sở, cùng thực thi nhiệm vụ với bộ máy theo quy định. Từ tư duy “chỉ đạo” đến tư duy “chịu trách nhiệm trực tiếp” là một hành trình thay đổi.
Một cán bộ xã, phường giờ đây có thể trong buổi sáng giải quyết thủ tục hành chính, nhưng buổi chiều phải chủ trì tổ chức tập huấn kỹ thuật cho nông dân, tối đến lại làm trung gian kết nối một tổ hợp tác với doanh nghiệp tiêu thụ nông sản. Đó là thực tế “đa tầng”, “đa nhiệm” và cũng là cơ hội để phát triển bản thân.
Thực chiến nơi cơ sở - giữa đời sống, không chỉ giữa văn phòng
Một xã, một phường có thể gộp lại, bản đồ hành chính có thể vẽ lại, nhưng nỗi niềm của người dân thì không thể tính bằng thước đo kỹ thuật. Họ cần một cán bộ gần gũi, biết lắng nghe, biết đồng hành, không phải với lời hứa, mà với hành động cụ thể.
Cán bộ thực chiến hôm nay phải có “ba cùng”: cùng làm, cùng hiểu, cùng tạo dựng. Phải xuống tận nơi để biết vì sao hộ dân này vẫn chưa thoát nghèo, vì sao hợp tác xã kia hoạt động chưa hiệu quả, vì sao thanh niên chưa mặn mà với khởi nghiệp. Trả lời những câu hỏi từ thực tiễn chính là tư duy của cán bộ thực chiến.
Phong cách phải thay đổi. Phương pháp làm việc cũng phải thay đổi. Cán bộ thực hiện nghị quyết cấp trên, kết hợp với thực tiễn địa phương của mình. Cán bộ thực chiến, biết tự mình nhìn ra đâu là lợi thế và đâu là bất lợi của địa phương, biết phân tích và tìm ra giải pháp, biết sáng tạo từ đường lối, chủ trương của cấp trên. Cán bộ thực chiến biết nói bằng ngôn ngữ của người dân, “đọc” được suy nghĩ của người dân.
Chỉ khi dám đi, dám hỏi, dám lắng nghe, thì cán bộ mới không còn là “người giữ cửa công”, mà trở thành “người mở cửa lòng”, mở ra không gian mới cho cộng đồng.
.jpg)
Hành chính không chỉ là quản lý - mà là phục vụ, là kết nối
Cải cách hành chính không phải là cuộc chạy đua về số lượng thủ tục rút gọn. Cốt lõi là làm sao để mỗi công dân đến trụ sở xã, phường đều cảm thấy được đối xử như người thân, được giải thích rõ ràng, được hướng dẫn tận tình, được truyền cảm hứng. Nếu xem thủ tục đất đai, xây dựng, đăng ký kinh doanh chỉ là giải quyết “cho” người dân, thái độ sẽ khác. Nhưng nếu xem đó là việc chính quyền cần phải làm để quản lý tốt hơn, thì chắc chắn thái độ sẽ khác đi rất nhiều.
Khi xã, phường không còn đơn thuần là nơi tiếp dân mà là nơi tiếp nhận niềm tin, tiếp sức phát triển, thì hành chính sẽ không còn là gánh nặng, mà là nguồn lực, nguồn cảm hứng. Cán bộ xã, phường sẽ không chỉ là công chức thi hành, mà là người dẫn đường, người kết nối, người gieo hy vọng.
Một địa phương mới - một tâm thế mới
Dù ở vùng núi hay đồng bằng, miền núi hay hải đảo, sau khi sáp nhập đơn vị hành chính, thách thức lớn nhất không phải là điều chuyển công việc, mà là chuyển đổi tư duy phục vụ. Địa phương nào thực hiện được điều đó, địa phương ấy sẽ “hợp nhất” được cả hệ thống chính trị và lòng dân.
Muốn vậy, cần chuẩn bị lại đội ngũ, cần truyền lửa mới cho cán bộ xã, phường – để họ hiểu rằng: cải cách bắt đầu từ mình, từ từng hành vi nhỏ, từng lời nói tử tế, từng hành động gần gũi, từng buổi họp dân hiệu quả.
Lời kết cho câu chuyện
Cán bộ xã không chỉ là người nắm quy định, mà là người giữ cho từng ngõ xóm được sáng lên bởi lòng tin. Không chỉ làm đúng, mà phải làm tử tế. Không chỉ giải quyết công việc, mà phải kết nối được giấc mơ.
Bản đồ hành chính có thể thay đổi, nhưng nếu mỗi cán bộ xã, phường mang trong mình một tinh thần cải cách, một tư duy phục vụ, một thái độ gắn bó với cộng đồng, thì dân sẽ không thấy bị bỏ lại.
Hành trình từ “cửa công” đến “cửa lòng” bắt đầu từ hôm nay, bằng sự trưởng thành từ bên trong người cán bộ, để không chỉ đi đúng hướng, mà đi cùng dân, với dân, vì dân.
Trình bày: Duy Thông
