TikTok Shop chiếm hơn 54% thị phần chăm sóc cá nhân trên thương mại điện tử Việt Nam

Theo báo cáo từ nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu Metric.vn, TikTok Shop đang mở rộng vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực chăm sóc cá nhân trên thương mại điện tử Việt Nam.

Trong cơ cấu thị phần giữa các nền tảng, TikTok Shop chiếm 54,7%, vượt Shopee với 43,6%. Các nền tảng khác chỉ chiếm khoảng 1,7%.

Không chỉ dẫn đầu về thị phần, TikTok Shop còn ghi nhận mức tăng trưởng đáng kể. Doanh số trên nền tảng này trong nửa đầu năm 2026 tăng 36,7% so với cùng kỳ năm trước.

Diễn biến trên cho thấy cạnh tranh trong thị trường chăm sóc cá nhân trực tuyến đang có sự thay đổi đáng kể, khi TikTok Shop tiếp tục gia tăng sức ảnh hưởng bên cạnh hệ sinh thái thương mại điện tử truyền thống.

Gian hàng chính hãng trở thành động lực tăng trưởng

Một điểm đáng chú ý khác được Metric chỉ ra là sự gia tăng nhanh chóng của nhóm Shop Mall – các gian hàng chính hãng trên nền tảng thương mại điện tử.

Trong nửa đầu năm 2026, nhóm Shop Mall chiếm 59,1% doanh số thị trường chăm sóc cá nhân, trong khi nhóm Non-Mall chiếm 40,9%.

Đáng chú ý, doanh số của Shop Mall tăng tới 42,8% so với cùng kỳ, trái ngược với nhóm Non-Mall khi doanh số giảm 13%.

Khoảng cách về tốc độ tăng trưởng cho thấy người tiêu dùng đang có xu hướng ưu tiên những gian hàng được xác thực chính hãng, thay vì chỉ lựa chọn sản phẩm dựa trên giá bán.

Đây cũng có thể xem là một tín hiệu quan trọng đối với các thương hiệu chăm sóc cá nhân khi thương mại điện tử ngày càng trở thành một kênh phân phối quan trọng. Việc xây dựng gian hàng chính hãng, kiểm soát nguồn gốc sản phẩm và củng cố niềm tin của người tiêu dùng đang trở thành yếu tố ngày càng quan trọng trong cuộc cạnh tranh doanh số.

Dầu gội, sữa rửa mặt tăng trưởng hai chữ số

Ở cấp độ ngành hàng, nhóm sản phẩm chăm sóc cá nhân tiếp tục ghi nhận sự phân hóa rõ nét.

Trong top 5 danh mục dẫn đầu doanh số, dầu gội ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng nhất với 38,3% so với cùng kỳ. Đứng ngay sau là sữa rửa mặt, tăng 37,9%.

Sữa tắm cũng duy trì đà tăng trưởng tích cực khi doanh số tăng 25,4% so với cùng kỳ.

Trong khi đó, hai nhóm sản phẩm ghi nhận diễn biến trái chiều là nước hoa và bộ dầu gội & xả. Doanh số nước hoa giảm 2,9%, còn bộ dầu gội & xả giảm mạnh hơn, ở mức 10,1% so với cùng kỳ.

Như vậy, trong 5 nhóm sản phẩm dẫn đầu doanh số được Metric thống kê, có 3 nhóm tăng trưởng trên 20%, trong đó dầu gội và sữa rửa mặt tăng gần 40%.

Những con số này cho thấy nhu cầu trên thị trường chăm sóc cá nhân trực tuyến không tăng đồng đều giữa các ngành hàng. Người tiêu dùng đang có xu hướng chi tiêu mạnh hơn cho những sản phẩm chăm sóc cá nhân có nhu cầu sử dụng thường xuyên, trong khi một số nhóm sản phẩm có dấu hiệu chững lại.

Thương mại điện tử bước vào cuộc cạnh tranh mới

Bức tranh thị trường chăm sóc cá nhân trong nửa đầu năm 2026 cho thấy cuộc cạnh tranh giữa các nền tảng thương mại điện tử đang không chỉ nằm ở quy mô người dùng mà ngày càng phụ thuộc vào khả năng tạo ra doanh số thực tế.

Việc TikTok Shop chiếm 54,7% thị phần, cùng mức tăng trưởng doanh số 36,7%, cho thấy nền tảng này đang tiếp tục củng cố vị thế trong một ngành hàng có tần suất mua sắm tương đối cao.

Trong khi đó, sự tăng trưởng 42,8% của nhóm Shop Mall là một chỉ dấu đáng chú ý về sự thay đổi trong hành vi mua sắm trực tuyến. Khi vấn đề nguồn gốc và độ tin cậy của sản phẩm ngày càng được người tiêu dùng quan tâm, các gian hàng chính hãng có lợi thế lớn hơn trong việc xây dựng niềm tin và duy trì doanh số.

Với tốc độ tăng trưởng tích cực của nhiều ngành hàng chủ lực, thị trường chăm sóc cá nhân trên thương mại điện tử Việt Nam được dự báo tiếp tục là một trong những sân chơi đáng chú ý đối với các thương hiệu trong thời gian tới. Cuộc cạnh tranh sẽ không chỉ diễn ra giữa các nền tảng như TikTok Shop và Shopee, mà còn ngày càng quyết liệt giữa các thương hiệu trong việc giành vị trí tại nhóm gian hàng chính hãng và chinh phục người tiêu dùng trực tuyến.