Dữ liệu tài chính thể hiện, thời gian đầu khi đặt chân vào thị trường Việt Nam, giai đoạn 2016-2018, sàn thương mại điện tử Shopee thường xuyên có tình trạng "trắng" doanh thu để tung hàng loạt mã khuyến mại và chiếm thị phần tại Việt Nam. Đi kèm với việc không có doanh thu, công ty này cũng liên tục báo lỗ.
Tuy nhiên, kể từ năm 2019 Shopee đã bắt đầu có doanh thu và tăng trưởng đều đặn qua từng năm. Tuy nhiên, khoản lỗ của công ty này cũng tăng theo với con số lỗ nghìn tỷ. Số lỗ lũy kế đến năm 2021 của "ông lớn" thương mại điện tử này đã ở mức gần 7.500 tỷ đồng.
Bất ngờ đến năm 2022, công ty đã ghi nhận doanh thu tăng vọt lên 11.000 tỷ đồng, gấp gần hai lần so với năm trước đó. Đây cũng là năm đầu tiên Shopee có lãi với con số 3.000 tỷ đồng, bù đắp được phần nào số lỗ lũy kế trước đó. Shopee cũng là đơn vị thương mại điện tử duy nhất có lãi trong năm 2022.
Song song với hoạt động kinh doanh tăng trưởng mạnh, shopee vẫn đang để xảy ra tình trạng xuất hiện hàng loạt sản phẩm hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, đồ chơi bạo lực bán tràn lan trên các gian hàng.
Thực trạng này đã diễn ra nhiều năm kể từ khi Shoppee hoạt động tại Việt Nam cho đến thời điểm hiện tại. Điều này khiến nhiều người cho rằng, sàn thương mại điện tử số 1 Việt Nam này chỉ quan tâm đến tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận mà buông lỏng vấn đề kiểm soát chất lượng hàng hoá.
![Screen Shot 2024-09-17 at 09.55.50.png](https://cdn.daibieunhandan.vn/images/28c0d37a5ad728fba64ff064bd000468e859b09ec18269c0cdf5e52f20b47b25bc77c33f6b4d4b01a4ae0514788a9daaab3a57d18f3621bbe3181bd73f01d2ab/screen-shot-2024-09-17-at-095550-3799.png "Hàng loạt sản phẩm túi thời trang "nhái" theo thương hiệu burberry")
Theo khảo sát thực tế từ khách hàng, xuất hiện hàng loạt mỹ phẩm giả, nhái, kem trộn trắng da, đến sản phẩm đông y nam dược gia truyền “nhiều thế hệ” được rao bán tràn lan trên Shopee. Nhiều khách hàng đổ vỡ niềm tin sau mỗi lần liều mình trải nghiệm.
Việc kiểm duyệt thông tin sản phẩm, thông điệp quảng cáo của các sản phẩm này trên shopee vẫn đang buông lỏng. Đến mức nhiều người cho rằng, mua các mặt hàng mỹ phẩm qua sàn thương mại điện tử giống như mua xổ số mang tính “hên xui”. Thậm chí ngay trong dịp Tết Trung thu, nhiều loại "đồ chơi bạo lực" hướng đến các đối tượng là trẻ em như đao, kiếm, các loại vũ khí bằng chất liệu nhựa... được bày bán công khai.
Trước thực trạng nêu trên, cơ quan chức năng cần tăng cường công tác kiểm tra hàng hoá đối với Shopee Việt Nam nhằm ngăn chặn hình thành nơi buôn bán hàng hoá kém chất lượng, hàng giả, các mặt hàng vi phạm sở hữu trí tuệ, thương hiệu nổi tiếng…
