Shopee bị phạt vì đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công thương) vừa ban hành Quyết định số 95/QĐ-CT ngày 9/4/2026 về việc xử lý vụ việc cạnh tranh đối với Shopee Việt Nam do có hành vi đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng liên quan đến chương trình khuyến mại ngày 8/8/2025.
Theo quyết định, Công ty TNHH Shopee bị xử phạt vi phạm hành chính số tiền 200 triệu đồng vì hành vi vi phạm quy định tại điểm a, khoản 5, Điều 45 Luật Cạnh tranh về cung cấp thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng.
Ngoài bị xử phạt hành chính, Shopee còn bị buộc cải chính công khai thông tin liên quan đến chương trình khuyến mại trên các nền tảng do doanh nghiệp quản lý, gồm website, ứng dụng Shopee và các trang mạng xã hội chính thức như: Facebook Shopee VN, Instagram Shopee_vn và YouTube Shopee_vietnam.
Trong quá trình điều tra, Công ty TNHH Shopee đã tích cực phối hợp cung cấp thông tin, tài liệu cho Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia.
