Hội thảo trao đổi kinh nghiệm giữa Văn phòng Quốc hội Việt Nam và Văn phòng Quốc hội Lào lần thứ 13:Đổi mới phương thức quản trị, nâng cao chất lượng tham mưu, phục vụ Quốc hội

Vụ trưởng Vụ Tổ chức - Cán bộ Trịnh Ngọc Đức: Sắp xếp bộ máy phải lấy con người làm trung tâm

Yêu cầu quan trọng nhất trong sắp xếp tổ chức bộ máy là bảo đảm bộ máy sau kiện toàn vận hành thông suốt, hiệu năng và hiệu quả hơn trước. Muốn vậy, yếu tố then chốt là lựa chọn đúng người, bố trí đúng vị trí việc làm, phù hợp với năng lực và chuyên môn của từng cán bộ, công chức.

Đây không chỉ là vấn đề đặt ra đối với Văn phòng Quốc hội mà còn là nhiệm vụ lớn của cả hệ thống chính trị Việt Nam trong quá trình đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy. Một trong những nhiệm vụ được lãnh đạo Văn phòng Quốc hội quan tâm, chỉ đạo triển khai sớm là xây dựng hệ thống đánh giá kết quả công việc (KPI) đối với các đơn vị và cán bộ, công chức. Việc xây dựng KPI giúp Văn phòng Quốc hội từng bước hình thành cơ sở đánh giá cán bộ một cách thực chất, khách quan hơn. Từ kết quả đánh giá, cơ quan có căn cứ để bố trí, sắp xếp cán bộ vào những vị trí phù hợp với chuyên môn, sở trường và yêu cầu công việc.

Văn phòng Quốc hội đã trải qua các đợt sắp xếp tổ chức bộ máy với những yêu cầu và cách thức triển khai khác nhau. Đặc biệt, đợt sắp xếp năm 2025 đặt ra yêu cầu rà soát, tinh gọn tổ chức, điều chỉnh chức năng, nhiệm vụ của các đơn vị và sắp xếp lại đội ngũ cán bộ, công chức. Qua đó cho thấy, việc xây dựng tiêu chuẩn, tiêu chí đánh giá cán bộ giữ vai trò rất quan trọng, tạo cơ sở cho quá trình bố trí nhân sự phù hợp. Cùng với đó, cần chuẩn bị kỹ lưỡng các tiêu chí đánh giá và xác định rõ yêu cầu đối với từng vị trí việc làm. Khi lựa chọn được đúng người, bố trí đúng vị trí, tổ chức bộ máy sẽ có điều kiện vận hành thông suốt, phát huy năng lực đội ngũ và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Văn phòng Quốc hội Việt Nam sẵn sàng chia sẻ với các đại biểu Văn phòng Quốc hội Lào về phương thức xây dựng tiêu chí, đánh giá cán bộ và kinh nghiệm triển khai KPI tại Văn phòng Quốc hội Việt Nam, qua đó góp phần trao đổi, tìm kiếm giải pháp phù hợp với điều kiện thực tiễn của mỗi bên.

Cục trưởng Cục Chuyển đổi số Lã Hoàng Trung: Cần đồng bộ giải pháp để thúc đẩy ứng dụng AI trong hoạt động Quốc hội

Để tạo niềm tin và khuyến khích cán bộ chủ động sử dụng công nghệ số, AI, trước hết cần có sự chỉ đạo quyết liệt từ cấp lãnh đạo cao nhất. Tại Quốc hội Việt Nam, Chủ tịch Quốc hội đã nhiều lần nhấn mạnh yêu cầu đẩy mạnh ứng dụng AI và chuyển đổi số, xác định đây là nhiệm vụ mà các ĐBQH, cán bộ, công chức cần chủ động thực hiện.

Cùng với đó, Văn phòng Quốc hội chú trọng tổ chức các khóa đào tạo, tập huấn để ĐBQH và cán bộ, công chức từng bước làm quen, nâng cao kỹ năng sử dụng các nền tảng số. Một kinh nghiệm quan trọng khác là phải có cơ chế hỗ trợ kỹ thuật kịp thời. Khi người sử dụng gặp khó khăn, vướng mắc trong quá trình khai thác hệ thống, cần có bộ phận hỗ trợ xử lý ngay, tránh để những trở ngại ban đầu làm giảm động lực ứng dụng công nghệ. Qua quá trình được hướng dẫn và hỗ trợ thường xuyên, cán bộ, công chức sẽ dần hình thành thói quen, nhận thấy lợi ích thiết thực và chủ động sử dụng các công cụ số trong công việc.

Vấn đề bảo mật thông tin khi ứng dụng AI là thách thức chung đối với tất cả các quốc gia. Bên cạnh việc tăng cường đào tạo, nâng cao nhận thức về an toàn thông tin cho cán bộ, công chức, cần thường xuyên tuyên truyền, cảnh báo những nguy cơ có thể phát sinh trong quá trình sử dụng AI. Quốc hội Việt Nam đang phối hợp với các doanh nghiệp công nghệ trong nước nghiên cứu, xây dựng các công cụ AI riêng, vận hành trên hạ tầng máy chủ của doanh nghiệp Việt Nam. Cách tiếp cận này hướng tới tăng cường khả năng kiểm soát dữ liệu, bảo đảm an toàn thông tin, dù việc phát triển các công cụ đáp ứng yêu cầu về năng lực xử lý và suy luận vẫn đặt ra những thách thức nhất định.

Về việc khai thác hiệu quả các trang thiết bị, hệ thống công nghệ phục vụ hoạt động của Quốc hội, cần có kế hoạch và sự chỉ đạo thống nhất ngay từ đầu. Sau khi triển khai các ứng dụng, cần ban hành quy chế sử dụng với yêu cầu rõ ràng, có tính bắt buộc để đại biểu Quốc hội, cán bộ, công chức hình thành thói quen làm việc trên môi trường số. Đặc biệt, cần gắn trách nhiệm của người đứng đầu với kết quả triển khai chuyển đổi số, thường xuyên đánh giá hiệu quả ứng dụng để kịp thời điều chỉnh, khắc phục những hạn chế. Đây là những kinh nghiệm được Văn phòng Quốc hội Việt Nam đúc kết trong quá trình triển khai chuyển đổi số, có thể tham khảo trong quá trình thúc đẩy ứng dụng công nghệ tại Văn phòng Quốc hội Lào.

Vụ trưởng Vụ Hành chính, Văn phòng Quốc hội Lào Khamthene Vilakoun: Nâng cao năng lực cán bộ, bảo đảm an toàn thông tin trong ứng dụng AI

Những nội dung được chia sẻ tại Hội thảo là những kinh nghiệm thiết thực, có giá trị tham khảo đối với Văn phòng Quốc hội Lào nói chung và công tác hành chính nói riêng. Đặc biệt, các nội dung về chuyển đổi số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), hiện đại hóa công tác quản lý, điều hành và vận hành hệ thống điện tử phục vụ hoạt động của Quốc hội là những vấn đề Văn phòng Quốc hội Lào rất quan tâm. Đây cũng là những lĩnh vực mới, cần tiếp tục nghiên cứu, trao đổi và học hỏi kinh nghiệm từ phía Việt Nam.

Tại Lào, việc ứng dụng công nghệ số và AI trong hoạt động của Quốc hội Lào hiện vẫn đang ở giai đoạn đầu. Mặc dù Chính phủ và cơ quan quản lý về công nghệ đã triển khai các chương trình, nền tảng phục vụ chuyển đổi số, song việc ứng dụng tại Quốc hội còn hạn chế, đặc biệt là khai thác các hệ thống AI phục vụ công việc chuyên môn. Do đó, Văn phòng Quốc hội Lào mong muốn tiếp tục trao đổi, học hỏi kinh nghiệm của Việt Nam

Thứ nhất, về nâng cao năng lực và tạo sự đồng thuận trong chuyển đổi số. Một trong những khó khăn hiện nay là làm thế nào để cán bộ, công chức tin tưởng, chủ động tiếp cận và sử dụng các nền tảng công nghệ mới. Vì vậy, cần có giải pháp đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao kỹ năng, đồng thời thay đổi nhận thức và phương thức làm việc để việc ứng dụng công nghệ số thực sự trở thành nhu cầu thường xuyên trong hoạt động của cơ quan.

Thứ hai, về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin khi ứng dụng trí tuệ nhân tạo. Đây là lĩnh vực còn mới, đặt ra yêu cầu phải có các biện pháp bảo vệ hệ thống, phòng ngừa nguy cơ mất an toàn dữ liệu và xử lý những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng AI. Cần tìm hiểu kinh nghiệm của Việt Nam trong xây dựng các quy trình, giải pháp bảo đảm an toàn thông tin và quản lý việc khai thác các công cụ AI.

Bên cạnh đó, cũng cần quan tâm đến kinh nghiệm quản lý, vận hành, bảo trì và bảo dưỡng các thiết bị điện tử, hệ thống kỹ thuật phục vụ hoạt động của Quốc hội, bảo đảm các trang thiết bị được sử dụng hiệu quả, ổn định và bền vững, đáp ứng yêu cầu công tác tham mưu, phục vụ.

Tôi mong muốn hai cơ quan tiếp tục tăng cường phối hợp, trao đổi chuyên môn và chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn, qua đó hỗ trợ Văn phòng Quốc hội Lào từng bước đẩy mạnh chuyển đổi số, hiện đại hóa công tác hành chính và nâng cao hiệu quả hoạt động của Quốc hội.

Nhật Trường