TP. Hồ Chí Minh: Triển khai các giải pháp nâng cao Chỉ số chuyển đổi số năm 2026
TP. Hồ Chí Minh hướng tới mục tiêu bứt phá trong việc xây dựng một chính quyền số hiệu quả, thực chất, lấy người dân làm trung tâm nhằm thúc đẩy mạnh tiến trình chuyển đổi số mang tính bền vững, đột phá trong giai đoạn mới.
UBND TP. Hồ Chí Minh vừa ban hành Văn bản số 9266/UBND-VX về thực hiện các giải pháp nâng cao Chỉ số chuyển đổi số (DTI) của thành phố năm 2026.
Theo đó, Chủ tịch UBND thành phố giao các sở, ban, ngành cùng UBND các phường, xã, đặc khu nghiêm túc thực hiện việc tự đánh giá hằng tháng trên Hệ thống quản lý, đánh giá DTI. Các đơn vị cần chủ động rà soát, phân tích kết quả thực hiện, xác định rõ các tiêu chí còn hạn chế để triển khai các giải pháp khắc phục triệt để. Đưa kết quả DTI vào nội dung giao ban định kỳ, gắn trách nhiệm trực tiếp với mức độ hoàn thành nhiệm vụ cuối năm của từng cơ quan, đơn vị.
UBND cấp xã cần phát huy vai trò Tổ công nghệ số cộng đồng trong việc tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các nền tảng số thiết yếu.
Chủ tịch UBND thành phố giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan để theo dõi, đôn đốc và tháo gỡ khó khăn dựa trên kết quả tự đánh giá hằng tháng của các đơn vị; chịu trách nhiệm nâng cấp Hệ thống DTI nhằm cung cấp dữ liệu chính xác theo thời gian thực để phục vụ công tác điều hành, giám sát.
Để tạo ra sự chuyển biến toàn diện, Chủ tịch UBND thành phố giao nhiệm vụ cụ thể cho các cơ quan, đơn vị chủ chốt. Văn phòng UBND thành phố chịu trách nhiệm cải thiện Cổng thông tin điện tử, dịch vụ công trực tuyến, rà soát các thủ tục có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến thấp nhằm nâng cao sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.
Sở Nội vụ tập trung tham mưu các giải pháp nâng cao tỷ lệ và chất lượng nguồn nhân lực chuyên trách về chuyển đổi số và an toàn thông tin. Trong khi đó, Sở Tài chính ưu tiên bố trí nguồn ngân sách thích đáng cho các dự án chuyển đổi số tác động trực tiếp đến điểm số DTI. Đối với lĩnh vực kinh tế số; Sở Công Thương được giao chủ trì các giải pháp thúc đẩy doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử và phát triển thương mại điện tử rộng rãi.
Còn Công an thành phố được giao tập trung triển khai các biện pháp bảo đảm an toàn thông tin mạng, hướng dẫn các đơn vị hoàn thành xác định cấp độ an toàn hệ thống. Đồng thời, lực lượng công an tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID trong các giao dịch điện tử và dịch vụ số.
Trung tâm Chuyển đổi số thành phố sẽ tập trung nâng cao chất lượng hoạt động của các nền tảng số dùng chung, hệ thống tích hợp chia sẻ dữ liệu và Trung tâm dữ liệu; đẩy mạnh nghiên cứu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào công tác quản lý, điều hành của thành phố. Đồng thời, ưu tiên hỗ trợ các nhóm người dân còn hạn chế về kỹ năng số để nâng cao tỷ lệ sử dụng dịch vụ thực tế.