MB ứng dụng AI, rút hành trình tiếp cận vốn của doanh nghiệp từ 10 ngày xuống 2 ngày
Từ quy trình tiếp cận vốn có thể kéo dài khoảng 10 ngày, MB đang ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu để rút ngắn thời gian xử lý xuống còn khoảng 2 ngày, mở thêm một hướng tiếp cận tín dụng nhanh hơn cho cộng đồng doanh nghiệp.
Giải pháp được MB giới thiệu tại Ngày Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026 với chủ đề “Ngân hàng thông minh trong kỷ nguyên Dữ liệu và AI”. Trọng tâm nằm ở nền tảng BIZ MBBank, nơi AI và dữ liệu được đưa sâu hơn vào quy trình phục vụ khách hàng doanh nghiệp.
Thay vì chỉ số hóa những thao tác vốn được thực hiện tại quầy, MB đang hướng tới việc sử dụng dữ liệu để tự động hóa một phần quá trình đánh giá, xử lý hồ sơ và cung cấp sản phẩm tài chính phù hợp với từng doanh nghiệp.
Theo thông tin được công bố, việc ứng dụng AI và dữ liệu giúp thời gian xử lý nhu cầu vốn có thể rút từ khoảng 10 ngày xuống còn 2 ngày, đồng thời vẫn duy trì các yêu cầu về quản trị và kiểm soát rủi ro.
Khoảng thời gian được rút ngắn đáng kể có ý nghĩa đặc biệt đối với nhóm doanh nghiệp nhỏ và vừa. Với những doanh nghiệp có quy mô vốn lưu động hạn chế, tốc độ giải ngân đôi khi quyết định khả năng nhập nguyên liệu, thanh toán đơn hàng hay nắm bắt một cơ hội kinh doanh.
BIZ MBBank hiện không chỉ đóng vai trò là một kênh giao dịch trực tuyến mà được phát triển thành hệ sinh thái tài chính dành cho doanh nghiệp, tích hợp từ quản lý dòng tiền, thanh toán, tín dụng số đến tài trợ thương mại và các giải pháp tài chính chuyên biệt theo từng ngành.
Đáng chú ý, quá trình ứng dụng AI cho khách hàng doanh nghiệp diễn ra trong bối cảnh MB đã xây dựng được một nền tảng số có quy mô lớn. Ngân hàng những năm gần đây liên tục đầu tư vào công nghệ, dữ liệu và đội ngũ nhân sự công nghệ, đưa phần lớn giao dịch của khách hàng lên môi trường số.
Nếu trước đây cuộc đua chuyển đổi số của các ngân hàng chủ yếu tập trung vào khách hàng cá nhân với chuyển tiền, thanh toán hay tiết kiệm trực tuyến, việc đưa AI vào quy trình tín dụng doanh nghiệp cho thấy cuộc cạnh tranh đang bước sang một giai đoạn mới: số hóa cả những nghiệp vụ phức tạp và có giá trị lớn.
Với MB, việc rút hành trình vốn từ khoảng 10 ngày xuống còn 2 ngày cũng cho thấy AI đang dần được chuyển từ một khái niệm công nghệ thành công cụ trực tiếp giải quyết bài toán kinh doanh của khách hàng.