TP. Hồ Chí Minh: Phát triển thương mại điện tử theo hướng xanh, tuần hoàn, bền vững
UBND TP. Hồ Chí Minh vừa ban hành Kế hoạch số 418/KH-UBND về tổng thể phát triển thương mại điện tử trên địa bàn thành phố giai đoạn 2026-2030.
Kế hoạch được xây dựng dựa trên nhiều cơ sở pháp lý, bao gồm Luật Thương mại điện tử (TMĐT) số 122/2025/QH15. Kế hoạch là bước đi chiến lược nhằm thúc đẩy chuyển đổi số, đưa TMĐT trở thành động lực tiên phong của nền kinh tế số và phát triển theo hướng bền vững.
TP. Hồ Chí Minh đặt mục tiêu tổng thể phát triển TMĐT theo hướng xanh, tuần hoàn, bền vững; góp phần nâng cao hiệu quả kinh tế, tạo giá trị cho cộng đồng và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường; tối ưu hóa toàn bộ chuỗi từ sản xuất, kinh doanh cho đến trải nghiệm của người tiêu dùng.
Theo kế hoạch, TP. Hồ Chí Minh đặt ra các chỉ tiêu cho từng lĩnh vực. Cụ thể: Về thị trường và người tiêu dùng: Phấn đấu đạt 70% dân số trưởng thành tham gia mua sắm trực tuyến. Doanh số bán lẻ TMĐT tăng trưởng bình quân 25%/năm, chiếm tỷ trọng 20% tổng mức bán lẻ hàng hóa toàn Thành phố. Đồng thời, kéo giảm tỷ lệ website vi phạm quyền lợi người tiêu dùng xuống dưới mức 10%.
Về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp: Hơn 80% doanh nghiệp ứng dụng TMĐT và ít nhất 60% doanh nghiệp nhỏ và vừa tham gia kinh doanh trên các nền tảng số; 100% các giao dịch trên nền tảng TMĐT có hóa đơn điện tử; thanh toán không dùng tiền mặt trong TMĐT đạt trên 80%. Ngoài ra, chi phí giao hàng chặng cuối được tối ưu hóa để không quá 10% doanh thu.
TP. Hồ Chí Minh đặt chỉ tiêu về phát triển TMĐT theo hướng xanh và tuần hoàn với tỷ lệ bao bì nhựa trong TMĐT xuống tối đa 45%. Định hướng sử dụng bao bì tái chế đạt 50%. Ít nhất 50% doanh nghiệp áp dụng tiêu chuẩn đóng gói xanh và 40% doanh nghiệp ứng dụng năng lượng sạch trong hoạt động logistics.
Ngoài ra, về phát triển nhân lực, TP. Hồ Chí Minh đặt chỉ tiêu: Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho 100% công chức quản lý và thanh tra chuyên ngành. Đồng thời, phổ cập kỹ năng ứng dụng TMĐT cho hơn 100.000 lượt doanh nghiệp, hộ kinh doanh và sinh viên.
Để thực hiện kế hoạch trên, TP. Hồ Chí Minh triển khai đồng bộ nhiều giải pháp. Trước hết là hoàn thiện cơ chế quản lý, minh bạch hóa các khoản phí trên nền tảng số, bảo vệ quyền lợi người lao động và tăng cường các chế tài chống hàng giả, thất thu thuế.
Ngoài ra, tập trung hỗ trợ đưa các sản phẩm chủ lực, sản phẩm OCOP lên sàn TMĐT; phát triển hệ thống logistics vi mô trong khu dân cư và thúc đẩy logistics xanh.
Bên cạnh đó, các dự án cốt lõi sẽ được triển khai như: Thí điểm sàn giao dịch hàng hóa (đối với mặt hàng thịt heo), nâng cấp các cửa hàng tạp hóa truyền thống theo hướng công nghệ, và xây dựng hệ sinh thái xúc tiến thương mại và đầu tư số…
UBND TP. Hồ Chí Minh yêu cầu các đơn vị, địa phương, doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân tham gia hoạt động TMĐT tuân thủ nghiêm túc pháp luật, nâng cao tinh thần tự kiểm soát chất lượng nhằm xây dựng một môi trường kinh doanh trực tuyến minh bạch, văn minh và cạnh tranh lành mạnh.