TP. Hồ Chí Minh: Phong trào "Bình dân học vụ số" lan tỏa đến từng người dân
Tại TP. Hồ Chí Minh, thực hiện phong trào “Bình dân học vụ số” hàng loạt mô hình sáng tạo, lấy người dân làm trung tâm đã được ra đời giúp người dân tiếp cận tri thức mới, giải quyết nhanh chóng các thủ tục hành chính hàng ngày.
UBND TP. Hồ Chí minh vừa có Báo cáo số 316/BC-UBND về tổng kết 1 năm triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” trên địa bàn thành phố.
Triển khai phong trào “Bình dân học vụ số”, TP. Hồ Chí Minh đã tập trung phát triển và vận hành ổn định Ứng dụng công dân số thành phố, tích hợp đăng nhập bằng tài khoản VNeID. Đến nay, ứng dụng đã thu hút hơn 6 triệu lượt tương tác. Toàn thành phố đã có 691.042 người cài đặt và sử dụng ứng dụng này. Trên ứng dụng này đã phát triển đa dạng các tiện ích như: Hồ sơ sức khỏe điện tử, tra cứu tuyển sinh đầu cấp, Mini App SOS an ninh trật tự, khai báo đất đai và tra cứu quy hoạch xây dựng…
TP. Hồ Chí Minh đã thực hiện phổ cập chuyển đổi số, kỹ năng số cho từng nhóm người. Cụ thể: trong giai đoạn 2025 - 2026, thành phố đã tổ chức 546 lớp/khóa bồi dưỡng, thu hút 77.741 lượt người tham gia. Sở Nội vụ và Sở Khoa học và Công nghệ (KH-CN) đã tổ chức nhiều lớp trí tuệ nhân tạo cho gần 4.000 cán bộ, công chức. Ngành giáo dục có 82.406 lượt cán bộ quản lý, giáo viên, nhân viên tham gia các lớp bồi dưỡng kỹ năng số cơ bản và nâng cao…
Các mô hình, phong trào lan tỏa kỹ năng số cho cộng đồng phát triển mạnh mẽ. Thành phố hiện có 5.947 Tổ Công nghệ số cộng đồng với khoảng 29.000 thành viên tham gia hỗ trợ người dân.
Hàng loạt mô hình sáng tạo, lấy người dân làm trung tâm đã được ra đời như: Mô hình “Trạm công dân số”/ “Khu phố số”/ “Điểm tư vấn số cộng đồng”: Cung cấp thiết bị số dùng chung miễn phí ngay tại khu dân cư hoặc nhà văn hóa ấp để người dân thao tác dịch vụ công mà không cần lên trụ sở ủy ban (phường Nhiêu Lộc, phường Bình Hưng Hòa, phường Bà Rịa, phường Tân Hiệp); mô hình “Thủ tục xanh - cấp nhanh xác nhận” và “Thiết bị thông minh - đồng hành cùng hộ cận nghèo” (tặng thiết bị cho người khó khăn) tại phường Minh Phụng.
Còn tại xã Tân Nhựt triển khai chương trình “Máy tính cũ, tri thức mới” trao tặng máy tính cho các điểm hỗ trợ ở khu dân cư; mô hình “Bình dân học vụ số lưu động”/ "Tổ công nghệ số cộng đồng lưu động": Lực lượng chức năng mang theo thiết bị đến tận các khu dân cư, cụm nhà trọ để hỗ trợ trực tiếp cho nhóm yếu thế và người lao động phổ thông (phường Long Bình, xã Bình Chánh). Hay như mô hình “Mỗi công dân – Một danh tính số”: Tập trung cao điểm hỗ trợ công dân cài đặt, kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2, chữ ký số và mở tài khoản ngân hàng số (phường Tam Thắng, xã Bình Giã, xã Tân An Hội)…
Trong thời gian tới, thành phố tiếp tục hoàn thiện học liệu số, đa dạng hóa hình thức đào tạo; tăng cường phổ cập kiến thức về trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu số, an toàn thông tin và kỹ năng sử dụng các nền tảng số thiết yếu; nâng cao hiệu quả hoạt động của Tổ Công nghệ số cộng đồng; tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số trong hoạt động của các cơ quan nhà nước; tăng cường ứng dụng các nền tảng số trong tương tác với người dân.
TP. Hồ Chí Minh kiến nghị Bộ Công an và các bộ, ngành liên quan tiếp tục nâng cấp hạ tầng kỹ thuật, tối ưu năng lực vận hành nền tảng học tập trực tuyến đại trà quốc gia “Bình dân học vụ số”, đáp ứng nhu cầu học tập, khai thác của người dân và cán bộ.
Đề nghị Bộ KH-CN nghiên cứu, đề xuất cơ chế hỗ trợ nguồn lực, kinh phí cho hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng phù hợp với quy định và khả năng cân đối của ngân sách.