Thi tốt nghiệp THPT ở Ấn Độ: Điểm số bất thường, 400.000 thí sinh xin xem lại bài thi
Hàng trăm nghìn học sinh phản ánh tình trạng bài thi bị nhầm lẫn, thiếu trang hoặc chấm điểm bất thường, sau khi Ấn Độ triển khai hệ thống chấm thi điện tử.

Khi nhận kết quả kỳ thi tốt nghiệp THPT hồi tháng 5, Moksh Yadav, một học sinh tại Ấn Độ, không thể tin vào mắt mình. Môn tiếng Anh - môn học mà em tự tin sẽ đạt từ 50 đến 60 điểm trên thang điểm 80 - chỉ được chấm 33 điểm.
Nghi ngờ có sai sót, Yadav yêu cầu Hội đồng Giáo dục Trung học Trung ương Ấn Độ (CBSE) cung cấp bản sao bài thi đã được chấm điểm. Điều em nhận được còn gây sốc hơn cả điểm số.
“Em nhận ra đó không phải bài làm của mình. Chữ viết hoàn toàn khác, số trang cũng ít hơn bài thi em đã nộp. Điều đó thực sự khiến em thật sự suy sụp”, Yadav kể lại.
Câu chuyện của Yadav không phải trường hợp cá biệt. Hàng nghìn học sinh trên khắp Ấn Độ đang khiếu nại kết quả kỳ thi tốt nghiệp quốc gia năm nay, cho rằng những trục trặc trong hệ thống chấm thi điện tử mới đã dẫn đến các sai sót nghiêm trọng, có nguy cơ ảnh hưởng trực tiếp đến cơ hội vào đại học và triển vọng nghề nghiệp của các em.
Hệ thống chấm thi điện tử gây tranh cãi
Nguồn cơn của cuộc khủng hoảng bắt nguồn từ việc CBSE lần đầu tiên triển khai rộng rãi hệ thống chấm thi trên màn hình (On-Screen Marking - OSM).
Theo cơ chế mới, các bài thi giấy sau khi thu về sẽ được quét thành dữ liệu số và tải lên nền tảng trực tuyến. Giám khảo thực hiện việc chấm điểm trên máy tính thay vì trực tiếp trên bài thi giấy như trước đây.
CBSE cho biết mục tiêu của hệ thống là nâng cao hiệu quả xử lý, giảm thời gian chấm thi và tăng tính minh bạch trong đánh giá kết quả học tập.
Năm nay, gần 1,8 triệu học sinh tham gia kỳ thi do CBSE tổ chức, khiến đây trở thành một trong những kỳ thi trung học quy mô lớn nhất thế giới.

Tuy nhiên, kể từ khi kết quả được công bố từ giữa tháng 5, hàng loạt phản ánh từ học sinh và phụ huynh đã xuất hiện trên mạng xã hội cũng như các diễn đàn giáo dục.
Những người yêu cầu xem lại bài thi cho biết họ gặp nhiều vấn đề như bản quét bị mờ, thiếu trang, câu trả lời chưa được giám khảo chấm điểm hoặc điểm số không tương ứng với nội dung được đánh giá.
Trong nhiều trường hợp, học sinh cho rằng điểm số thấp bất thường không phản ánh đúng năng lực thực tế và thành tích học tập trước đó.
Áp lực tâm lý đè nặng lên thí sinh
Đối với nhiều học sinh, hậu quả không chỉ dừng lại ở một bảng điểm gây tranh cãi.
Yadav cho biết việc liên tục theo đuổi quá trình khiếu nại và chờ đợi phản hồi đã khiến em không còn đủ thời gian và tinh thần để chuẩn bị cho các kỳ thi tuyển sinh đại học.
“Em luôn nghĩ về chuyện này, liên tục kiểm tra mạng xã hội xem có thông tin mới hay không. Điều đó khiến em kiệt sức về mặt tinh thần”, em nói.
Trong bối cảnh cạnh tranh giáo dục tại Ấn Độ vốn đã rất khốc liệt, bất kỳ sai sót nào trong kỳ thi tốt nghiệp cũng có thể tạo ra những hệ lụy lớn.
Chính phủ vào cuộc
Trước làn sóng chỉ trích ngày càng gia tăng, Bộ trưởng Giáo dục Ấn Độ Dharmendra Pradhan cuối tháng 5 đã công khai nhận trách nhiệm về những trục trặc trong cơ chế đánh giá và cam kết tìm giải pháp khắc phục.
Tuy vậy, ông vẫn bảo vệ mô hình chấm thi số, cho rằng đây là một “công cụ tiến bộ” giúp tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm giải trình trong hệ thống thi cử.

Theo CBSE, đến nay cơ quan này đã nhận được hơn 400.000 yêu cầu cung cấp bản sao của 1,1 triệu bài thi. Ngày 2/6, hội đồng đã mở cổng thông tin trực tuyến để tiếp nhận các đơn xin phúc khảo.
CBSE khẳng định sẽ bảo đảm “công bằng, minh bạch và chính xác” trong quá trình xem xét lại kết quả.
Trong khi đó, Chính phủ Ấn Độ đã điều chuyển Chủ tịch CBSE Rahul Singh và Tổng thư ký Himanshu Gupta sang các vị trí khác, đồng thời thành lập một hội đồng điều tra để làm rõ nguyên nhân các bất thường.
Các cơ quan chức năng cũng cho biết đang làm việc với các trường đại học nhằm xem xét khả năng gia hạn thời gian tuyển sinh trong thời gian xử lý các yêu cầu phúc khảo. Tuy nhiên, chưa có bảo đảm rằng tất cả các trường công lập và tư thục sẽ điều chỉnh lịch tuyển sinh.
Bài học về số hóa giáo dục
Vụ việc đang làm dấy lên cuộc tranh luận rộng hơn về tốc độ số hóa trong lĩnh vực giáo dục tại Ấn Độ.

Các chuyên gia cho rằng công nghệ có thể mang lại nhiều lợi ích về hiệu quả quản lý, nhưng việc áp dụng trong những hệ thống có ảnh hưởng lớn đến tương lai của hàng triệu học sinh đòi hỏi phải được kiểm chứng kỹ lưỡng trước khi triển khai đại trà.
Luật sư Apar Gupta, đồng sáng lập tổ chức vận động quyền kỹ thuật số Internet Freedom Foundation, nhận định rằng nhiều người thường mặc định số hóa đồng nghĩa với hiệu quả hơn. Tuy nhiên, theo ông, công nghệ chỉ thực sự thành công khi giúp nâng cao chất lượng và củng cố niềm tin của người sử dụng.
“Nếu niềm tin của học sinh vào cách thức chấm điểm ngày càng suy giảm, thì đó là dấu hiệu cho thấy hệ thống đang thất bại”, ông nói.
Trong khi các cuộc điều tra vẫn đang được tiến hành, hàng trăm nghìn học sinh Ấn Độ tiếp tục chờ đợi câu trả lời cho những điểm số gây tranh cãi. Với nhiều em, kết quả phúc khảo không chỉ là việc điều chỉnh một con số trên bảng điểm, mà còn quyết định cánh cửa đại học và những cơ hội trong tương lai.