“Bản đồ” thanh toán toàn cầu đảo chiều: APAC dẫn đầu, Việt Nam đứng trước “cuộc chơi lớn”

APAC - Miếng bánh tỷ đô nóng hổi

Chỉ trong vòng một thập kỷ, Châu Á - Thái Bình Dương (APAC) đã trở thành trung tâm thanh toán số lớn nhất toàn cầu. Theo Báo cáo của AppotaPay, năm 2024, khu vực này ghi nhận 777,5 tỷ giao dịch không tiền mặt, tăng 20,4% so với 2023 và chiếm 47,1% toàn cầu. Trong vòng 10 năm, tổng giá trị giao dịch tiền mặt sụt giảm tới 78%, từ 10,6 nghìn tỷ USD xuống chỉ còn 2,3 nghìn tỷ USD.

Song song với đó, thương mại điện tử phát triển bùng nổ, đạt quy mô 12,8 nghìn tỷ USD năm 2024, tương đương 45,7%, gần một nửa toàn cầu. Hành vi thanh toán không tiền mặt tại khu vực có sự thay đổi mạnh mẽ. Các nền tảng như Alibaba, Shopee, Lazada,... không chỉ thay đổi thói quen mua sắm, mà còn thúc đẩy việc sử dụng ví điện tử, QR code và thanh toán qua smartphone.

Với tốc độ tăng trưởng kép thanh toán số dự báo 17,7% giai đoạn 2024-2028, APAC tiếp tục được coi là “miếng bánh tỷ đô” mà doanh nghiệp toàn cầu không thể bỏ qua - và với seller Việt, đây chính là thời điểm vàng để nhập cuộc.

Thị trường tiêu dùng số APAC bùng nổ, seller Việt trước cơ hội vàng

Sức hút của khu vực APAC đến từ chính người tiêu dùng. Báo cáo của AppotaPay cho thấy khu vực hiện có hơn 2,2 tỷ người dùng internet và 1,8 tỷ người dùng smartphone, chiếm tới 63% dân số. Trong đó, 1,4 tỷ người truy cập internet bằng di động - một nền tảng lý tưởng cho sự phát triển thanh toán số.

Báo cáo cho thấy hành vi tiêu dùng đang thay đổi nhanh chóng: 74% người dùng tại khu vực chọn ví điện tử khi giao dịch trực tuyến, 54% dùng ví thanh toán trực tiếp tại cửa hàng và hơn 60% giao dịch thương mại điện tử thực hiện qua điện thoại di động. Những con số này khẳng định một chuẩn mực tiêu dùng mới đang hình thành từ khu vực APAC.

Điều này mở ra “cửa ngõ vàng” để doanh nghiệp, seller Việt - từ bán lẻ, F&B, thời trang cho đến giải trí số và game online - tiếp cận hàng chục triệu khách hàng mới trên thị trường khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, nếu nắm bắt kịp thời những thay đổi trong hành vi thanh toán.

Miếng bánh tỷ đô nhưng không dễ nuốt

Tuy hấp dẫn, song thị trường APAC lại ẩn chứa nhiều “cửa ải” khiến doanh nghiệp Việt khó lòng thâm nhập. Báo cáo “Thói quen thanh toán người dùng Châu Á - Thái Bình Dương 2025” của AppotaPay chỉ ra hành vi thanh toán trong khu vực có sự phân mảnh sâu sắc. Bên cạnh đó, sự khác nhau về văn hoá, thói quen, hành vi xã hội vô hình chung dựng lên một “màn chắn” - cản bước doanh nghiệp, seller Việt tiếp cận và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng địa phương.

Nếu ở Trung Quốc, gần như toàn bộ giao dịch bán lẻ diễn ra qua Alipay và WeChat Pay, thì tại Nhật Bản và Hàn Quốc, thẻ tín dụng vẫn giữ vị thế chủ đạo. Ấn Độ từ một đất nước phụ thuộc vào tiền mặt đã vươn lên trở thành “gã khổng lồ” thanh toán số của thế giới, phổ biến với hệ thống UPI. Trong khi đó, tại Việt Nam, QR code chiếm sóng tới 62%. Trung bình mỗi người dân sẽ quét QR code 16 lần/tháng.

Không chỉ khác biệt về phương thức, người tiêu dùng APAC đặc biệt coi trọng bảo mật: 58% đã quen với việc sử dụng sinh trắc học - chiếm tỷ lệ cao nhất thế giới.

Điều này đồng nghĩa, chỉ có sản phẩm tốt và giá cạnh tranh thôi là chưa đủ. Để khai thác được trọn vẹn “miếng bánh tỷ đô” này, doanh nghiệp Việt buộc phải thích ứng với phương thức thanh toán bản địa và đáp ứng những tiêu chuẩn an toàn cao nhất.

AppotaPay - Bản đồ chiến lược cho doanh nghiệp Việt

Trong bối cảnh hành vi thanh toán tại APAC phân mảnh và thay đổi không ngừng, việc sở hữu dữ liệu đáng tin cậy trở thành “chìa khóa sinh tử” cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn bứt phá.

Nhằm tháo gỡ rào cản này, AppotaPay đã cho ra mắt Báo cáo “Thói quen thanh toán người dùng APAC 2025”, sau hai tháng nghiên cứu chuyên sâu, tập trung vào sáu thị trường trọng điểm gồm: Việt Nam, Thái Lan, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản và Ấn Độ. Báo cáo không chỉ cung cấp số liệu toàn diện, mà còn bóc tách những xu hướng then chốt như “Mua trước, trả sau” (Buy Now - Pay Later), Ví điện tử, QR xuyên biên giới - những mảnh ghép đang tái định hình thương mại và tiêu dùng số tại khu vực.

“

Thanh toán là khâu then chốt để mở rộng kinh doanh, nhưng cũng là thách thức lớn nhất khi doanh nghiệp bước ra thị trường quốc tế. Báo cáo này ra đời nhằm cung cấp dữ liệu cập nhật và đáng tin cậy, giúp doanh nghiệp Việt hiểu rõ hành vi tiêu dùng từng quốc gia, từ đó tìm ra giải pháp phù hợp. Kết hợp cùng dịch vụ thanh toán xuyên biên giới mà AppotaPay đang triển khai, chúng tôi mong muốn trở thành cầu nối, đồng hành cùng doanh nghiệp hoạch định chiến lược và tự tin chinh phục thị trường quốc tế.

Ông Đào Tuấn Anh, Giám đốc điều hành AppotaPay, nhận định:

Vượt qua thách thức để khai phá thị trường tỷ đô

Trong bức tranh kinh tế số toàn cầu, Châu Á - Thái Bình Dương (APAC) không chỉ là vùng đất hứa mà còn là phép thử cho khả năng thích ứng của doanh nghiệp. Sự phân mảnh trong hành vi thanh toán, khác biệt văn hoá tiêu dùng và tiêu chuẩn bảo mật khắt khe đôi khi trở thành “rào cản vô hình” khiến nhiều đơn vị chùn bước. Song nếu nhìn nhận đúng và xử lý khéo léo, chính những thách thức này sẽ trở thành bàn đạp giúp seller Việt khẳng định lợi thế cạnh tranh.

AppotaPay tin rằng chìa khóa nằm ở việc thấu hiểu dữ liệu và hành vi bản địa. Thông qua Báo cáo “Thói quen thanh toán người dùng APAC 2025” cùng các giải pháp thanh toán xuyên biên giới, AppotaPay muốn mang đến cho doanh nghiệp Việt không chỉ thông tin cập nhật mà còn một “tấm bản đồ chiến lược” để tự tin tiến ra khu vực. Khi doanh nghiệp biết cách vượt qua rào cản, APAC sẽ không còn là “miếng bánh khó nuốt” mà trở thành thị trường tỷ đô sẵn sàng chờ khai phá.

Tú Anh