Xác minh vụ việc du khách Lào phản ánh bị “chặt chém” tại Đà Nẵng
Cơ quan chức năng đang tiến hành xác minh, làm rõ thông tin phản ánh một quán ăn vỉa hè có hành vi “chặt chém” khi bán hàng cho đoàn du khách đến từ Lào.
Ngày 14/7, trao đổi với Báo Đại biểu Nhân dân, Chánh Văn phòng Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP Đà Nẵng Huỳnh Đức Trung cho biết, đang phối hợp với các đơn vị liên quan xác minh vụ việc du khách nước ngoài bị thu giá cao tại một hàng ăn vỉa hè trên đường Dương Đình Nghệ (phường An Hải).
Trước đó, vào tối ngày 13/7, trên mạng xã hội xuất hiện bài viết phản ánh việc một đoàn khách đến từ Lào đã dùng bữa tại một quán hàng rong với các món ăn vặt gồm: 4 xiên bạch tuộc, 2 xiên đậu bắp, 1 phần chân gà và 3 cây lạp xưởng. Tổng chi phí ban đầu được người bán đưa ra là 760.000 đồng. Sau khi khách thắc mắc, không chịu thanh toán thì người bán mới hoàn lại 200.000 đồng, còn lại 560.000 đồng.
Sau khi từ khách sạn quay ra, hướng dẫn viên của đoàn khách đã phản đối mức giá, người bán mới giảm xuống (hoàn lại 200.000 đồng). Quán này không niêm yết giá rõ ràng, chỉ cung cấp một tờ giấy viết tay với vài con số khó hiểu.
Theo phản ánh, phần ăn nói trên có khối lượng không lớn. Một xiên bạch tuộc chỉ gồm một chiếc râu, trong khi đậu bắp được bán 30.000 đồng/xiên với số lượng 6 quả nhỏ. Nếu ở các quán khác (món ăn tương tự) thường chỉ có giá dao động từ 10.000 đồng đến 20.000 đồng/xiên.
Bức xúc trước hành vi bị cho là “chặt chém”, hướng dẫn viên đã chia sẻ sự việc trên mạng xã hội và gửi phản ánh tới cổng góp ý của thành phố. Vụ việc nhanh chóng thu hút sự quan tâm của cộng đồng mạng. Nhiều ý kiến đồng tình rằng mức giá phù hợp cho toàn bộ phần ăn nói trên chỉ từ 200.000 đồng đến 300.000 đồng. Một số ý kiến còn bày tỏ lo ngại về vấn đề an toàn thực phẩm tại các hàng quán vỉa hè.
Theo Chánh Văn phòng Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP Đà Nẵng, sự việc xảy ra trên địa bàn phường An Hải nên theo quy định thì phường là đơn vị xử lý. Hiện Sở đang phối hợp với UBND phường để xác minh, làm rõ các phản ánh của du khách.