Đoàn giám sát của Ủy ban Thường vụ Quốc hội giám sát công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo tại Sóc Trăng

Trong đợt giám sát, Đoàn đã khảo sát thực tế tại Ban Tiếp công dân tỉnh Sóc Trăng và Ban Tiếp công dân TP Sóc Trăng, nghe báo cáo tình hình công tác tiếp công dân tại các điểm, đồng thời ghi nhận những khó khăn cũng như kiến nghị của địa phương.

Đoàn Giám sát khảo sát thực tế tại Ban tiếp công dân tỉnh Sóc Trăng

Báo cáo với Đoàn, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Sóc Trăng Lê Văn Hiểu cho biết, trong năm 2018 và 5 tháng đầu năm 2019 số đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh giảm, đặc biệt là khiếu kiện đông người giảm hẳn và ít gay gắt hơn trước đây. UBND tỉnh Sóc Trăng đã chủ động thành lập tổ công tác kiểm tra, rà soát các vụ khiếu nại phức tạp, kéo dài trên địa bàn do một Phó Chủ tịch UBND tỉnh làm tổ trưởng. Trong thời gian qua, các cấp, ngành trong tỉnh đã tiếp 3.755 lượt công dân với 2.971 vụ việc, trong đó, có 77,28% là kiến nghị, phản ánh, chỉ có 4,34% vụ tố cáo và 18,38% vụ khiếu nại. Nội dung khiếu nại chủ yếu tập trung vào lĩnh vực đất đai, việc thu hồi đất, bồi thường, giải phóng mặt bằng, đòi lại đất cũ… Nội dung tố cáo chủ yếu đối với cán bộ, công chức vi phạm pháp luật trong quản lý sử dụng đất đai, quản lý tài chính, ngân sách và trong giải quyết khiếu nại, tố cáo. 

Về tiếp công dân định kỳ, Chủ tịch UBND các cấp đã tiếp 985 buổi và giao cấp phó tiếp 193 buổi với 798 vụ việc công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Lịch tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND tỉnh và UBND cấp huyện được niêm yết công khai tại Trụ sở tiếp công dân và đăng tải trên website Cổng thông tin điện tử, tạo điều kiện để công dân khiếu nại, tố cáo hoặc phản ánh, kiến nghị. Trong thời gian này, UBND tỉnh Sóc Trăng cũng đã nhận được 8 đơn khiếu nại, tố cáo của người dân do các cơ quan của QH, Ban thuộc UBTVQH, Đoàn ĐBQH, ĐBQH chuyển đến và đã giải quyết 100%.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Sóc Trăng cũng nhìn nhận những hạn chế trong quá trình tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của địa phương, như đội ngũ cán bộ, công chức tham mưu về công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo ở một số nơi chưa đạt yêu cầu; số cán bộ đã qua đào tạo, bồi dưỡng không ổn định, thường xuyên chuyển công tác sang các vị trí khác…

Quang cảnh buổi làm việc của Đoàn tại UBND tỉnh Sóc Trăng

Nguyên nhân của các hạn chế nêu trên là do các quy định của pháp luật về đất đai, nhất là bồi thường, hỗ trợ tái định cư thiếu tính ổn định; nhiều quy định chưa phù hợp với thực tiền nhưng chậm sửa đổi, bổ sung, ý thức pháp luật của một bộ phận công dân còn hạn chế, một số nơi bố trí trình độ cán bộ tiếp công dân chưa phù hợp, có cán bộ chưa đủ năng lực kinh nghiệm. Sự phối hợp của các cơ quan chức năng còn thiếu chặt chẽ, thiếu nhất quán, một bộ phận cán bộ công chức chưa thực hiện đầy đủ trách nhiệm khi thi hành công vụ làm ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của công dân dẫn đến phát sinh khiếu nại khéo dài, vượt cấp.

Tại cuộc làm việc, các thành viên Đoàn giám sát yêu cầu Sóc Trăng làm rõ những nội dung liên quan đến tình hình tiếp công dân trong đồng bào dân tộc Khmer; vì sao Hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo chưa cập nhật thường xuyên? Thời gian tiếp công dân của Chủ tịch UBND tỉnh có được công khai trên phương tiện thông tin đại chúng, hay không và bằng hình thức nào?...

Phát biểu tại cuộc làm việc, Trưởng ban Dân nguyện Nguyễn Thanh Hải đề nghị các Ban tiếp công dân của Sóc Trăng cần quan tâm hơn đến chất lượng tiếp công dân. Đặc biệt là công tác tham mưu trước khi lãnh đạo tỉnh tiếp công dân, cần phân loại cụ thể đơn khiếu nại, tố cáo, tránh nhầm lẫn, quan tâm bảo đảm an toàn cho cán bộ tiếp công dân.

Trưởng ban Dân nguyện cũng đề nghị UBND tỉnh Sóc Trăng hoàn thiện báo cáo, bổ sung phần đề xuất, kiến nghị và gửi cho Đoàn trong thời gian sớm nhất.

Tin và ảnh: Vũ Châu