Ra mắt Trung tâm chăm sóc khách hàng điện lực miền Nam

Sáng 21.12, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVN SPC) đã ra mắt Trung tâm chăm sóc khách hàng điện lực miền Nam, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của EVN SPC. Trung tâm có quy mô 73 bàn giao dịch viên, nhận đồng thời cùng lúc 120 cuộc gọi và chế độ làm việc 24/7, phục vụ 6,8 triệu khách hàng sử dụng điện tại 211 quận/huyện trên địa bàn 21 tỉnh/thành phố phía Nam. Mọi thắc mắc, khiếu nại về sử dụng điện, khách hàng chỉ cần gọi 19001006 sẽ được giải đáp nhanh chóng, kịp thời. Ngoài ra, Trung tâm còn tiếp nhận thông tin qua tin nhắn, email của khách hàng tại trang web www.cskh.evnspc.vn.