Gần 6.000 cơ quan hành chính nhà nước đạt chuẩn ISO
Theo Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng, Bộ Khoa học và Công nghệ, qua gần 8 năm triển khai việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 vào cơ quan hành chính nhà nước, tính đến nay đã có gần 6.000 cơ quan hành chính nhà nước được cấp giấy chứng nhận.
Đến nay việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001 vào cơ quan hành chính nhà nước đã mang lại hiệu quả thiết thực, hỗ trợ đắc lực mục tiêu cải cách hành chính của Nhà nước. Chất lượng, hiệu quả của công tác quản lý và cung cấp dịch vụ hành chính công được cải thiện thông qua việc chuẩn hóa các quy trình giải quyết công việc theo yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001. Tính đến nay đã có gần 6.000 cơ quan hành chính nhà nước được cấp giấy chứng nhận, trong đó có hơn 4.000 cơ quan hành chính nhà nước trong 63 tỉnh, thành phố và hơn 1.000 cơ quan thuộc 20 bộ, ngành
Chính vì vậy, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg, tiếp tục yêu cầu các cơ quan hành chính nhà nước đẩy mạnh việc xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo hướng giao trách nhiệm cho người đứng đầu cơ quan hành chính nhà nước tổ chức xây dựng, áp dụng, tự công bố và chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện hệ thống quản lý chất lượng, bảo đảm tính hiệu lực và hiệu quả của việc áp dụng. Đồng thời, giao cho thủ trưởng các bộ, ngành, chủ tịch UBND cấp tỉnh tổ chức theo dõi, đánh giá kết quả thực hiện của các cơ quan, đơn vị trực thuộc nhằm đánh giá chính xác kết quả giải quyết công việc của cơ quan hành chính nhà nước.