Trả lời: Hiện nay, người dân muốn làm thủ tục đăng ký khai sinh online có thể thực hiện tại 02 địa chỉ: Đăng ký tại Cổng dịch vụ công Quốc gia https://dichvucong.gov.vn, chọn cơ quan thực hiện để tiến hành (hiện nay 63 tỉnh, thành phố đã tích hợp thủ tục đăng ký khai sinh online); đăng ký tại Cổng dịch vụ công trực tuyến của địa phương. Chẳng hạn, Hà Nội: https://dichvucong.hanoi.gov.vn/; TP Hồ Chí Minh: https://dichvucong.hochiminhcity.gov.vn/; + Đà Nẵng: https://dichvucong.danang.gov.vn/...
Hiện nay, thủ tục đăng ký khai sinh được tích hợp ở cấp độ 3. Do đó, người dân vẫn phải đến cơ quan đăng ký hộ tịch (UBND cấp xã/UBND cấp huyện) để ký sổ đăng ký khai sinh, nhận Giấy khai sinh và thanh toán lệ phí (nếu có). Tuy vậy, so với đăng ký khai sinh trực tiếp, thì khai sinh online đã giảm thời gian, chi phí tuân thủ thủ tục hành chính cho người dân và cơ quan nhà nước.
Chẳng hạn, để thực hiện đăng ký khai sinh trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, người dân cần thao tác trên máy tính 7 bước; để thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến điều kiện cần và đủ là phải có tài khoản truy cập.
Cụ thể:
Bước 1: Người có yêu cầu đăng ký khai sinh truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia theo địa chỉ https://dichvucong.gov.vn đăng ký tài khoản (nếu chưa có tài khoản), xác thực người dùng theo hướng dẫn.
Sau khi đăng nhập thành công, chọn: tỉnh/thành phố; quận/huyện; phường/xã nơi thực hiện rồi chọn: “Đồng ý” để tiến hành thao tác tiếp theo. Tại Danh sách dịch vụ công chọn Nộp trực tuyến tại mục Đăng ký khai sinh thông thường (khối xã).
Bước 2: Đăng ký khai sinh
Sau khi nhấn Đồng ý, hệ thống sẽ tự động điều hướng tới trang Dịch vụ công trực tuyến của các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Lúc này, người dân điền thông tin theo yêu cầu, làm theo hướng dẫn để tiến hành khai sinh.
Ví dụ, nếu chọn nơi đăng ký khai sinh là Hà Nội thì hệ thống sẽ chuyển sang trang Dịch vụ công Hà Nội tại địa chỉ https://dichvucong.hanoi.gov.vn/nop-truc-tuyen.
Bước 3: Nhấn “Đăng ký trực tuyến” và chọn “Nộp hồ sơ tại phường/xã/thị trấn”.
Bước 4: Kéo chuột xuống dưới chọn lĩnh vực “Hộ tịch” - chọn mục “Đăng ký khai sinh” - chọn tiếp “Thực hiện” ở mục này sẽ hiện ra tờ khai đăng ký khai sinh trực tuyến.
Chẳng hạn, nếu ở quận Cầu Giấy, thì nhấn chọn: “Đăng ký khai sinh thông thường (khối phường)”.
Bước 5: Người có yêu cầu đăng ký khai sinh trực tuyến cung cấp thông tin theo biểu mẫu điện tử tương tác đăng ký khai sinh (cung cấp trên Cổng dịch vụ công), đính kèm bản chụp hoặc bản sao điện tử các giấy tờ, tài liệu theo quy định; nộp phí, lệ phí thông qua chức năng thanh toán trực tuyến hoặc bằng cách thức khác
Bước 6: Tích chọn “Tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai trên” và chọn “Tiếp tục” sau khi nhập mã xác nhận.
Bước 7: Kiểm tra lại thông tin, nhấn “Hoàn tất”.
Lưu ý, sau khi hồ sơ đăng ký khai sinh được tiếp nhận thành công, người yêu cầu nhận được mã số đăng ký và thời gian trả kết quả hồ sơ. Khi đến cơ quan đăng ký hộ tịch nhận kết quả cần mang các bản chính giấy tờ để nộp, xuất trình.
(Chuyên mục được thực hiện với sự hỗ trợ kỹ thuật của Bộ Tư pháp, UNFPA và Vital Strategies)
