Lần thứ ba đưa vợ đi sinh tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, anh Nguyễn Ngọc Tiến, chồng sản phụ Đỗ Bích Thủy (SN 1984, trú tại Ba Đình, Hà Nội), đã chia sẻ trải nghiệm hoàn toàn tích cực về bệnh viện, đặc biệt là những thay đổi về tác phong phục vụ.
Anh Tiến cho biết: “Tôi đã từng đưa vợ sinh con tại đây 16 năm trước. Lần này quay lại, tôi rất ấn tượng với những cải thiện rõ rệt của bệnh viện. Ngay từ khi làm các xét nghiệm chuẩn bị sinh, vợ tôi đã được các bác sĩ hướng dẫn tận tình. Đến ngày nhập viện, các thủ tục diễn ra nhanh chóng, không mất nhiều thời gian chờ đợi.”
Bệnh viện Phụ sản Hà Nội là bệnh viện chuyên khoa hạng I của thành phố trong lĩnh vực Sản Phụ Khoa và Kế hoạch hóa gia đình. Với sứ mệnh “Phát triển, bảo vệ và giữ gìn sức khỏe phụ nữ và trẻ em Việt Nam”, bệnh viện đã không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất.
Vợ anh Tiến đăng ký sinh mổ và nằm tại khu D của bệnh viện. Trong suốt quá trình này, đội ngũ y bác sĩ luôn theo dõi sát sao, chăm sóc chu đáo, bảo đảm an toàn cho mẹ và bé.
"Điều khiến tôi ấn tượng nhất chính là thái độ phục vụ ân cần, chuyên nghiệp của các y bác sĩ. Cơ sở vật chất sạch sẽ, an ninh tốt, giúp gia đình tôi hoàn toàn yên tâm,” anh Tiến chia sẻ.
Đặc biệt, bệnh viện đã và đang hoàn thiện khu sinh dịch vụ với phòng ốc rộng rãi, sang trọng, đáp ứng nhu cầu của các sản phụ mong muốn trải nghiệm dịch vụ cao cấp.
Sáng 9.2, gia đình anh Tiến làm thủ tục xuất viện. Ngay từ sáng sớm, nhân viên bệnh viện đã vào tận phòng quan tâm, thăm hỏi, tặng quà và hướng dẫn các bước cần thiết.
“Chỉ sau chưa đầy 10 phút, mọi thủ tục hoàn tất, mẹ tròn con vuông xuất viện trong sự chu đáo của đội ngũ bệnh viện. Đây là điều khiến tôi vô cùng hài lòng,” anh Tiến phấn khởi nói.
Anh Tiến gửi lời cảm ơn sâu sắc đến đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội vì sự tận tâm, trách nhiệm, mang lại trải nghiệm tốt đẹp cho sản phụ và người thân. “Sinh con là hành trình đặc biệt, và chính sự đồng hành của các y bác sĩ đã giúp vợ chồng tôi có được những khoảnh khắc trọn vẹn".
