Mở rộng dịch vụ đưa đón học sinh, sinh viên và người lao động bằng xe buýt

Mở rộng tiện ích phục vụ học sinh, sinh viên và người lao động

Nhằm thu hút hành khách sử dụng xe buýt làm phương tiện đi lại, thời gian qua, Trung tâm Quản lý và Điều hành giao thông đô thị (Sở Xây dựng TP. Cần Thơ) phối hợp với Công ty cổ phần xe khách Phương Trang – Futa Bus Lines (đơn vị khai thác các tuyến xe buýt) thực hiện “Chương trình kết nối hợp tác với các trường học, khu công nghiệp, bệnh viện trên địa bàn TP. Cần Thơ và mở rộng tiện ích dịch vụ xe buýt phục vụ hành khách” (Chương trình).

Từ Chương trình nêu trên, đơn vị khai thác xe buýt đã đến các trường học, bệnh viện, khu công nghiệp trên địa bàn TP. Cần Thơ, giới thiệu các tuyến xe buýt đang hoạt động. Đồng thời khảo sát và đánh giá nhu cầu đi lại thực tế của hành khách đối với dịch vụ xe buýt. Qua đó, đưa ra các đề xuất kết nối lộ trình và nâng cao tiện ích dịch vụ.

Ngoài ra, Công ty cổ phần xe khách Phương Trang (Công ty Phương Trang) còn giới thiệu các dịch vụ, gói ưu đãi khi hành khách đăng ký sử dụng xe buýt bằng vé tháng . Hành khách có thể đăng ký trực tuyến (online) bằng cách tải ứng dụng FUTA City Bus. Chọn gói vé tháng, thanh toán qua MoMo. Nhận mã QR trên ứng dụng để quét khi lên xe.

Đồng thời, hành khách có thể đăng ký trực tiếp tại văn phòng công ty/chi nhánh xe buýt Phương Trang. Hành khách cung cấp thông tin cá nhân, chụp ảnh. Công ty phát hành thẻ vật lý (in đầy đủ thông tin + ảnh). Thẻ có thể được gia hạn trực tiếp tại văn phòng hoặc qua đầu mối nhà trường.

Khi đăng ký thành công, Công ty Phương Trang cung cấp thẻ vé tháng cho các đơn vị để thực hiện công tác giao nhận thẻ đối với hành khách đã đăng ký sử dụng dịch vụ. Đối với hành khách đăng ký trực tuyến sẽ phát hành mã QR-Code trên ứng dụng FUTA để theo dõi và sử dụng.

Nhiều trường học, bệnh viện quan tâm đến việc đi lại bằng xe buýt

Đến nay, đại diện Công ty Phương Trang cho biết, đơn vị tiếp cận 13 trường học trên địa bàn TP. Cần Thơ. Qua đó, đa số các trường đều thể hiện tinh thần hợp tác và mong muốn được cung cấp thêm thông tin về dịch vụ xe buýt để sinh viên có thêm lựa chọn di chuyển phù hợp.

Cụ thể, có 3 trường học đồng ý hỗ trợ kết nối thông tin đến học sinh – sinh viên và hỗ trợ vị trí triển khai ấn phẩm truyền thông (THCS Lương Thế Vinh, CĐ Kinh tế – Kỹ thuật, CĐ Kinh tế Đối ngoại). Trường THCS Lương Thế Vinh đề xuất hợp tác với hình thức đưa rước học sinh ở các buổi trải nghiệm (tần suất 3-4 lần/năm).

Bên cạnh đó, phần lớn các trường đại học và cao đẳng như: Cao đẳng Công Thương, Cao đẳng Y tế Cần Thơ, Đại học FPT, Đại học Nam Cần Thơ,… đã tiếp nhận đầy đủ thông tin chương trình và đang chờ ý kiến từ Ban lãnh đạo nhà trường. Số trường còn lại từ chối hợp tác vì học sinh không có nhu cầu.

Còn tại các bệnh viện, Công ty Phương Trang kết nối với 4 bệnh viện, trong đó, Bệnh viện Quân y 121 và Bệnh viện Nhi đồng Cần Thơ đồng ý hỗ trợ. Riêng Bệnh viện Đa khoa TP. Cần Thơ và Bệnh viện Đa khoa Trung ương Cần Thơ đang xem xét và chờ công văn đơn vị đề nghị của Công ty Phương Trang.

Ngoài ra, Công ty Phương trang còn đến làm việc với Ban Quản lý Khu Công nghiệp TP. Cần Thơ (BQL KCN), giới thiệu chương trình kết nối và tìm hiểu nhu cầu di chuyển của công nhân trong các KCN trên địa bàn.

Qua buổi làm việc, phía BQL KCN đánh giá cao chủ trương mở rộng tiện ích xe buýt phục vụ công nhân và đồng ý hỗ trợ ở mức phù hợp với chức năng quản lý của đơn vị.

BQL KCN đề nghị Công ty Phương Trang gửi công văn chính thức để có cơ sở thông báo rộng rãi đến các doanh nghiệp trong KCN. Tại cuộc họp hàng tháng, Công ty Phương Trang tham dự, trực tiếp giới thiệu về các tuyến xe buýt đang hoạt động, và phương án triển khai xe đưa rước công nhân nếu các doanh nghiệp có nhu cầu.

Qua thực hiện Chương trình, Công ty Phương Trang nhận thấy lan toả thông tin kết nối dịch vụ xe buýt đến gần hơn với đối tượng học sinh, sinh viên, người lao động trên địa bàn TP. Cần Thơ. Đồng thời với sự hỗ trợ của Nhà trường, Bệnh viện, tuyên truyền và nâng cao nhận thức của học sinh về sử dụng phương tiện công cộng; hướng tới tăng sản lượng hành khách cũng như mở rộng quảng bá hình ảnh thương hiệu xe buýt Phương Trang tại TP. Cần Thơ.

Tuy nhiên, khi triển khai còn một số khó khăn, vướng mắc, như: nhận thức của một bộ phận học sinh, sinh viên về việc sử dụng phương tiện công cộng còn hạn chế, chưa hình thành thói quen. Đặc điểm hoạt động của các tuyến chưa đáp ứng hoàn toàn, nhất là về thời gian di chuyển và lộ trình chưa đảm bảo mức kết nối tốt…

Thời gian tới, Công ty Phương Trang tiếp tục liên hệ với các trường học đã đồng ý liên kết. Đồng thời, hoàn thiện việc khảo sát nhu cầu, cung cấp đầy đủ thông tin về các tuyến, hướng dẫn đăng ký vé tháng và phát hành các ấn phẩm truyền thông nhằm quảng bá rộng rãi dịch vụ đến học sinh, sinh viên và người lao động.

Ngoài ra, Công ty Phương Trang xem xét khả năng điều chỉnh lộ trình tuyến vào trong sân trường Đại học Nam Cần Thơ tại các tuyến CT-02 và CT-09, nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho sinh viên trong việc tiếp cận dịch vụ xe buýt, nâng cao mức độ kết nối và tiện lợi cho hành khách.

“

Qua thống kê của Công ty cổ phần xe khách Phương Trang cho thấy các tuyến xe buýt có lộ trình đi qua 36 trường học, trong đó, 10 trường tiểu học, 13 trường THCS, 4 trường THPT, 5 trường Cao đẳng và 4 trường đại học. Đồng thời đi qua 12 bệnh viện lớn trong nội ô thành phố, chẳng hạn, như: Bệnh viện Đa khoa TP. Cần Thơ, Bệnh viện Đa khoa Trung ương TP. Cần Thơ, Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Cần Thơ,…