Malaysia ra mắt cố vấn AI hỗ trợ sức khỏe tâm thần cho học sinh
Bộ Giáo dục Đại học Malaysia (MOHE) vừa ra mắt một công cụ trí tuệ nhân tạo mang tên AI Menyantuni Insan (AIMI) - cố vấn ảo được thiết kế nhằm hỗ trợ sinh viên vượt qua các vấn đề liên quan đến sức khỏe tâm thần như căng thẳng, lo âu và trầm cảm.
AIMI được giới thiệu lần đầu tại Chương trình Perak Madani Rakyat (PMR) 2025, tổ chức tại Lumut Waterfront, bang Perak.
Theo Tiến sĩ Azlinda Azman - Tổng Giám đốc Giáo dục Đại học, hệ thống cố vấn ảo này đang trong giai đoạn thử nghiệm và được kỳ vọng sẽ trở thành công cụ hỗ trợ quan trọng cho hệ thống chăm sóc sức khỏe tâm thần trong môi trường giáo dục đại học.
“Chúng tôi phát triển AIMI như một giải pháp sáng tạo, nhằm giảm áp lực cho hệ thống y tế trong bối cảnh nhu cầu hỗ trợ tâm lý ngày càng gia tăng, đặc biệt là trong nhóm sinh viên đại học,” bà Azman cho biết.
Hiện tại, Malaysia có khoảng 3 triệu người đang gặp các vấn đề về sức khỏe tâm thần, trong khi cả nước chỉ có khoảng 18.000 cố vấn được chứng nhận. AIMI được kỳ vọng sẽ phần nào thu hẹp khoảng cách này bằng cách cung cấp hỗ trợ bước đầu cho người cần, đặc biệt là qua hình thức trò chuyện trực tuyến.
Cố vấn ảo AIMI có khả năng giao tiếp bằng cả tiếng Mã Lai và tiếng Anh. Với vai trò là người bạn đồng hành kỹ thuật số, AIMI có thể tương tác với người dùng, giúp họ bày tỏ cảm xúc và định hướng bước đầu trong quá trình chăm sóc sức khỏe tâm thần.
Tại sự kiện PMR 2025, MOHE đã trưng bày nguyên mẫu AIMI để công chúng trải nghiệm và góp ý. Những phản hồi này sẽ được sử dụng để hoàn thiện sản phẩm trước khi chính thức ra mắt tại Lễ hội Ý tưởng dự kiến tổ chức tại Putrajaya vào tháng 11 tới.
