Cục Hàng không đề nghị hành khách cung cấp thông tin về giá vé máy bay

Cục Hàng không cho biết, thời gian gần đây, nhiều phương tiện thông tin đại chúng, trang mạng xã hội phản ánh những thông tin nhiều chiều về việc giá vé máy bay tăng cao bất hợp lý.

“Lãnh đạo Bộ Giao thông Vận tải đã chỉ đạo cường công tác quản lý nhà nước, kiểm soát chặt chẽ giá vé máy bay, góp phần bình ổn giá, bảo đảm hài hòa các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội theo đúng chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ; yêu cầu Cục Hàng không khẩn trương rà soát, kiểm tra ngay công tác bán vé, thực hiện kê khai, niêm yết giá, công khai, minh bạch thông tin về giá vé máy bay của các hãng hàng không”, Cục Hàng không nêu.

Cùng với việc triển khai kiểm tra hoạt động bán vé, kê khai, niêm yết giá vé máy bay, Cục Hàng không đề nghị các cá nhân, tổ chức, khách hàng mua vé máy bay các hãng hàng không Việt Nam thời gian qua (nhất là từ đầu năm 2024 đến nay) phản ánh thông tin, tài liệu xác thực về việc đã phải mua vé máy bay giá cao so với quy định (tại Thông tư số 17/2019/TT-BGTVT ngày 3.5.2019, Thông tư số 34/2023/TT-BGTVT ngày 30.11.2023... qua hộp thư: phananhgiave@caa.gov.vn.

Theo đó, hành khác cần nêu rõ họ tên, số điện thoại liên hệ, hành trình vé, giá vé, hình ảnh hóa đơn chứng từ, biên lai chuyển tiền...) nhằm góp phần nhanh chóng làm rõ, kịp thời chấn chỉnh, xử lý các vi phạm (nếu có).

Theo Thông tư số 34/2023/TT-BGTVT ngày 30.11.2023 có hiệu lực thi hành từ ngày 1.3.2024, khung giá vận chuyển hành khách hạng phổ thông cơ bản được áp dụng như sau: Khoảng cách đường bay dưới 500km đối với nhóm đường bay phát triển kinh tế xã hội có mức tối đa là 1.600.000 đồng/vé một chiều và nhóm đường khác là 1.700.000 đồng/vé một chiều; từ 500 – dưới 850km tối đa là 2.250.000 đồng/vé một chiều; từ 850 – dưới 1.000 km tối đa là 2.890.000 đồng/vé một chiều; từ 1.000 – dưới 1.280km tối đa 3.400.000/vé một chiều; từ 1.280km trở lên tối đa 4.000.000 đồng/vé một chiều.